Plataformas dispõem de opções para todos os “tipos de pais”; segurança e políticas claras de devolução são outro bônus; Rodrigo Garcia, diretor-executivo da Petina Soluções Digitais, lista vantagens de adquirir presentes nas plataformas da internet
São Paulo, agosto de 2025 – Muita gente acha que é mais difícil presentear pais do que mães. Os homens, geralmente mais práticos, têm opções menos variadas de presente, mas a diversidade proporcionada pelos marketplaces pode mudar isso.
“Datas comemorativas como Dia das Mães, Dia dos Pais e Dia dos Namorados são momentos em que o consumidor não quer errar. Afinal, são presentes escolhidos com cuidado para presentear o pai ou outro ente querido, por isso, não vale a pena arriscar. As compras via marketplaces, além de mais personalizadas, são mais seguras, oferecem os melhores preços do mercado, com produtos fáceis de encontrar e possibilidade de envio expresso”, resume Rodrigo Garcia, diretor-executivo da Petina Soluções Digitais.
Além da personalização – com itens como camisetas, garrafas ou quadros personalizados’ com nomes e fotos, por exemplo- Garcia reforça outros 5 bons motivos para optar pelas compras via marketplaces neste Dia dos Pais:
1. Variedade para todos os “estilos de pai”
Em um único ambiente online, o consumidor encontra milhares de opções de produtos em categorias como roupas, calçados, eletrônicos, cosméticos, livros, acessórios, itens personalizados e muito mais. “A variedade de produtos é um dos principais atrativos dos marketplaces. É possível comparar preços, características e avaliações de diferentes vendedores sem sair de casa, o que facilita muito a escolha do presente ideal”, comenta Garcia. Além disso, dados do Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA) indicam que segmentos como cosméticos, papelaria e eletrônicos seguem entre os mais procurados na data.
2. Segurança e confiança na hora da compra
Um dos maiores diferenciais dos marketplaces é a segurança oferecida ao consumidor. Plataformas consolidadas funcionam como intermediadoras entre vendedores e clientes, oferecendo garantias adicionais durante a transação. “Optar por comprar via marketplace dá acesso a uma bandeira confiável por trás da transação, o que gera garantias superiores ao adquirir diretamente em sites menos conhecidos”, explica Garcia. A estrutura dessas plataformas reduz os riscos de fraudes e assegura que os prazos e políticas comerciais sejam cumpridos, além de facilitar o contato em caso de problemas.
3. Facilidade nas trocas e devoluções
Outro ponto de destaque é a política de trocas e devoluções dos marketplaces, que geralmente segue padrões bem estabelecidos. A maioria oferece frete reverso, ou seja, o consumidor pode devolver o produto sem custo, bastando levá-lo aos Correios com um código fornecido pela loja. “A maioria dos marketplaces cobre o frete reverso e respeita o prazo legal de 7 dias para devolução — segurança essencial para quem está comprando sem ver o produto fisicamente”, reforça o especialista. Isso é importante quando o presente escolhido não agradar ou não servir.
4. Preços mais competitivos e reais
Marketplaces reúnem diferentes vendedores em um mesmo ambiente, o que naturalmente estimula a concorrência e garante melhores preços ao consumidor. Além disso, é possível acompanhar o histórico de preços e evitar os temidos “falsos descontos”, que costumam aparecer em datas comemorativas. “Evitar promoções duvidosas exige acompanhar os preços com antecedência — nos marketplaces isso é mais fácil, pois o histórico das lojas fica transparente”, explica Garcia. Muitos marketplaces ainda oferecem benefícios extras como cashback, cupons e programas de fidelidade.
5. Logística eficiente e entrega ágil
Os grandes marketplaces já investem pesado em logística própria ou integrada com operadores parceiros, o que garante mais agilidade e rastreabilidade no processo de entrega. Em datas como o Dia dos Pais, esse fator é essencial para que o presente chegue a tempo. “Fazer as compras pela internet é sempre a melhor opção, não apenas por questão de economia, como também para evitar o movimento intenso nas lojas físicas. A logística dos marketplaces é estruturada para atender bem nessas épocas de alta demanda”, finaliza.
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Sobre a Petina – Fundada em 2015, é pioneira na gestão de negócios online para indústrias e importadores em marketplaces nacionais e internacionais. São mais de 600 clientes atendidos, sendo de segmentos diversos, como Nike, Scala, Lupo, Guess, Puket, entre outras. Eleita melhor consultoria pelo Mercado Livre em 2021 e 2022. Responsável pela gestão de mais de R$ 60 milhões de vendas mensalmente nos marketplaces e e-commerces próprios. Seu objetivo principal é apoiar as empresas na digitalização do negócio com foco em performance em vendas com eficiência operacional.