{"id":1594,"date":"2018-12-10T20:14:24","date_gmt":"2018-12-10T20:14:24","guid":{"rendered":"http:\/\/economiasa.com.br\/?p=1594"},"modified":"2018-12-10T20:14:24","modified_gmt":"2018-12-10T20:14:24","slug":"com-investimento-de-r-6-milhoes-grupo-pll-reinventa-processo-de-reparo-de-celulares-com-laboratorio-inovador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/com-investimento-de-r-6-milhoes-grupo-pll-reinventa-processo-de-reparo-de-celulares-com-laboratorio-inovador\/","title":{"rendered":"Com investimento de R$ 6 milh\u00f5es, Grupo PLL reinventa processo de reparo de celulares com laborat\u00f3rio inovador"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><em>Laborat\u00f3rio tem a capacidade de reparar at\u00e9 12 mil aparelhos por m\u00eas no prazo de at\u00e9 24 horas<\/em><\/li>\n<li><em>Estrutura faz parte da nova sede do Grupo em Moema (S\u00e3o Paulo), que ir\u00e1 comportar cerca de 200 colaboradores<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>\u00a0<\/em>O <strong>Grupo PLL<\/strong>, especialista em solu\u00e7\u00f5es de reparo e assist\u00eancia t\u00e9cnica de celulares e smartphones, inaugura em S\u00e3o Paulo sua nova sede com 2 mil m\u00b2 e capacidade para mais de 200 colaboradores. O grande destaque \u00e9 novo laborat\u00f3rio de reparo de celulares com tecnologia de ponta e um processo inovador que ir\u00e1 permitir a realiza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os complexos em at\u00e9 24 horas, com garantia de qualidade e padroniza\u00e7\u00e3o. A capacidade de reparo ser\u00e1 cerca de 12 mil aparelhos por m\u00eas, proporcionando uma experi\u00eancia mais amig\u00e1vel para os consumidores. O investimento para o novo laborat\u00f3rio e sede superou os R$ 6 milh\u00f5es e faz parte do plano de expans\u00e3o do Grupo PLL para 2019, cuja meta \u00e9 atingir um crescimento de at\u00e9 30% em termos de faturamento.<\/p>\n<p>Com quase 700 colaboradores, o Grupo PLL possui a maior de rede de assist\u00eancias t\u00e9cnicas autorizadas do Pa\u00eds, estando presente em sete cidades e reparando mais de 40 mil celulares por m\u00eas. O laborat\u00f3rio ir\u00e1 a atender a demanda de reparo de celulares de uma seguradora em coberturas de garantia estendida e de servi\u00e7os complexos da rede de franquias Hashtec, que tamb\u00e9m faz parte do Grupo PLL e deve encerrar o ano com cinco unidades em opera\u00e7\u00e3o. Ser\u00e3o reparados modelos de todos os fabricantes em opera\u00e7\u00e3o no Brasil com pe\u00e7as originais e de primeira linha, sempre dentro das especifica\u00e7\u00f5es de cada marca.<\/p>\n<div id=\"attachment_1595\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-1595\" class=\"size-medium wp-image-1595\" src=\"http:\/\/economiasa.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/03-Pablo-e-Lucas-Linhares-Foto-Renato-Saraiva-300x200.jpeg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" \/><p id=\"caption-attachment-1595\" class=\"wp-caption-text\">Pablo e Lucas Linhares \u2013 Foto Renato Saraiva<\/p><\/div>\n<p>Para Pablo Linhares, s\u00f3cio-diretor do Grupo PLL, \u201ca nova sede e laborat\u00f3rio s\u00e3o um passo fundamental em nossa estrat\u00e9gia de crescimento que inclui tamb\u00e9m a forma\u00e7\u00e3o de uma holding e o recente lan\u00e7amento de duas novas marcas\/empresas: a rede de franquias de reparo r\u00e1pido Hashtec e a plataforma de compra, venda e troca de aparelhos seminovos e novos Yesfurbe. Essas novidades elevam nossa capacidade de reparo, oferta de solu\u00e7\u00f5es e nosso padr\u00e3o de qualidade e servi\u00e7os\u201d.