{"id":15296,"date":"2020-03-26T11:52:21","date_gmt":"2020-03-26T11:52:21","guid":{"rendered":"http:\/\/economiasa.com.br\/?p=15296"},"modified":"2020-03-26T11:52:21","modified_gmt":"2020-03-26T11:52:21","slug":"covid-19-no-brasil-como-manter-a-continuidade-de-seus-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/covid-19-no-brasil-como-manter-a-continuidade-de-seus-negocios\/","title":{"rendered":"COVID-19 no Brasil: como manter a continuidade de seus neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"

POR: Luis Aris<\/strong><\/p>\n

\"ResultadoSem sombra de d\u00favida, este \u00e9 uma forma esquisita de come\u00e7ar o ano. O mundo lidando com uma pandemia global, que al\u00e9m de trazer problemas para a sa\u00fade, tamb\u00e9m nos questiona sobre a forma de viver e trabalhar juntos. A maioria dos governos dos pa\u00edses afetados recomenda que os funcion\u00e1rios trabalhem em modelo de home office, caso esta op\u00e7\u00e3o seja poss\u00edvel. Muitas empresas de tecnologia<\/a> enviaram os seus funcion\u00e1rios para trabalharem desde casa. Na maior parte dos casos, essa decis\u00e3o traz grandes desafios para as equipes de TI. At\u00e9 pouco tempo, o normal era que apenas um segmento dos profissionais da empresa atuasse remotamente. Agora, essa demanda passa incluir uma quantidade muito maior de funcion\u00e1rios.<\/p>\n

Como fazer para que essa nova realidade \u2013 o home office<\/u> \u2013 aconte\u00e7a de forma a preservar a continuidade dos neg\u00f3cios e o acesso aos dados da organiza\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n

Veja, a seguir, alguns dos cuidados que n\u00f3s, da Paessler, tivemos na organiza\u00e7\u00e3o do nosso pr\u00f3prio plano de home office diante do SARS-CoV-2, tamb\u00e9m conhecido como novo coronav\u00edrus<\/a>, a causa da COVID-19.<\/p>\n

Antes de iniciar essa jornada, \u00e9 fundamental definir uma equipe que obtenha uma vis\u00e3o geral dos desafios que a empresa est\u00e1 enfrentando.<\/p>\n

Essa vis\u00e3o \u00e9 a base para todas as a\u00e7\u00f5es sugeridas em seguida.<\/p>\n

Passo 1: Definir os departamentos cr\u00edticos para o neg\u00f3cio<\/strong><\/p>\n

Identifique quais departamentos s\u00e3o os mais importantes para o sucesso da empresa. No nosso caso, s\u00e3o as equipes de suporte t\u00e9cnico e de vendas. Em uma situa\u00e7\u00e3o como essa, precisamos assegurar a garantia de suporte aos usu\u00e1rios externos (clientes) e internos (funcion\u00e1rios). Mas \u00e9 fundamental, tamb\u00e9m, garantir que a equipe de vendas conseguir\u00e1 trabalhar da maneira adequada. Como ocorre em qualquer outra empresa, as opera\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios n\u00e3o podem sofrer interrup\u00e7\u00f5es. Priorize os departamentos que precisam ter efetividade e continuidade operacional para manter o core business funcionando.<\/p>\n

Passo 2: Revise o hardware e software que o usu\u00e1rio remoto precisa <\/strong><\/p>\n

Crie uma lista de todos os funcion\u00e1rios de cada departamento definido no passo 1 e verifique se esses funcion\u00e1rios j\u00e1 t\u00eam um dispositivo m\u00f3vel e os acess\u00f3rios necess\u00e1rios, incluindo webcams e fones, por exemplo. Determine se \u00e9 poss\u00edvel fornecer aos funcion\u00e1rios remotos um dispositivo m\u00f3vel da organiza\u00e7\u00e3o ou se essas pessoas est\u00e3o dispostas a usar seu pr\u00f3prio equipamento particular. Nessa lista, anote tamb\u00e9m qual o quais softwares, seus colegas precisar\u00e3o para trabalhar e quais s\u00e3o os aplicativos m\u00ednimos que precisar\u00e3o estar dispon\u00edveis que permitam o trabalho remoto desde casa.<\/p>\n

Exemplo: O departamento financeiro conta com os aplicativos para realizar transfer\u00eancias banc\u00e1rias? O time de RH tem o que precisa para elaborar a folha de pagamento online? Algum usu\u00e1rio tem necessidade de algum hardware espec\u00edfico, como uma antena Wifi USB?<\/p>\n

Passo 3: Acesso remoto<\/strong><\/p>\n

Voc\u00ea j\u00e1 priorizou os departamentos e definiu os aplicativos necess\u00e1rios. Agora, voc\u00ea dever\u00e1 pensar na sua infraestrutura de TI. Sob circunst\u00e2ncias normais, provavelmente, apenas uma certa porcentagem dos funcion\u00e1rios acessa os sistemas de TI desde casa ou na rua. E se quase todos os funcion\u00e1rios precisam de acesso remoto?<\/p>\n

Provavelmente, voc\u00ea ter\u00e1 uma ou at\u00e9 mais das seguintes solu\u00e7\u00f5es para tornar isso poss\u00edvel:<\/p>\n