Empresa paraibana com mais de 26 anos de atuação aposta em inovação, cultura corporativa e modelo de crescimento baseado em pessoas
A Softcom Tecnologia, referência em softwares de gestão e inteligência artificial para o varejo, vive uma nova fase de expansão e posicionamento nacional. Com sede em João Pessoa (PB), mais de 26 mil clientes ativos e 70 unidades distribuídas entre o Nordeste e o Sudeste, a marca se consolida entre as principais empresas de tecnologia empresarial do país.
Fundada por Renato Rodrigues, nasceu do olhar de um professor de informática que percebeu, ainda nos anos 2000, a necessidade de sistemas simples e acessíveis para pequenos negócios. O que começou como uma ferramenta local de gestão tornou-se uma operação sólida, reconhecida pela capacidade de traduzir tecnologia em soluções reais. “A Softcom sempre foi feita de pessoas que acreditam na força do recomeço. O que nos move é a ideia de que tecnologia e empatia podem caminhar juntas”, afirma o CEO e fundador.
Ao lado da esposa e sócia Adriana Rodrigues, responsável pelas áreas de vendas e marketing, ele construiu uma marca de DNA familiar e propósito coletivo. A inteligência artificial DRIKA IA, desenvolvida pela própria empresa, leva o nome de Adriana, uma homenagem à visão humana por trás da inovação. Integrada ao sistema de gestão, a ela responde por voz ou texto via WhatsApp a perguntas sobre vendas, estoques e desempenho, entregando dados em tempo real a empreendedores de todo o país, facilitando a gestão no dia a dia.
A Softcom também desenvolve soluções complementares, como o Meu Carrinho, plataforma de e-commerce integrada que permite que empresas vendam diretamente ao consumidor, sem intermediários. A ferramenta é utilizada em diferentes segmentos, ampliando autonomia e rentabilidade no varejo.
Além da inovação, a empresa é reconhecida pela cultura corporativa sólida e participativa. A valorização da equipe se reflete em ações internas de engajamento, eventos e programas de reconhecimento. A filha do casal, que começou como ajudante na empresa, hoje atua na gestão de franquias, exemplo do espírito de legado que orienta o negócio.
Essa filosofia também norteia a relação com os franqueados. Muitos iniciaram a trajetória como colaboradores ou clientes e hoje estão à frente de operações de destaque, como a unidade de Teresina (PI), considerada um dos principais casos de sucesso da rede. O modelo de franquia da Softcom é sustentado por suporte integral e relacionamento próximo. A empresa investe em campanhas, materiais personalizados e incentivos contínuos para fortalecer o desempenho das unidades.
Com o Programa de Empreendedorismo Voluntário (PEV), a Softcom amplia sua vocação de formar empreendedores. O projeto permite que colaboradores se tornem sócios e gestores de novas unidades, unindo capacitação, autonomia e propósito.
Certificada com o selo Super Integradora iFood, reconhecimento máximo concedido às empresas de excelência técnica e integração plena ao aplicativo, a rede reforça sua posição de destaque entre as líderes do setor.
Em João Pessoa, a marca conclui a construção de sua nova sede, um prédio moderno que simboliza o amadurecimento da empresa e sua confiança no futuro. “Mais do que expandir, a Softcom reafirma sua missão: desenvolver tecnologia com alma brasileira e transformar vidas por meio do conhecimento e da inovação”, conclui Renato.
Sobre a Softcom
Fundada em 1999, em João Pessoa (PB), a Softcom é hoje uma rede de franquias de tecnologia e referência nacional em softwares de gestão voltados para micro e pequenas empresas. Sua plataforma reúne soluções completas para vendas, financeiro, estoque e fiscal, oferecendo ainda integração com aplicativos de delivery e segurança em nuvem. Entre os diferenciais, destacam-se a inteligência artificial própria DRIKA IA, que auxilia empreendedores em decisões estratégicas, e o aplicativo que coloca o controle do negócio na palma da mão. Reconhecida como Super Integradora iFood, a franquia já impacta milhares de empreendedores em diversas regiões do Brasil, levando inovação e simplicidade para o dia a dia do pequeno varejo.