{"id":19774,"date":"2020-09-22T12:08:44","date_gmt":"2020-09-22T12:08:44","guid":{"rendered":"http:\/\/economiasa.com.br\/?p=19774"},"modified":"2020-09-22T12:08:44","modified_gmt":"2020-09-22T12:08:44","slug":"raiz-latina-estreia-novo-site-e-fica-mais-perto-do-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/raiz-latina-estreia-novo-site-e-fica-mais-perto-do-consumidor\/","title":{"rendered":"Raiz Latina Estreia Novo Site e Fica Mais Perto do Consumidor"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: right;\"><strong>POR: Maria Emilia Genovesi<\/strong><\/p>\n<p>Entra no ar o novo site da Raiz Latina com novas funcionalidades para facilitar o acesso do consumidor aos produtos capilares e para incentivar o com\u00e9rcio virtual. A<br \/>\nnovidade faz parte da nova fase que a empresa enfrenta por conta da alta demanda por compras online promovida pela quarentena do coronav\u00edrus.<\/p>\n<p>\u201cA inten\u00e7\u00e3o em reformular o site foi torn\u00e1-lo mais bonito, atrativo, explicativo e din\u00e2mico. Adotamos um chat com atendentes reais para que elas tirem d\u00favidas desde a aplica\u00e7\u00e3o, para que serve o produto, para qual o cabelo at\u00e9 quest\u00f5es relacionadas a pagamentos<br \/>\ne entregas\u201d, comentou o Luiz Nonaka, respons\u00e1vel pelo novo site e gestor do e-commerce.<br \/>\nTodas as sess\u00f5es foram reformuladas e dentro do novo conceito de usabilidade para a navega\u00e7\u00e3o por conte\u00fado. A navega\u00e7\u00e3o via mobile tamb\u00e9m foi melhorada.<\/p>\n<p>\u201cSabemos que 85% das pessoas que visitam o site da Raiz Latina \u00e9 via celular, 13% em desktop e 2% em tablets. Em uma semana no ar, detectamos que as pessoas est\u00e3o explorando mais o site, passando mais tempo nas se\u00e7\u00f5es e possibilitamos a entrada de um p\u00fablico mais qualificado no que se refere a ticket m\u00e9dio de compra\u201d, revelou Nonaka.<br \/>\nA empresa Raiz Latina optou por um chat n\u00e3o rob\u00f4 e sim, mais humanizado, para ser pr\u00f3ximo do consumidor, atendendo ele em todas as suas necessidades. O objetivo \u00e9 n\u00e3o deixar que a pessoa fique com nenhuma d\u00favida sobre os produtos. No bate papo as explica\u00e7\u00f5es<br \/>\npodem ser desde quest\u00f5es t\u00e9cnicas de como \u00e9 feito o produto e para que serve a perguntas mais inusitadas e particulares de cada cliente.<\/p>\n<p>\u201cA nossa inten\u00e7\u00e3o \u00e9 possibilitar navega\u00e7\u00e3o acess\u00edvel, \u00e9 informar de maneira f\u00e1cil e eficaz nossos clientes que vai desde a dona de casa, passando pelo distribuidor at\u00e9 o mais alto n\u00edvel de cabeleireiro profissional\u201d, contou Telma Santos, CEO da Raiz Latina.<\/p>\n<p><strong>Nova Trajet\u00f3ria\u00a0<\/strong><br \/>\nA Raiz Latina que completou 20 anos em 2020 se planejou para a inova\u00e7\u00e3o, escolheu este ano para construir a f\u00e1brica pr\u00f3pria para a produ\u00e7\u00e3o dos produtos capilares e para entrar em novo nicho de mercado, o dermatol\u00f3gico. Na programa\u00e7\u00e3o tem ainda o ingresso aos<br \/>\nmercados de beleza internacionais.<\/p>\n<p>A empresa foi surpreendida pela pandemia do coronav\u00edrus e fez a empres\u00e1ria e CEO da Raiz Latina, Telma dos Santos a antecipar novas medidas do cronograma e impulsionar as vendas on line, para isso implantou o varejo 4.0 em parceria com a empresa Quimera e inovou<br \/>\ncom eleg\u00e2ncia e funcionalidade o site da Raiz Latina.<\/p>\n<p>\u201cS\u00f3 antecipamos o que j\u00e1 estava no nosso planejamento estrat\u00e9gico e de neg\u00f3cios, o lado positivo desta pandemia \u00e9 que ela nos deu agilidade para colocar em pr\u00e1tica as melhorias on lines de nossa companhia e de nos aproximarmos de forma efetiva de nossos distribuidores<br \/>\ne consumidores espalhados em 18 Estados\u201d, conclui Telma dos Santos.<\/p>\n<p>Raiz Latina: Rua B\u00fazios, 121. S\u00e3o Jos\u00e9 dos Campos\/SP.\u00a0(12)\u00a03937-9931.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POR: Maria Emilia Genovesi Entra no ar o novo site da Raiz Latina com novas funcionalidades para facilitar o acesso do consumidor&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":19775,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2017],"tags":[6656],"ppma_author":[13249],"class_list":{"0":"post-19774","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-informacoes","8":"tag-raiz-latina"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Raiz Latina Estreia Novo Site e Fica Mais Perto do Consumidor - Economia S\/A<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/raiz-latina-estreia-novo-site-e-fica-mais-perto-do-consumidor\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Raiz Latina Estreia Novo Site e Fica Mais Perto do Consumidor - 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