Com a antecipação do desenvolvimento de equipes comerciais, a incorporadora identificou lacunas, quebrou crenças e vícios do mercado, acertou o passo e multiplicou seu faturamento. E esse pode ser um ótimo exemplo de como o desenvolvimento de pessoas como infraestrutura estratégica de crescimento realmente dá resultado.
Em um mercado imobiliário cada vez mais pressionado por ciclos longos de venda e clientes mais exigentes, a Tegra Rio de Janeiro encontrou um diferencial competitivo fora do óbvio: preparar pessoas antes mesmo do lançamento dos empreendimentos. A estratégia resultou em um crescimento superior a 800% no faturamento e em um aumento de 75% na taxa de conversão, em comparação a 2024.
A mudança partiu da decisão de antecipar o desenvolvimento tanto do time interno de vendas quanto dos corretores parceiros que atuam no segmento de médio e alto padrão, criando uma base comercial mais qualificada para produtos de alto valor agregado. O movimento reflete uma tendência crescente no setor: o desenvolvimento de equipes deixa de ser uma ação corretiva e passa a integrar o planejamento estratégico dos lançamentos.
“Durante muito tempo, o desenvolvimento dos times vinha depois do lançamento ou como resposta a dificuldades comerciais. O que vemos agora são empresas que entenderam que preparar pessoas antes é uma decisão de negócio, especialmente quando falamos de produtos high ticket, que exigem uma jornada de atendimento mais consultiva e relacional”, afirma Andressa Machado, fundadora da Sísmica, empresa especializada em educação estratégica para o mercado imobiliário e responsável pela estruturação do projeto.
Na Tegra Rio, a preparação antecipada foi estruturada por meio do Programa Jeito Tegra de Ser, que integrou encontros presenciais, conteúdos estratégicos, masterclasses e momentos de alinhamento contínuo. A iniciativa envolveu não apenas corretores parceiros, mas também o time interno de vendas e as lideranças comerciais.
Segundo Leonardo Negrão, diretor comercial da Tegra Rio de Janeiro, o foco foi criar coerência entre produto, discurso e experiência de atendimento. “Sabíamos que atuaríamos fortemente no alto padrão, então antecipamos o desenvolvimento do nosso time de House e dos corretores parceiros, com temas realmente relevantes para quem atua nesse segmento. Isso nos permitiu atrair os profissionais certos e preparar o time para uma jornada de atendimento mais próxima do cliente e alinhada ao posicionamento dos empreendimentos”, explica.
Um dos diferenciais do projeto foi o envolvimento direto das lideranças comerciais no processo de desenvolvimento. “Quando a liderança participa ativamente, a empresa ganha escala e consistência. O corretor percebe clareza, segurança e alinhamento, o que impacta diretamente a relação com o cliente final e a performance ao longo do ciclo de vendas”, destaca Andressa Machado.
A estratégia contribuiu para uma atuação mais madura nos lançamentos da Tegra no Rio de Janeiro. O Península Collection consolidou-se como um sucesso comercial, enquanto o Rio By Piero Lissoni segue apresentando forte desempenho, sustentado por uma abordagem mais consultiva e por equipes preparadas para dialogar com um público de alta exigência.
Para a Sísmica, o caso da Tegra reflete um movimento que tende a se intensificar nos próximos anos. “O mercado começa a perceber que desenvolvimento de pessoas não é uma ação pontual, mas uma infraestrutura estratégica de crescimento. Empresas que antecipam esse movimento fortalecem relações com corretores, consolidam a marca e entregam uma experiência superior ao cliente”, conclui Andressa.