<\/p>\n<p>O modelo do novo laborat\u00f3rio \u00e9 inspirado em metodologias \u00e1geis e processos fabris (confira abaixo o fluxo). \u201cDesenvolvemos uma sistem\u00e1tica inovadora que segregou as diversas atividades associados \u00e0 manipula\u00e7\u00e3o, reparo e prepara\u00e7\u00e3o para devolu\u00e7\u00e3o dos aparelhos em esta\u00e7\u00f5es especializadas, agilizando todo o trabalho e conferindo maior consist\u00eancia a cada etapa\u201d, explica Pablo Linhares. Ser\u00e3o doze etapas, com duas linhas de reparos. O novo laborat\u00f3rio adotou tamb\u00e9m pr\u00e1ticas de checagem em pontos estrat\u00e9gicos do processo e monitoramento em tempo real de cada aparelho por meio de escaners autom\u00e1ticos e etiquetas com tecnologia RFID. O controle dos indicadores de desempenho ser\u00e1 em tempo quase real e poder\u00e1 ser acompanhados pelas seguradoras contratantes. Os consumidores tamb\u00e9m poder\u00e3o ser informados sobre o andamento de seus reparos via e-mail, SMS ou What\u2019s App.<\/p>\n<p>Em termos de tecnologia, destaque para a utiliza\u00e7\u00e3o de equipamentos de desmontagem autom\u00e1tica de aparelhos, esteiras autom\u00e1ticas, prote\u00e7\u00e3o eletrost\u00e1tica nas bancadas de \u00faltimo n\u00edvel e uma m\u00e1quina de embalagem autom\u00e1tica com impress\u00e3o direta na caixa desenvolvida especialmente para o laborat\u00f3rio. Em termos de procedimentos, destaque para a etapa de call back \u00fanica no mercado, no qual, se necess\u00e1rio, um t\u00e9cnico liga para o consumidor para checar mais detalhes do defeito em seu aparelho e a bancada de servi\u00e7os N\u00edvel 3, que realiza reparos na placa m\u00e3e do celular.<\/p>\n<p>O Grupo PLL pretende utilizar o novo laborat\u00f3rio como Centro de Treinamento para t\u00e9cnicos das unidades da PLL Assist\u00eancia e da Hashtec. \u201cPlanejamos tamb\u00e9m que, \u00e0 medida que os processos amadure\u00e7am, levar este modelo para outros laborat\u00f3rios nossos em S\u00e3o Paulo, Rio de Janeiro e Salvador. Conforme a demanda, especialmente de seguradoras, podemos abrir novas unidades\u201d, completa o s\u00f3cio-diretor da PLL.<\/p>\n<p>Fotos festa de inaugura\u00e7\u00e3o da nova sede e laborat\u00f3rio<\/p>\n\n<p><strong>Sobre o Grupo PLL<\/strong><\/p>\n<p>Fundada em 2005 pelos irm\u00e3os e s\u00f3cios Pablo e Lucas Linhares, o Grupo PLL \u00e9 especialista em servi\u00e7os de assist\u00eancia t\u00e9cnica de celulares. Com mais de 13 anos de mercado e 9 lojas no Brasil, a PLL atua como rede autorizada dos principais fabricantes de celulares, realizando mais de 40 mil reparos por m\u00eas, al\u00e9m trabalhar com regula\u00e7\u00e3o de sinistros, atendimento corporativo e venda de celulares seminovos.<\/p>\n<p>Confira aqui nossa sede:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.sendspace.com\/file\/lov7qh\">https:\/\/www.sendspace.com\/file\/lov7qh<\/a><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Laborat\u00f3rio tem a capacidade de reparar at\u00e9 12 mil aparelhos por m\u00eas no prazo de at\u00e9 24 horas Estrutura faz parte da&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33],"tags":[787,788,789],"ppma_author":[13249],"class_list":{"0":"post-1594","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-moeda-forte","7":"tag-grupo-pll","8":"tag-laboratorio","9":"tag-reparo-de-celulares"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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