A boa avaliação dos clientes empreendedores garantiu a indicação pelo 5º ano seguido
O Prêmio Reclame Aqui é considerado uma das mais importantes premiações de atendimento e reputação do Brasil. Há 14 anos, com a participação ativa dos consumidores, são premiadas as empresas com as operações de atendimento mais eficientes.
No caso da Agilize Contabilidade Online, o atendimento é levado tão a sério, que já é a quinta indicação seguida. As empresas atendidas colocaram na disputa a startup baiana, que expandiu para todo Brasil, ao avaliar o atendimento como “Ótimo”. A nota média da Agilize nos últimos 6 meses é 9.0/10.
Nos últimos anos, a Agilize recebeu indicações na categoria “Serviço para empresas”, tendo ficado entre as 3 finalistas em 2024, atrás do gigante BTG Pactual, num grupo de mais de 30 indicadas. Sem dúvidas, uma grande conquista para a startup. Agora em 2025, o Reclame Aqui inaugura a categoria Contabilidade, o que demonstra o crescimento do setor no país.
“A Agilize é pioneira no Brasil na oferta de serviços contábeis através da internet. Começou em 2013 como um sonho de um grupo de amigos que se conheceu na faculdade’, lembra Marlon Freitas, CMO da empresa. Hoje já soma mais de 25 mil clientes e só em 2024 faturou cerca de R$ 40 milhões.
Como toda revolução, ela começou pequena, a partir das dores que os jovens empreendedores sentiram ao iniciar seus primeiros negócios. Ao constatar a burocracia e os entraves para regularizar uma empresa, eles inovaram em 2013, aliando uma dupla improvável à primeira vista, mas necessária para o empreendedorismo: a Tecnologia e a Contabilidade.
A Agilize tem a proposta de ser parceira do empreendedor, de agilizar e tornar tudo o que é ligado à contabilidade muito mais fácil. Os canais de atendimento são práticos de serem utilizados. O cliente pode escolher como será atendido, seja por telefone, WhatsApp, e-mail ou chat.
“A empresa já tem o selo RA1000, que é bem relevante na percepção de qualidade de atendimento do cliente. E toda essa preocupação com o atendimento se reflete agora na indicação ao prêmio Reclame Aqui”, comemora Marlon Freitas.
A votação iniciará no dia 01/09 e ficará aberta por 2 meses, encerrando dia 31/10. Ela é centralizada no site www.reclameaqui.com.br/premio/. Lá já é possível conferir todas as categorias e empresas indicadas.