HerbaFit 2.0, modernizado pela Quality Digital, concentra inteligência artificial e dados para acompanhar alimentação, atividade física e hábitos em 15 países da América Latina
Registrar uma refeição, acompanhar a ingestão de proteínas, organizar os treinos e compreender melhor os próprios hábitos ganham espaço nos aplicativos de saúde e bem-estar. Com os avanços da inteligência artificial, as plataformas passaram a incorporar recursos de acompanhamento personalizado, transformando informações registradas pelo usuário em dados que ajudam a organizar e monitorar a rotina.
Com cerca de 354 mil usuários em 15 países da América Latina, o HerbaFit 2.0 tornou-se um dos ativos digitais mais relevantes da Herbalife, utilizando IA para oferecer jornadas cada vez mais personalizadas. A Quality Digital, uma das principais empresas de tecnologia do Brasil, reconhecida por sua capacidade de criar experiências digitais únicas e omnichannel, atuou na modernização do aplicativo pertencente à companhia, classificada pelo Direct Selling News como a segunda maior empresa de venda direta do mundo em produtos.
O HerbaFit 2.0 reúne recursos de avaliação alimentar com inteligência artificial, incluindo uma funcionalidade que analisa fotografias de refeições para estimar calorias e macronutrientes, além de uma calculadora de proteínas, programas de treinamento físico, conteúdos multimídia personalizados, traduções e integração com aplicativos e dispositivos inteligentes. Esse conjunto de funcionalidades permite acompanhar hábitos relacionados ao bem-estar e gerar informações relevantes para aprimorar continuamente a experiência digital.
“A reconstrução do aplicativo não surgiu de uma discussão sobre funcionalidades isoladas. O objetivo sempre foi desenvolver uma plataforma capaz de conectar diferentes dimensões da jornada de bem-estar em um ambiente digital integrado. Nutrição, atividade física, acompanhamento de indicadores e relacionamento passaram a fazer parte de uma única experiência, permitindo uma visão mais completa das necessidades dos usuários”, afirma Mateus Souza, Sr. Manager Global Technology Services da Herbalife.
De acordo com informações divulgadas pela Quality Digital, os primeiros resultados já refletem o avanço da estratégia. A plataforma contabiliza mais de 9 mil downloads, uma taxa de retenção de 61,72% após 30 dias e uma participação do Brasil equivalente a 30,7% da base ativa total. A Colômbia aparece na sequência, com 25,4%. O tempo médio de uso é de 3 minutos e 14 segundos por sessão, um indicador relevante para aplicativos voltados à recorrência e ao engajamento.
Para Julio Britto Jr., CEO da Quality Digital, o projeto demonstra como as plataformas digitais deixaram de ser apenas canais de relacionamento para ocupar uma posição estratégica na geração de conhecimento sobre o consumidor. “Ao conectar dados em um ambiente único e escalável, a iniciativa reforça uma tendência crescente no mercado de saúde e bem-estar, na qual a competitividade depende cada vez mais da capacidade de transformar informações em experiências personalizadas, relacionamentos duradouros e novos modelos de engajamento”, conclui.