Investimentos

Construtora investe mais de R$ 1 milhão em experiências premium para conquistar clientes triple A

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Com VGV acumulado de R$ 400 milhões, Thozen Construtora projeta alcançar R$ 4 bilhões até 2030 e aposta na tangibilização do ativo para o cliente de alto padrão. Entre os “mimos”, estão voos de helicóptero, passeios de barco, viagens para Dubai e Cancún para corretores, além de uma central de atendimento com cafés Starbucks.

Conquistar um cliente triple A vai além de uma transação imobiliária vantajosa. Em mercados aquecidos, como Santa Catarina, que detém o metro quadrado mais valorizado do Brasil (FipeZap) e uma ampla oferta de empreendimentos de alto padrão, construtoras têm inovado para encantar o consumidor. A Thozen Construtora, que tem atuação em Porto Belo, destinou R$ 1 milhão do seu orçamento de 2025 exclusivamente para operações de experiência e logística comercial. O aporte custeou o uso de helicópteros e embarcações para visitas técnicas, experiências com marcas globais no atendimento, jantares VIP em restaurantes premiados e estadias na Serra Gaúcha com uso de aeronave própria, além de premiações para corretores. A estratégia visa atender a demanda de investidores que buscam ativos em SC, estado que mantém o metro quadrado mais valorizado do país, segundo o índice FipeZap. Além disso, a cidade de Porto Belo, no litoral norte catarinense, foi destaque na venda de imóveis em 2025 com mais de 3 mil unidades comercializadas, segundo a plataforma DWV.

Para capturar o cliente triple A neste volume, a empresa substituiu o showroom tradicional por uma imersão técnica: sobrevoos permitem a análise da expansão territorial urbana, enquanto a navegação demonstra a infraestrutura náutica da região.

“O investidor de ticket alto não compra promessa, compra realidade territorial. O uso de aeronaves e embarcações elimina a subjetividade da planta e mostra a liquidez real do ativo e a geografia do entorno”, afirma Magnos Franzen de Souza, presidente da Thozen e executivo com background no setor de tecnologia.

Os “mimos” oferecidos, aliados às novidades em empreendimentos, como o tecnológico Electra Towers, prédio de luxo com IA que tem entre os compradores o apresentador Celso Portiolli, têm refletido no bom desempenho da construtora no mercado. 

O modelo de negócio inclui o cuidado diário com o atendimento ao cliente e parceiros. A construtora conta com um espaço de café premium com bebidas Starbucks em sua central de vendas e estruturou campanhas de incentivo para corretores com premiações high tech (produtos Apple), viagens para Dubai e Cancún e até suporte profissional em marketing aos profissionais imobiliários, incluindo produção de conteúdo e acesso antecipado a lançamentos.

Com cinco anos de atuação, a empresa já acumula R$ 400 milhões em Valor Geral de Vendas (VGV) e projeta alcançar R$ 4 bilhões até 2030, sustentada por um landbank próprio de 405 mil m².

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