Especialista da BMI, Ana Paula Vitelli, detalha processos que podem auxiliar a ampliar a perenidade de negócios familiares
Embora 90% das empresas brasileiras sejam de controle familiar, os dados indicam um desafio de sucessão: apenas 36% delas chegam à segunda geração e só 7% alcançam a quarta, segundo pesquisa da PwC Brasil de 2023. Essa estatística levanta um questionamento sobre os fatores que sustentam a continuidade dos negócios. A capacidade de converter o legado e os princípios dos fundadores em uma estrutura de governança se mostra um elemento central para a perenidade.
Para a BMI, consultoria referência no Brasil em gestão e cultura organizacional, o caminho passa por um processo estruturado de reconhecimento e aplicação dos valores que guiaram a criação da empresa. “Os valores de uma família empresária são um ativo. O desafio é não os deixar no campo do tácito e torná-los presentes na cultura empresarial. É preciso traduzi-los e transformá-los em critérios claros que orientem desde a contratação de um executivo até um plano de expansão. Sem esse processo, o legado corre o risco de se diluir com o tempo”, afirma a Managing Director da empresa, Ana Paula Vitelli.
A profissionalização dessa cultura familiar cria um alicerce para a tomada de decisão e a unidade entre as gerações. Conforme aponta Ana, o afeto e os princípios que unem a família devem ser a base da estratégia. “Quanto mais longeva e coesa é uma família empresária, mais sólidos e consistentes são os princípios norteadores enunciados por todos, eles se tornam bússola para decisões difíceis e fonte de união em cenários de crise.”
A seguir, Ana Paula aponta três elementos a serem observados para que empresas familiares traduzam seus valores em uma estratégia de negócio.
1. Mapeamento e formalização dos valores
A identificação dos princípios que regem a família empresária é um aspecto fundamental. “Este processo envolve entrevistas com fundadores, herdeiros e gestores, análise de momentos decisivos na história da companhia e workshops para encontrar os consensos. O resultado é a criação de um documento formal, como uma Carta de Valores ou um Código de Cultura, que enuncia de maneira clara quais são as crenças que guiam o grupo”, explica a diretora da BMI.
2. Integração à estrutura de governança
A partir da clareza dos valores, conectá-los aos processos da empresa é outro elemento chave. “Isso significa incorporar os princípios em ferramentas de gestão, como critérios para avaliação de desempenho, políticas de contratação e promoção, seleção de parceiros e fornecedores e diretrizes para investimentos e aquisições. Dessa forma, os valores deixam de ser um conceito abstrato e se tornam direcionadores para as operações e decisões corporativas”, analisa Ana Paula.
3. Comunicação e perpetuação
Para que os valores sejam absorvidos e mantidos vivos em toda a organização, a disseminação de uma narrativa inspiradora é outro elemento fundamental . “Levar a narrativa para toda a organização em um plano de comunicação consistente é necessário. Soma-se a isso programas de treinamento para as lideranças como agentes que reforçam e perpetuam os valores. A integração dos princípios nos processos de onboarding de novos colaboradores e membros da família é outro exemplo de ação para solidificar a cultura. O objetivo é criar um ciclo onde os valores orientam o negócio e o próprio negócio reforça os valores para as futuras gerações”, conclui a Managing Director.
Sobre a BMI
A BMI é uma consultoria boutique especializada em redesign organizacional. Parte da holding House of Brains, possui mais de 20 anos de atuação e já realizou mais de 600 projetos, agregando mais de R$ 2 bilhões de reais em valor para seus clientes. Com foco em design estratégico, cultura organizacional e qualificação da alta liderança, a BMI soluciona desafios contemporâneos nas organizações atuando com compromisso, autenticidade, consistência, criatividade, sofisticação e excelência. Por meio de soluções pautadas por teses autorais, metodologias exclusivas, abordagem humanista e olhar pragmático, a consultoria amplia consciência e visões de mundo para transformar biomas organizacionais que impactam a sociedade. Ao fortalecer a capacidade das organizações e das lideranças para promover o bem-estar e a eficiência, a BMI orquestra transformações que otimizam legados significativos e sustentáveis.