{"id":18721,"date":"2020-07-29T13:46:07","date_gmt":"2020-07-29T13:46:07","guid":{"rendered":"http:\/\/economiasa.com.br\/?p=18721"},"modified":"2020-07-29T13:46:07","modified_gmt":"2020-07-29T13:46:07","slug":"o-que-realmente-vende","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/o-que-realmente-vende\/","title":{"rendered":"O que realmente vende"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: right;\"><strong><span style=\"color: #000000;\">POR: Fred Alecrim e Kiko <\/span><span style=\"color: #000000;\">Kislansky, autores do livro \u201cPare de Vender Assim\u201d (Editora Voo)<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Toda crise traz grandes transforma\u00e7\u00f5es. Com a COVID-19 n\u00e3o est\u00e1 sendo diferente. Por um motivo invis\u00edvel, do dia para a noite, passamos por uma reconfigura\u00e7\u00e3o. A pandemia imp\u00f4s novas formas de trabalho, de consumo e de rela\u00e7\u00f5es sociais. Trabalhando em casa, ganhamos os benef\u00edcios do n\u00e3o deslocamento e do aumento da intera\u00e7\u00e3o familiar. Ao mesmo tempo, precisamos passar por uma readapta\u00e7\u00e3o comportamental e estrutural. A despeito dos incontest\u00e1veis \u00f4nus, a crise tamb\u00e9m evidenciou uma importante quest\u00e3o, negligenciada durante muito tempo: o valor do prop\u00f3sito nos neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0Com a pandemia, muitos vendedores\/empreendedores observaram o volume de seus neg\u00f3cios despencar. No isolamento social, o consumismo perdeu o seu valor. O medo do desemprego e da escassez levaram ao consumo apenas do essencial. Consequentemente, o antigo paradigma de neg\u00f3cios (vender, vender e vender) \u2013 que j\u00e1 estava saindo sutilmente de cena, dando lugar ao consumo consciente \u2013 ruiu. Diante deste cen\u00e1rio, o que fazer para manter ou recuperar a receita?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0A resposta est\u00e1 em atribuir significado \u00e0quilo que voc\u00ea vende. O novo desafio das vendas n\u00e3o est\u00e1 em dominar o mundo, mas, sim, em ser \u00fatil e melhor\u00e1-lo. Estes devem ser os principais objetivos (prop\u00f3sitos) de uma organiza\u00e7\u00e3o. E isso pode significar at\u00e9 parar de vender o seu produto\/servi\u00e7o atual. Afinal, se ele n\u00e3o \u00e9 essencial neste momento, por que voc\u00ea deve investir nele? Tentar empurrar goela abaixo s\u00f3 leva ao desgaste na rela\u00e7\u00e3o com o consumidor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00c9 preciso elevar a consci\u00eancia: sair de um universo que n\u00e3o faz mais sentido (mesmo que, temporariamente) e adentrar em um que contextualiza com a nova realidade. No panorama contempor\u00e2neo, isto significa comercializar um bem indispens\u00e1vel pautado pelo impacto socioambiental positivo. Mas, como readequar ou reinventar o seu neg\u00f3cio? Por meio da empatia. \u00c9 a partir deste sentimento que voc\u00ea conseguir\u00e1 identificar, entender e atender aos anseios deste novo consumidor, mais consciente, empoderado e exigente. Pensar no problema do outro te torna \u00fatil para servir ao mundo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0A manuten\u00e7\u00e3o da sa\u00fade financeira neste per\u00edodo tamb\u00e9m fez com que muitas empresas se atentassem a um dos seus mais valiosos capitais: o humano. O home office trouxe in\u00fameros desafios ao profissional que trabalha com vendas. Aquele contato humano e tido como offline n\u00e3o existe mais. Al\u00e9m de ter que aprender como engajar neste novo universo relacional (n\u00e3o somente para uso particular, como redes sociais pr\u00f3prias), o(a) vendedor(a) ainda divide seu ambiente de trabalho com as aulas dos filhos, o dia a dia de trabalho de sua esposa ou marido ou at\u00e9 mesmo lidar com a solid\u00e3o quando se mora s\u00f3. Como extrair motiva\u00e7\u00e3o dentro dessas realidades? De acordo com o \u00cdndice de Confian\u00e7a Robert Half (ICRH), divulgado* no in\u00edcio de julho, 61 por cento dos l\u00edderes que participaram da pesquisa afirmaram que o maior desafio \u00e9 manter a motiva\u00e7\u00e3o das equipes. Os motivos que podem levar a isso s\u00e3o v\u00e1rios: falta de proximidade f\u00edsica, controle, qualidade das entregas e cumprimento da carga hor\u00e1ria.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 L\u00edderes s\u00e3o respons\u00e1veis por esse olhar mais humano de seus liderados. Uma venda bem sucedida \u00e9 feita com entrega total do profissional. Quando a pessoa n\u00e3o est\u00e1 bem, as vendas n\u00e3o v\u00e3o acontecer com facilidade ou nem existir. Muitos acham que \u00e9 s\u00f3 adequarmos novas ferramentas e processos na vida dos colaboradores, mas esquecem das quest\u00f5es emocionais. De nada adianta ter um cen\u00e1rio perfeito se o protagonista n\u00e3o est\u00e1 bem para atuar?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0O prop\u00f3sito \u00e9 o melhor caminho para que exista essa motiva\u00e7\u00e3o. A venda \u00e9 tida como algo que muda a vida de algu\u00e9m. Se voc\u00ea vende algo em que acredita, que impacta e que faz bem para o mundo, a\u00ed est\u00e1 o seu objetivo. Comercializar com prop\u00f3sito n\u00e3o significa apenas carregar a cultura da organiza\u00e7\u00e3o. Muito al\u00e9m das transa\u00e7\u00f5es comerciais, vendas devem gerar transforma\u00e7\u00f5es sociais. Quando vemos os resultados do que fazemos, sem a cegueira provocada pela insist\u00eancia das metas, nos sentimos mais parte desse prop\u00f3sito.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-size: xx-small;\">*Fonte: Di\u00e1rio do Com\u00e9rcio. Junho, 2020.<\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POR: Fred Alecrim e Kiko Kislansky, autores do livro \u201cPare de Vender Assim\u201d (Editora Voo) Toda crise traz grandes transforma\u00e7\u00f5es. 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