E-commerce próprio concentra vendas e permite à empresa controlar a experiência do cliente, do primeiro contato à entrega
A Cotuê é uma marca de bolsas de algodão que chega ao mercado para oferecer acessório de moda, com pegada de consumo consciente e sustentabilidade.
O modelo de negócios prioriza a relação com seu consumidor final. Para comprar uma bolsa da Cotuê, o consumidor não precisa procurar uma loja física ou um marketplace. A jornada começa e termina no próprio site da marca. A nova empresa catarinense escolheu o e-commerce próprio como seu principal canal de vendas, criando um modelo de relacionamento direto com o público.
O desafio de vender um produto artesanal pela internet é transformar características que tradicionalmente seriam percebidas presencialmente — textura, acabamento, tamanho e funcionalidade — em uma experiência digital clara.
Por isso, o site apresenta informações detalhadas sobre cada modelo, incluindo medidas, características, cores e formas de utilização. Essa estratégia transforma o próprio e-commerce em uma espécie de vitrine digital da marca, permitindo que o consumidor conheça não apenas o produto, mas também sua proposta.
O catálogo reúne modelos como Maxi, Tote, Mini Tote, Transversal e Urbana, com preços atualmente entre R$ 125 e R$ 320. A compra é realizada diretamente pelo site www.cotue.com.br O consumidor tem opção de frete econômico grátis para todo o Brasil.