Por Carolina Fernandes, CEO da Cubo Comunicação*
A influência do TikTok vai muito além dos vídeos curtos, dos desafios virais ou das dancinhas. O que essa plataforma vem fazendo é moldar uma nova lógica de comportamento — que já ultrapassou a barreira da rede social e passou a ditar o ritmo da cultura, do consumo e, principalmente, da comunicação.
O TikTok treinou o olhar de uma geração para a linguagem da agilidade, da autenticidade e da descoberta. E isso não afeta só quem está criando conteúdo ali dentro. Afeta todas as marcas, em todos os canais.
Estamos vivendo o que muitos já chamam de “TikTokificação da comunicação”: conteúdos mais dinâmicos, linguagem mais direta, menos filtro, mais verdade. Seja no Instagram, no YouTube, no LinkedIn ou no e-commerce. A régua de expectativa mudou.
Isso tem impacto direto na forma como as empresas precisam construir suas narrativas. O velho storytelling de campanha publicitária tradicional dá lugar a micro-histórias reais, espontâneas, quase sempre protagonizadas por pessoas comuns — ou por colaboradores da própria marca. Não é mais sobre convencer. É sobre se conectar.
Outro ponto relevante é o impacto que a plataforma teve no próprio comportamento de compra. O TikTok se tornou um motor de busca. Consumidores já pesquisam por lá antes de comprar um produto, testar um serviço ou decidir um destino de viagem. O algoritmo entrega descoberta. E a descoberta vira decisão.
Mesmo marcas que não estão ativamente na plataforma já estão sendo impactadas por ela — seja porque seus clientes estão sendo influenciados por trends, ou porque seus concorrentes estão criando conversas que se espalham muito além da rede.
Negócios que entenderem o TikTok apenas como um “canal de vídeo” vão perder a oportunidade de se antecipar à cultura. Porque mais do que um app, ele se tornou um radar de comportamento. Um termômetro em tempo real do que interessa, engaja e influencia.
A pergunta que fica não é se sua marca deve estar no TikTok, e sim: o quanto ela está preparada para existir em um mundo onde a lógica do TikTok já venceu?
*Carolina Fernandes é CEO do hub Cubo Comunicação, host do podcast “A Tecla SAP do Marketês”, autora do livro de mesmo nome, palestrante, mentora do curso Marketing para Empreendedores e especialista em marketing e comunicação com mais de 20 anos de atuação no mercado.