O WorkingWell (por seu nome em inglês) será lançado nos Estados Unidos, e em alguns países da Europa e América Latina até o final do ano, com o objetivo de reduzir as taxas de incidentes em 50% até 2025
POR: jeffreygroup
A Amazon anunciou hoje o lançamento do WorkingWell, um novo e abrangente programa que oferece aos colaboradores atividades com eficácia cientificamente comprovadas, com exercícios para ajudar a recarregar e reenergizar e, também, reduzir o risco de lesões no trabalho. Destinado aos colaboradores da área de Operações, o programa faz parte do investimento de mais de US﹩ 300 milhões em projetos de segurança para 2021, continuando sua missão de ser o lugar mais seguro para trabalhar no mundo. O programa apresenta uma série de componentes, que foram desenvolvidos em colaboração com trabalhadores de dentro das operações da Amazon. O programa piloto teve seu início em 2019, nos Estados Unidos e, desde então, expandiu-se para 859.000 funcionários em 350 locais nos EUA e na Europa. Com o sucesso do projeto, até o final de 2021, o WorkingWell e muitos de seus componentes se expandirão para cobrir toda a rede de operações da Amazon nos EUA e, também, para o Brasil, com o objetivo de reduzir o registro de taxas de incidentes em 50% até 2025.
“Estamos entusiasmados em lançar o WorkingWell no Brasil com o objetivo de melhorar a saúde, segurança e o bem-estar em geral de nossos colaboradores. Na Amazon, consideramos a saúde mental e física igualmente importantes”, comenta Mariana Della Corte, Líder de Saúde e Segurança do Trabalho para a Amazon Brasil.
Semelhante a outras funções deste tipo, cerca de 40% dos acidentes de trabalho na Amazon no mundo é relacionado a desordens musculoesqueléticas (MSDs, na sigla em inglês), que incluem entorses ou distensões causadas por movimentos repetitivos, e são mais prováveis de ocorrer entre os colaboradores recém-admitidos, muitos dos quais podem estar trabalhando em uma função física pela primeira vez. Programas-piloto do WorkingWell conseguiram reduzir tais lesões e tiveram um impacto positivo nas atividades regulares do dia-a-dia para equipes, inclusive fora do trabalho. De fato, o programa – juntamente com outras iniciativas da empresa focadas na prevenção precoce de MSDs – ajudou a diminuir as lesões em 32% de 2019 a 2020. Após o sucesso inicial do programa nos Estados Unidos, ele agora será implementado no Brasil, . complementando e reforçando as ações tomadas até agora pela empresa em saúde, segurança e bem-estar.
A saúde e a segurança dos trabalhadores é a prioridade número um da Amazon e tem sido assim, desde o dia um. A empresa trabalha em colaboração com especialistas e cientistas, realizando milhares de inspeções de segurança todos os dias onde tem atuação e faz centenas de mudanças como resultado do feedback dos colaboradores sobre potenciais melhorias, incluindo o programa WorkingWell.
Educação e exercícios cientificamente comprovados em saúde e segurança
Reuniões de Saúde e Segurança: Serão oportunidades diárias para os colaboradores interagirem com temas sobre bem-estar, segurança do trabalho e atividades físicas. Líderes de operações e pequenos grupos de colaboradores (com o devido distanciamento social) se reunirão perto de estações de trabalho para assistirem a vídeos curtos interativos criados por especialistas em prevenção de lesões. Os tópicos mudarão mensalmente e abordarão temas como manuseio de mercadorias, nutrição e muito mais. No último ano, durante sua fase piloto nos Estados Unidos, essas reuniões contribuíram para reduzir as lesões relacionadas à MSDs e receberam cerca de 90% de feedback positivo dos colaboradores pesquisados.
Usando a tecnologia para se conectar com colaboradores em diferentes locais – nos CDS e em casa
Nossas equipes são prioridade número um e, por isso, a Amazon Brasil continuará investindo em iniciativas de bem-estar no local de trabalho com o objetivo de melhorar a qualidade de vida de seus colaboradores. Os futuros programas serão adicionados ao amplo portfólio de benefícios aos associados e e serão implementados ao longo do próximo ano.
Nossas equipes são prioridade número um e, por isso, a Amazon Brasil continuará investindo em iniciativas de bem-estar no local de trabalho com o objetivo de melhorar a qualidade de vida de seus colaboradores. Os futuros programas serão adicionados ao amplo portfólio de benefícios aos associados e e serão implementados ao longo do próximo ano.
Momentos mentais e corporais: Serão avisos de hora em hora que os colaboradores receberão em suas estações de trabalho, orientando-os por meio de uma série de atividades físicas e mentais cientificamente comprovadas para ajudar a recarregar energias e reduzir o risco de lesões. Essas atividades, projetadas para reduzir a fadiga muscular e mental, vão desde recomendações de alongamento, exercícios de respiração até reflexões mentais. Desde o lançamento deste programa nos EUA, as equipes têm compartilhado que esses momentos melhoraram seu bem-estar físico e mental durante o trabalho. Eventualmente, momentos como este evoluirão para avisos mais personalizados.
Os quiosques de feedback: serão projetados para coletar feedback dos colaboradores para ajudar provocar melhorias constantes no programa WorkingWell e novas ideias. Esses quiosques também dão aos associados a oportunidade de acessar serviços de bem-estar, conectando-os com centenas de conteúdos, incluindo treinamento em saúde e segurança, dicas de bem-estar e informações sobre os Momentos mentais e corporais.
O aplicativo WorkingWell Mobile: em breve fornecerá acesso remoto a todas as ofertas locais de segurança, saúde e bem-estar da Amazon, incluindo Momentos mentais e corporais, e oferecerá aos associados uma biblioteca digital para facilitar comportamentos proativos de bem-estar, como alongamento e recuperação muscular, exercícios de mindfulness e coaching de mecânica corporal.
O WorkingWell foi desenvolvido por funcionários que se preocupam profundamente em promover a saúde e a segurança no local de trabalho na Amazon. Essa equipe continuará a obter feedback e ideias dos colaboradores, e usará a ciência da segurança para resolver problemas complexos e estabelecer novas práticas recomendadas no setor em seu objetivo principal que é o de apoiar os colaboradores e mantê-los saudáveis e seguros todos os dias. Com o crescimento da Amazon no Brasil, o bem-estar de nossos colaboradores é vital para que eles sintam que estão trabalhando no Lugar Mais Seguro da Terra.
Para mais informações sobre as operações da Amazon na América Latina, entre em contato com Marisa Vano pelo e-mail clanewma@amazon.com .
Sobre a Amazon
A Amazon orienta-se por quatro princípios: obsessão pelo cliente ao invés de foco na concorrência, paixão por invenções, compromisso com excelência operacional e visão de longo prazo. A Amazon se empenha para ser a empresa mais centrada no cliente do mundo, a melhor empregadora do mundo, e o lugar mais seguro para se trabalhar no mundo. Avaliações de consumidores, compra com 1-Clique, recomendações personalizadas, Prime, Fulfillment by Amazon (Logística da Amazon), Amazon Web Services (AWS), Kindle Direct Publishing, Kindle, Career Choice, Fire tablets, Fire TV, Amazon Echo, Alexa, tecnologia Just Walk Out, Amazon Studios e The Climate Pledge são algumas das ações pioneiras da Amazon. Para mais informações, acesse amazon.com.br/imprensa ou entre em contato pelo e-mail imprensa@amazon.com .