Projeto reduz em cerca de 50% o tempo de execução das atividades e permite que jovens em formação atuem em análises técnicas com eficiência comparável à de profissionais experientes
A IMA – Informática de Municípios Associados tem incorporado o uso de inteligência artificial (IA) em seus processos internos, aliando inovação tecnológica à formação de aprendizes. A iniciativa permite que esses profissionais atuem diretamente em análises técnicas, com apoio de ferramentas de ponta.
As atividades envolvem a execução de atividades de análise e operacionais, com suporte de uma solução de IA desenvolvida internamente em parceria com empresas como a Oracle e a Google. O uso da tecnologia tem possibilitado que aprendizes executem tarefas com alto nível técnico, sempre com a supervisão e a validação de profissionais experientes.
Além disso, a adoção da IA já apresenta ganhos concretos de produtividade, com redução de aproximadamente 50% no tempo de execução das atividades, tornando os processos mais ágeis e eficientes.
De acordo com o diretor de Tecnologia e Inovação da IMA, Rodolfo De Santi, o impacto é direto na formação e na produtividade. “Profissionais em processo de qualificação têm apresentado resultados com nível de eficiência comparável ao de profissionais plenos, em alguns casos até com maior senioridade”, afirma.
Ana Clara Santos de Jesus, de 17 anos, está entre os jovens que fazem parte da iniciativa. A adolescente conta que se surpreendeu com a própria evolução: “Antes eu não sabia mexer muito bem no computador e agora já estou trabalhando até com inteligência artificial. A IA é muito necessária porque facilita muito o trabalho. Se eu tivesse que analisar documento por documento e resumir tudo manualmente, levaria muito mais tempo. Com ela, consigo fazer as entregas muito mais rápido e com mais eficiência. É uma ótima oportunidade para o jovem aprendiz.”
Para Arthur Valério, de 20 anos, o maior ganho foi na produtividade. “Como ela já vem configurada exatamente para o que a gente precisa em cada tarefa, não perco tempo explicando o básico toda vez. O que antes era um processo demorado e cansativo agora sai rápido e direto”, explica.
Embora o uso de inteligência artificial garanta mais autonomia, a assistente administrativa da área explica que o trabalho é revisado e supervisionado: “A nossa equipe de analistas, que antes gastava tempo com o processo inteiro, agora participa apenas da fase final, de revisão. Então todos se beneficiam com o projeto. Os aprendizes se capacitam na prática e os profissionais já formados ganham mais tempo para se dedicar a outras demandas”.
A iniciativa ainda está em fase de testes, mas mostra potencial para expansão em outras áreas da empresa. Com isso, a IMA reforça seu compromisso com a inovação e com a formação de profissionais preparados para um mercado cada vez mais orientado por tecnologia.