Intitulada GOV-AI, a solução garante conformidade regulatória, com visibilidade operacional e mensuração concreta de Retorno sobre o Investimento (ROI)
A AP Digital Services, empresa de tecnologia e consultoria especializada em serviços digitais, lança a solução GOV-AI, desenvolvida para transformar recursos de Inteligência Artificial (IA) em governança e gestão de dados, com foco em conformidade, auditabilidade e geração de valor.
A solução endereça os desafios e a complexidade do cenário regulatório brasileiro diante do rápido crescimento do volume de informações pessoais e corporativas e da adoção acelerada de IA nas empresas.
“Ao conectar agentes de IA para extrair valor estratégico dos dados, o GOV-AI garante a conformidade regulatória das empresas usuárias com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e, consequentemente, gera visibilidade operacional com mensuração concreta de Retorno sobre o Investimento (ROI)”, afirma Luciana Miranda, COO e CMO da AP Digital Services.
Pilares do GOV-AI para a governança
Para tornar o ambiente de IA confiável e auditável, o GOV-AI é composto por seis pilares:
- Ferramental-agnóstico: infraestrutura que se integra com o padrão tecnológico existente da empresa, evitando dependência de uma única ferramenta..
- Estratégia de valor ativa: criação de Indicadores Chaves de Desempenho (KPIs), tais como relação entre custo e impacto ou índice de avaliação Net Promoter Score (NPS), para alinhar as metas de negócio ao portfólio operacional da empresa.
- Único repositório de dados: visibilidade 360o do impacto dos ativos de dados e IA, por meio de relatórios executivos, conjuntos de melhores práticas e acompanhamento da geração de valor.
- Mitigação de riscos: aderência à LGPD e, quando aplicável, aderência às normas de órgãos reguladores como Banco Central do Brasil ou Comissão de Valores Mobiliários (CVM).
- Governança de IA: monitoramento contínuo da transparência dos dados, dos níveis de autonomia (LoA), das trilhas de auditoria e dos Objetivos por Nível de Serviço (SLOs) para cada agente de IA.
- Cultura Data-Driven: a cultura organizacional orientada por dados permite que as decisões a serem tomadas sejam baseadas em evidências concretas geradas pela IA.
Benefícios do GOV-AI para as empresas usuárias
Além da conformidade, outros benefícios proporcionados pelo GOV-AI são:
- Escalabilidade e agilidade: o programa de implantação de até 90 dias permite que as empresas obtenham resultados rápidos nas etapas de avaliação, mudança, e execução da solução.
- Aumento de receita: a automação dos processos por meio de IA permite que as empresas tornem o ciclo de vendas mais rápido e, consequentemente, aumentem sua receita recorrente.
- Velocidade operacional: a solução reduz o tempo de execução de processos repetitivos, com uso de recursos como a digitalização do atendimento ao cliente e a digitalização da gestão comercial, o que amplia a produtividade da empresa.
“O GOV-AI atende empresas que buscam não apenas ter IA, mas operar IA de forma governada, unindo consultoria especializada à transformação por meio de arquitetura, processos, mudança cultural e visibilidade executiva”, conclui Luciana Miranda.