Movimentação com cartões alcança R$ 2,8 trilhões em 2024; parcelamento sem juros responde por 41% das transações
O cartão de crédito movimentou R$ 2,8 trilhões em 2024, representando crescimento de 14,6% em relação ao ano anterior, segundo dados divulgados pela Associação Brasileira de Empresas de Cartão de Crédito e Serviços (Abecs). O estudo revela que, pela primeira vez, o uso de cartões superou a marca de R$ 4 trilhões anuais, considerando todas as modalidades, com projeção de crescimento entre 9% e 11% para 2025.
O parcelamento sem juros representa 41% do valor transacionado no cartão de crédito, conforme o levantamento. Compras parceladas em até seis vezes concentram 65% desse volume. Quando se considera o parcelamento em até 12 vezes, o percentual sobe para 98,6% do total parcelado em 2024.
O Banco Central, em seu Relatório de Economia Bancária, destaca que o Brasil caminha para ultrapassar 200 milhões de cartões de crédito ativos, número que representa quase o dobro da população economicamente ativa do país. Instituições de pagamento e bancos digitais aumentaram sua base em 27,6 milhões de usuários entre 2019 e 2022.
Controle financeiro motiva uso diário
Os benefícios do cartão de crédito e o melhor controle das finanças são apontados como as principais causas para a popularização do uso, conforme a pesquisa “Brasileiros e o uso de cartões de crédito hoje e amanhã” realizada pela empresa norte-americana Fiserv, entre abril e maio de 2024, com 1.216 usuários ativos.
No Brasil, a popularidade também pode ser explicada por esses fatores. O levantamento identificou que 77% dos consumidores possuem três ou mais cartões ativos, sinalizando maior propensão ao consumo planejado.
Os programas de fidelidade e pontos são as vantagens mais valorizadas, de acordo com 88% dos entrevistados. Em segundo lugar aparecem os programas de milhagem, com 85% de aprovação, seguidos pelo acesso a salas VIP de aeroportos, valorizado por 74% dos usuários. Descontos imediatos em produtos e serviços atraem 68% dos consumidores, enquanto descontos em entretenimento interessam a 66%, e o cashback de uso livre é apreciado por 64% dos entrevistados.
A tecnologia também impulsiona o uso. O pagamento por aproximação cresceu 48,3% em 2024 comparado ao ano anterior, alcançando 67,2% do total de pagamentos presenciais em dezembro, de acordo com dados da Abecs. Cada hora registra cerca de 2,6 milhões de pagamentos por aproximação no país.
Outra pesquisa, esta do Instituto Datafolha, citada no relatório da Abecs indica que 65% dos consumidores brasileiros usam o pagamento por aproximação regularmente. Desses, 89% destacam comodidade e rapidez como principais vantagens da modalidade.
Cartão funciona como complemento de renda
Para 15% dos entrevistados pela Fiserv, o limite do cartão representa um complemento da renda mensal, percentual que sobe para 28% nas classes D e E. O cartão prevalece especialmente em compras de alto valor e parceladas.
Para compras em lojas on-line, 57% dos consumidores preferem o cartão, enquanto 48% o utilizam para serviços recorrentes de assinaturas. Conforme documentado em notícias sobre banco e relatórios do setor, segmentos específicos impulsionam o crescimento.
Petshops lideram com expansão de 22% no uso de cartões em 2024. Autopeças registra 16,9%; em seguida estão eletrônicos e eletrodomésticos (13,2%); bares e restaurantes (12,9%); alimentação (12,5%).
A percepção de segurança influencia diretamente nas escolhas dos consumidores. Segundo a pesquisa Fiserv, 67% consideram a biometria como a modalidade mais segura, seguida pelo cartão físico com inserção do chip (64%) e o cartão virtual para compras on-line (59%).