Participando da 15ª edição do Brazil Travel Market, em Fortaleza, plataforma B2B reforça compromisso de simplificar operações, reduzir processos manuais e potencializar o atendimento humanizado
Com foco na expansão de sua presença no mercado brasileiro, a PassHub marcou com sucesso a sua estreia na 15ª edição do BTM (Brazil Travel Market), realizada nos dias 22 e 23 de outubro, no Centro de Eventos do Ceará, em Fortaleza.
Durante o evento, que é um dos mais importantes do setor para geração de negócios e capacitação turística, a empresa apresentou soluções tecnológicas desenvolvidas especificamente para resgatar a competitividade das agências e transformar a rotina dos agentes de viagens. A plataforma de tecnologia centraliza a busca, a comparação de tarifas e a emissão de passagens em um único ambiente. A proposta facilita o acesso a diferentes fornecedores e condições comerciais.
O grande destaque da participação da PassHub no BTM foi a demonstração de sua plataforma integradora, estruturada para reduzir a fragmentação histórica entre diferentes sistemas e fornecedores. Ao centralizar a busca, a comparação de tarifas e a emissão de passagens em um único ambiente, a tecnologia permite um fluxo de trabalho muito mais ágil e fluido,
Inteligência Artificial via WhatsApp
Apoiada no conceito de que a tecnologia deve se adaptar ao profissional, a PassHub também apresentou suas novas soluções de Inteligência Artificial. O principal atrativo é a integração direta com o WhatsApp, que possibilita ao agente de viagens solicitar com praticidade e rapidez cotações por meio de mensagens de texto ou áudio, além de encaminhar opções de forma rápida aos clientes, agilizando etapas cruciais do processo de atendimento.
Para Kevin Barbosa, diretor de relacionamentos da PassHub, a inovação chega não para substituir, mas para ser a maior aliada do fator humano nas vendas. “Nosso objetivo é que o agente de viagens gaste menos tempo operando plataformas e mais tempo vendendo, atendendo seus clientes e crescendo a própria agência. Acreditamos que a tecnologia deve fortalecer o trabalho desses profissionais, tornando a operação mais eficiente sem perder o valor do atendimento humano”, afirma o executivo.
Agências de viagens de todo o Brasil que desejam simplificar suas operações, comparar opções de dezenas de fornecedores em um só lugar e ganhar mais agilidade nas emissões podem conhecer o ecossistema da PassHub e descobrir como a tecnologia pode contribuir para tornar a rotina mais eficiente e rentável.