{"id":20004,"date":"2020-09-30T18:21:16","date_gmt":"2020-09-30T18:21:16","guid":{"rendered":"http:\/\/economiasa.com.br\/?p=20004"},"modified":"2020-09-30T18:21:16","modified_gmt":"2020-09-30T18:21:16","slug":"saiba-quais-as-ferramentas-de-marketing-que-todo-gestor-deve-utilizar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/saiba-quais-as-ferramentas-de-marketing-que-todo-gestor-deve-utilizar\/","title":{"rendered":"Saiba quais as ferramentas de marketing que todo gestor deve utilizar"},"content":{"rendered":"

POR: \u00c9ber Feltrim<\/strong><\/p>\n

O marketing \u00e9 um processo de atra\u00e7\u00e3o, convers\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de clientes por meio da gera\u00e7\u00e3o de valor sobre um produto, servi\u00e7o ou marca, lembrando que valor n\u00e3o \u00e9 pre\u00e7o. O objetivo \u00e9 satisfazer as necessidades de um determinado mercado e seus consumidores para criar relacionamentos valiosos e gerar lucro por meio das vendas.<\/p>\n

Voc\u00ea j\u00e1 ficou se perguntando como algumas empresas conseguem atrair clientes? O que elas fazem para se destacar no mercado? Por que um determinado produto vende tanto, enquanto outros ficam encalhados? O segredo do sucesso certamente passa pelo marketing.<\/p>\n

A t\u00e9cnica n\u00e3o consiste em apenas vender produtos e servi\u00e7os. Abrange uma s\u00e9rie de conceitos, estrat\u00e9gias, canais e metodologias, que est\u00e3o em constante mudan\u00e7a para se adaptar \u00e0s transforma\u00e7\u00f5es sociais e digitais ao longo dos anos. E para os profissionais da \u00e1rea de sa\u00fade, o marketing tamb\u00e9m funciona desta forma, que mesmo com as orienta\u00e7\u00f5es dos c\u00f3digos e \u00f3rg\u00e3os respons\u00e1veis, \u00e9 poss\u00edvel extrair muito.<\/p>\n

H\u00e1 oito pontos importantes no mix marketing, que ajudam a chegar no resultado esperado, sendo eles: ponto, produto, pre\u00e7o, promo\u00e7\u00e3o, evid\u00eancias f\u00edsicas, posicionamento, pessoas e processos.<\/p>\n

Ao trabalhar com esse mix, e com uma vis\u00e3o da onde se deseja chegar, os resultados t\u00eam sido muito positivos com as experi\u00eancias que vivenciamos nesses mais de 25 anos de consultoria.<\/p>\n

J\u00e1 se sabe que o marketing n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 propaganda, ent\u00e3o o gestor deve utilizar muitas (eu diria talvez todas as ferramentas de marketing), mas vou citar aqui algumas essenciais:<\/p>\n

\u2013 Benchmarking:<\/strong> que \u00e9 o estudo da concorr\u00eancia direta e indireta;<\/p>\n

\u2013 CRM (Customer Relationship Management): <\/strong>que se baseia na gest\u00e3o do relacionamento com o seu cliente;<\/p>\n

\u2013 SWOT ou FOFA (For\u00e7as, Oportunidades, Fraquezas e Amea\u00e7as): <\/strong>an\u00e1lise de ambiente que objetiva entender o cen\u00e1rio e identifica o posicionamento do seu neg\u00f3cio;<\/p>\n

\u2013 A\u00e7\u00f5es de publicidade e propaganda:<\/strong> existem muitas, mas jamais podemos nos esquecer do marketing digital;<\/p>\n

\u2013 Identifica\u00e7\u00e3o do seu mercado-alvo:<\/strong> processo de identifica\u00e7\u00e3o de clientes com que o seu neg\u00f3cio atenda \u00e0s necessidades;<\/p>\n

\u2013 Sistema de informa\u00e7\u00f5es de marketing (S.I.M.) e pesquisas de marketing:<\/strong> pessoas, equipamentos e procedimentos dedicados a coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias de maneira precisa e oportuna para aqueles que tomam decis\u00f5es;<\/p>\n

\u2013 Plano de marketing:<\/strong> que resume o entendimento sobre o mercado com suas tend\u00eancias e peculiaridades. Aponta a forma como a empresa almeja atingir seus objetivos.<\/p>\n

Al\u00e9m dessas ferramentas, um bom atendimento ao cliente e gest\u00e3o da equipe s\u00e3o essenciais para obter os resultados esperados. Para isso, \u00e9 importante que sejam feitos treinamentos para padroniza\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o do atendimento, manual de conduta \u00e9tica, al\u00e9m de todos vestirem a camisa e almejarem os melhores resultados para a cl\u00ednica.<\/p>\n

Sobre Dr. \u00c9ber Feltrim<\/u><\/strong><\/p>\n

Especialista em gest\u00e3o de neg\u00f3cios para a \u00e1rea da sa\u00fade come\u00e7ou a sua carreira em Assis. Ap\u00f3s alguns anos, notou a abertura de um nicho em que as pessoas eram pouco conscientes a respeito, a consultoria de neg\u00f3cios e o marketing para a \u00e1rea da sa\u00fade. Com o interesse no assunto, abdicou do trabalho de dentista, sua forma\u00e7\u00e3o inicial, e fundou a SIS Consultoria, especializada em desenvolvimento e gest\u00e3o de cl\u00ednicas.<\/p>\n

Sobre a SIS Consultoria <\/u><\/strong><\/p>\n

A SIS Consultoria pertence ao grupo SIS, com sede na cidade de Assis\/SP. Com grande know-how e efic\u00e1cia t\u00e9cnica na \u00e1rea de sa\u00fade, busca oferecer estrat\u00e9gias de qualidade para as empresas. H\u00e1 mais de 25 anos no mercado, apresenta hoje significativa expans\u00e3o e tem sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o em mais de 130 cidades do nosso pa\u00eds.\u00a0 A SIS busca, por meio de uma equipe \u00e9tica e comprometida, promover o diferencial do seu neg\u00f3cio como ferramenta para o sucesso. Para mais informa\u00e7\u00f5es, acesse https:\/\/www.sisconsultoria.net\/<\/a> ou pelo instagram @sis.consultoria<\/p>\n

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