Linker desenvolve conta PJ 100% digital, sem burocracia, anuidade ou taxa de administração e espera conquistar 2 mil novos clientes em 2019
POR: Carine Bergmann
Nos últimos cinco anos, o setor bancário sofreu grandes transformações movidas principalmente pela tecnologia, que colocaram o consumidor como grande protagonista. Produtos e serviços financeiros trouxeram um grande leque de opções, baseadas na redução de custos, autonomia, acesso e atendimento de qualidade. E, com o objetivo de trazer essa revolução digital ao mercado de contas de pessoas jurídicas (PJ), a Linker, plataforma de soluções financeiras focada no empreendedor, é lançada, com cadastro simples, tarifas justas, atendimento efetivo e sem burocracia.
A fintech espera conquistar 2 mil novos clientes em 2019, oferecendo ao empreendedor funcionalidades como cartão, cobrança e transferência, numa plataforma e aplicativo 100% digitais, sem anuidade ou taxa de administração. Até o final de 2020, a plataforma espera atingir 20 mil novos usuários.
David Mourão, cofundador do Linker, percebeu que essas facilidades não estavam disponíveis para quem queria abrir uma conta PJ, como ter acesso a um cartão de crédito, por exemplo. Após seis anos em Nova York, como gestor de investimentos no Itau Asset Management e na Vinci Partners, David retornou ao Brasil em 2018 e percebeu que agora toda a experiência digital com serviços financeiros se tornou simples, fácil, menos burocrática e grande parte realizada via dispositivo móvel.
Transferências em segundos, alterar limite do cartão de crédito com um clique, tirar dúvidas no chat e testar novas funcionalidades, entre muitas outras coisas, tudo na ponta dos dedos.
Mas a experiência como consumidor não se refletiu na experiência que teve ao abrir a conta da sua empresa. “Não existe nenhuma solução financeira 100% dedicada ao empreendedor”, destaca Mourão. “Em qualquer lugar do mundo, o empreendedorismo é motor da economia, dá melhor condições de vida para as pessoas, traz inovação, empregos, cria indústrias e atrai investimento para o país. Se o empreendedor tem sucesso a cadeia inteira se beneficia”, reflete.
Após a experiência frustrante de abertura de sua conta PJ, David Mourão associou-se a Ingrid Barth para fundar o Linker.
“O empreendedor já enfrenta muitas dificuldades para operacionalizar o seu negócio e ser bem atendido nas questões financeiras é essencial para ele ter sucesso”, afirma Ingrid Barth, cofundadora do Linker.
Experiência wow para empreendedores
Com a transformação do mercado financeiro, os empreendedores esperam ter a mesma experiência que vivenciam como consumidores nas soluções para o seu negócio.
Normalmente, o empreendedor se vê refém de uma agência bancária para resolver seus problemas. “O gerente da conta PJ muitas vezes tem mais de 400 empresas na sua carteira e não sabe quase nada sobre os negócios que atende”, conta David, que acumula mais de 15 anos de experiência no mercado financeiro.
O Linker entende que tempo é essencial no atendimento, e busca solucionar qualquer problema da forma melhor e mais rápida possível, para que o empreendedor foque no seu negócio. “Só conseguimos criar produtos efetivos se escutarmos as necessidades dos empreendedores. Investir em atendimento é investir em crescimento”, ressalta Ingrid, que, antes do Linker, foi responsável pela área de PJ em um banco digital.
Recentemente, o Linker se juntou ao programa de Startup da Zendesk para construir um atendimento integrado e inteligente trazendo a revolução da experiência do cliente para o universo do empreendedor.
A solução financeira da Linker acaba de ser lançada. O convite para empresas interessadas pode ser solicitado no site linker.com.br.
Ingrid Barth
Cofundadora do Linker, anteriormente trabalhou como Head de PJ na Fintech Neon Pagamentos e Head de novos negócios e parceiras na Fintech Foxbit. Atua no mercado financeiro há mais de 15 anos, com passagem por bancos internacionais como Santander e JPMorgan. Formada em economia e engenharia civil, com MBA em empreendedorismo e inovação (FIA-USP), é especialista em serviços de tesouraria (JPMorgan University), inovação e Design Thinking (HiveLab SP). Ganhadora da ideia de startup mais inovadora no Fórum de Empreendedorismo (FEA-USP/2016), é também champion do ITU ONU, diretora da ABFintechs e integrante do comitê jovem empreendedor da Fiesp.
David Mourão
Cofundador do Linker, atua no mercado financeiro desde 2001 na área de investimentos. Trabalhou na Lagoa Asset Management no início da carreira e posteriormente em Nova Iorque no Itau Asset Management e na Vinci Partners. Em 2018 retornou ao Brasil se envolvendo na indústria de fintechs como investidor e em 2019 fundou o Linker. Formado em Economia (PUC-RJ), com MBA (Duke University) e cursos de educação executiva (Harvard e Columbia).