Subsidiária brasileira da companhia aposta no Technology Innovation Center e em novas tecnologias para oferecer automação sob medida em um cenário de transformação regulatória.
O Brasil vive um crescimento acelerado no uso de Inteligência Artificial (IA). Segundo levantamento do TrendsCE, entre 2023 e 2025 o número de empresas com “IA” ou expressões similares em sua razão social cresceu 857%, saltando de pouco mais de 140 para mais de mil unidades. Uma pesquisa encomendada pela Amazon Web Services (AWS) à Strand Partners revelou que 40% das empresas brasileiras já utilizam IA em alguma dimensão de seus negócios e, entre estas, 95% relataram aumento de receita, com crescimento médio de 31%.
Inserida nesse contexto de expansão, a Dexian, multinacional de TI, staffing e complementação de força de trabalho, tem ampliado sua atuação em soluções de inteligência artificial no Brasil. A companhia, que conta com mais de 12 mil colaboradores em 86 localidades ao redor do mundo, reforça sua estratégia com aquisições internacionais, como a da americana Conga Technologies, especializada em automação de back office, e da Bytemethod, focada em IA agentic para automação avançada.
A Bytemethod traz para o portfólio da Dexian soluções já testadas com resultados mensuráveis. Entre elas estão o Agentic Warehouse Optimization Assistant, que integra dados para organizar operações de armazéns, aumentando a eficiência e reduzindo custos; a Conversational Analytics Solution, um agente de IA capaz de participar de reuniões e resumir informações críticas, economizando até 70% do tempo em tarefas pós-reunião; e o Agentic ServiceNow Configuration Assistant, que automatiza a configuração de catálogos no ServiceNow com IA multimodal, proporcionando 80% mais agilidade e liberando tempo de desenvolvedores.
Essas aquisições se somam ao trabalho do Technology Innovation Center (TIC), hub global de inovação da Dexian que reúne equipes nos Estados Unidos e na Índia. O objetivo do TIC é transformar ideias em soluções de IA viáveis, acelerando o caminho da fase de conceito até a aplicação em escala. Sua atuação é dupla: internamente, desenvolve ferramentas que aumentam a eficiência da própria Dexian, com foco em compliance, produtividade e automação; externamente, já entrega casos aplicados a setores como varejo, manufatura, saúde e óleo & gás. Entre as inovações já em operação estão o Golden Compass, que garante acesso seguro a dados e compliance; o RFP Matcher, para geração automatizada de propostas; e o Magic Match, que transforma processos de recrutamento com IA em parceria com a HireLogic. Em aplicações setoriais, o TIC desenvolve soluções que vão de automação de atendimento e personalização de ofertas no varejo a manutenção preditiva em linhas de produção na indústria, monitoramento de processos críticos em óleo e gás e análise de dados clínicos para apoio a diagnósticos na área de saúde.
Para Adriana Ribeiro, Delivery Manager Sênior de Nearshore da Dexian Brasil, o diferencial da companhia está justamente na capacidade de integrar inovação global e entendimento local. “Enquanto muitos concorrentes oferecem produtos de prateleira, a Dexian aposta em soluções customizadas, desenvolvidas de acordo com a necessidade de cada cliente. Isso nos permite entregar ganhos reais de produtividade e eficiência alinhados ao contexto de cada negócio”, afirma.
No Brasil, a empresa vê uma oportunidade de contribuir com um dos maiores desafios corporativos dos próximos anos: a adaptação à reforma tributária. Aprovada em 2025, a nova legislação simplificou tributos, mas impõe às companhias a necessidade de revisar processos e sistemas. A classificação fiscal de produtos e serviços é um grande desafio, e um erro de cálculo no IBS – que substituirá o ICMS e o ISS – ou na CBS, que substitui tributos como PIS e a COFINS, pode gerar multas e distorcer a precificação. Neste cenário, a tecnologia será um dos caminhos fundamentais para viabilizar a adaptação. Para a Dexian, soluções de automação podem reduzir riscos fiscais, garantir maior precisão em auditorias e relatórios e liberar equipes para atividades estratégicas.
O mercado reforça a relevância dessa aposta. De acordo com a DPL News, o Brasil é hoje um dos países onde a inteligência artificial generativa cresce mais rápido no mundo, com expectativa de expansão superior a 100% ao ano até 2027. Segundo a Associação Brasileira de Data Center (ABDC), o setor que dá suporte à adoção dessas tecnologias cresce cerca de 20% ao ano no país.
Nesse ambiente de transformação, a Dexian se posiciona como parceira estratégica para empresas que precisam modernizar processos e manter competitividade em um mercado cada vez mais orientado por dados e automação. Combinando experiência global e conhecimento local, a companhia pretende entregar ao Brasil soluções inovadoras e adaptadas à realidade do país.
Sobre a Dexian
A Dexian é uma empresa global especializada em soluções de tecnologia da informação e complementação da força de trabalho. Com mais de 30 anos de atuação, mais de 12.000 colaboradores e presença em 86 localidades ao redor do mundo, oferece serviços personalizados para diversos setores.