Com o usuário no centro de tudo, Connectis desenha e entrega soluções para atender colaboradores em qualquer hora e lugar
POR: Comunicação Vertical/Manti
Há quase dois anos, a Connectis, empresa do Grupo Getronics, com sede na Holanda e única marca autorizada pelo grupo na região da América Latina, alinhou sua proposta de negócios com soluções voltadas ao futuro do trabalho. Desde o rebrand em 2020, a empresa cresceu 20% como provedora de negócios e integradora de soluções para empresas que buscam acrescentar um nível de flexibilidade ao escopo de seus serviços, garantindo toda e qualquer tecnologia para o usuário, independentemente da sua localização, seja remota, hibrida ou fixa nos escritórios. “A pandemia foi um divisor de águas, principalmente para as relações, mas sempre desenhamos nossas soluções para os clientes visando a sua liberdade de movimentos e pensamentos, considerando escalabilidade, tecnologia de ponta e, principalmente, bem-estar e evolução profissional”, explica Elisabete Mleczak, Managing Director e Vice Presidente Client Services, da Connectis LATAM.
Líder em serviços gerenciados de locais de trabalho de acordo com analistas da indústria, a Connectis disponibiliza para o Brasil, Argentina e Chile o Digital Workplace, soluções que oferecem uma experiência intuitiva em qualquer lugar que o colaborador esteja trabalhando, desde estações completas, suíte de software, suportes e outros serviços; a líder em serviços reúne o melhor da mobilidade segura, gestão de escritórios e comunicações para favorecer a colaboração unificada com apoio e suporte local em mais de 185 países. “Somos uma empresa que disponibiliza o outsourcing end-to-end, mas sempre em conformidade com o XLA (Xperience Level Agreement), em português, Acordo de Nível de Experiência, portanto focado na experiência do cliente sobre o atendimento e solução proposta. O usuário de fato é o centro de tudo para a Connectis, por isso, concentramos nossas tecnologias, atendimento e soluções que valorizem o usuário e contribuam sempre para o futuro digital do trabalho”, ressalta Elisabete.
De olho no mercado da américa latina, a Connectis reuniu sua diretoria global no Brasil no último dia 30 de junho, num evento fechado para seus clientes e com a presença da Microsoft e ISG (Information Services Group) para discutir os desafios do Futuro do Trabalho, bem como soluções tecnológicas para endereçar comunicação segura, colaboração e inclusão. “A América Latina é uma região muito importante para o nosso grupo, com recuperação e crescimento promissores pós pandemia. Conversar com nossos clientes e colaboradores para entender os desafios locais é fundamental para que possamos posicionar investimentos adicionais, tal como novas aquisições na região que complementem nosso portfólio, visando acelerar a transformação digital e alcançar resultados de negócio em conjunto”, finaliza Kenton Fine, Presidente Global do grupo.
Parcerias de peso completam o escopo de desenho de soluções e entrega da Connectis, como por exemplo; Dell, Cisco, Microsoft, HP, Colt, VWmare, NEC, Citrix, entre outros. A partir da visão global de reimaginar o futuro digital, a Connectis apresenta um portfólio integrado com soluções como; Digital Workplace, Business Applications, Smart Spaces, Multi-Cloud, Field & Onsite Support, Service Desk, Network Infrastructure e Security & Compliance, para atender mais de 1.800 clientes, tanto no setor público quanto no privado.
Sobre a Connectis
A Connectis faz parte do Grupo Getronics, com sede na Holanda, e é a única marca autorizada para o grupo na região da América Latina.
A partir do conceito de reimaginar o futuro digital, a Connectis é uma integradora que transforma as empresas com o objetivo de impulsionar o avanço da sociedade. Especializada em tecnologia e serviços TIC, com mais de 4.000 profissionais e 20 escritórios ao redor do mundo, opera no Brasil, Argentina e Chile, como Connectis, braços Getronics na LATAM. Além disso, é parte da Global Workspace Alliance (GWA), uma aliança estratégica global de atendimento ao cliente com presença em 185 países.