{"id":21331,"date":"2020-11-24T10:21:35","date_gmt":"2020-11-24T10:21:35","guid":{"rendered":"http:\/\/economiasa.com.br\/?p=21331"},"modified":"2020-11-24T10:21:35","modified_gmt":"2020-11-24T10:21:35","slug":"moip-agora-pagseguro-pagbank-projeta-melhor-mes-de-novembro-da-decada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/moip-agora-pagseguro-pagbank-projeta-melhor-mes-de-novembro-da-decada\/","title":{"rendered":"MOIP (agora PagSeguro PagBank) projeta melhor m\u00eas de novembro da d\u00e9cada"},"content":{"rendered":"
Empresa prev\u00ea crescimento de at\u00e9 40% e refor\u00e7a medidas de seguran\u00e7a para clientes, disponibilidade 24-7 da \u00e1rea de riscos, foco na taxa de convers\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o a fraudes<\/h5>\n

POR: aboutcom<\/strong><\/p>\n

Neste ano, a Black Friday, que entrou de vez para o calend\u00e1rio varejista brasileiro, ser\u00e1 em 27 de novembro e movimenta muitas expectativas do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico do pa\u00eds em 2020, ano em que o isolamento social impulsionou as vendas online. O MOIP (agora PagSeguro PagBank), plataforma digital de com\u00e9rcio financeiro, prev\u00ea a melhor performance desde 2010, esperando incremento de 40% em rela\u00e7\u00e3o a 2019. A empresa refor\u00e7a suas medidas de seguran\u00e7a com equipe 24-7, e oferece solu\u00e7\u00e3o pr\u00f3pria de preven\u00e7\u00e3o de fraudes segmentada para cada cliente.<\/p>\n<\/div>\n
A companhia ainda salienta que, em tr\u00eas dias (Black Friday e s\u00e1bado e domingo subsequentes), os n\u00fameros totalizam 40% de um m\u00eas comum. De acordo com Gabriel Liotti, Diretor de Vendas e Clientes no MOIP, \u201cneste per\u00edodo, costuma haver aumento nas transa\u00e7\u00f5es de 50% a 60% em cart\u00f5es de cr\u00e9dito e de 45% nos boletos. Al\u00e9m disso, a previs\u00e3o \u00e9 que nosso ticket m\u00e9dio tamb\u00e9m aumente consideravelmente\u201d.<\/p>\n<\/div>\n
Em tempos de incertezas globais, as compras digitais, sejam por smartphone ou por quaisquer outros dispositivos, tornaram-se mais do que meios seguros de transa\u00e7\u00f5es: passaram a ser o lazer de muitos brasileiros. De acordo com o\u00a0E-commerce Brasil<\/a>, pode-se aguardar incremento de 20% no faturamento online da Black Friday em 2020, comparativamente a 2019. Ser\u00e3o mais pessoas de frente para uma tela e menos compradores nas vitrines das lojas f\u00edsicas.<\/p>\n<\/div>\n
\u201cParte consider\u00e1vel do com\u00e9rcio reabriu e os n\u00fameros mostram rea\u00e7\u00e3o. Enquanto n\u00e3o sabemos os impactos da pandemia a longo prazo, damos o devido suporte aos nossos clientes, que s\u00e3o de segmentos variados, como turismo, cosm\u00e9ticos, bricolagem e constru\u00e7\u00e3o, pets e brinquedos, a criarem m\u00e9todos de pagamento com foco na venda online. Muitos esperam este momento para fazer compras\u201d, acrescenta Liotti. O Diretor de Vendas ainda estima que os setores de servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es online de entrega imediata devem continuar em ascens\u00e3o. \u201cDiante desse cen\u00e1rio, esperamos a melhor Black Friday da d\u00e9cada\u201d, explica.<\/p>\n<\/div>\n
Transa\u00e7\u00f5es: Black Friday 2019<\/strong><\/p>\n<\/div>\n
Como base de compara\u00e7\u00e3o, o MOIP divulga os resultados da edi\u00e7\u00e3o anterior, com base em seu portf\u00f3lio de clientes. Na Black Friday 2019, as categorias com mais transa\u00e7\u00f5es foram cosm\u00e9ticos, turismo e m\u00f3veis, e o cart\u00e3o de cr\u00e9dito e boleto banc\u00e1rio foram os meios de pagamento mais utilizados (75% e 23%, respectivamente).<\/p>\n<\/div>\n
Cyber-seguran\u00e7a refor\u00e7ada<\/p>\n<\/div>\n
O Procon-SP alerta para as poss\u00edveis fraudes virtuais em per\u00edodos de alto consumo. No\u00a0site<\/a>, a entidade faz recomenda\u00e7\u00f5es, como evitar sites que n\u00e3o tenham e-mail corporativo, estar atento a falsas promo\u00e7\u00f5es fazendo compara\u00e7\u00f5es entre p\u00e1ginas distintas, guardar e-mail de confirma\u00e7\u00e3o, entre outras.<\/p>\n<\/div>\n
Atento a esse cen\u00e1rio, o MOIP, que conta com solu\u00e7\u00e3o antifraude pr\u00f3pria, refor\u00e7ar\u00e1 as medidas de preven\u00e7\u00e3o a fraudes. \u201cPara se sentir mais seguro, o consumidor migrou para espa\u00e7os como o e-commerce e os marketplaces. Em 2020, tivemos novos entrantes, ou seja, pessoas sem experi\u00eancia de compras pela internet\u201d, salienta\u00a0Fidel Beraldi, Diretor de Risco do MOIP.<\/p>\n<\/div>\n
A \u00e1rea de risco da companhia promove a\u00e7\u00f5es de apoio para esse novo p\u00fablico, que n\u00e3o tinha um hist\u00f3rico de compras, considerando que fraudes cibern\u00e9ticas aumentam at\u00e9 80% em novembro. \u201cDurante o per\u00edodo da Black Friday, Black Week e Cyber Monday, incluindo a semana seguinte, garantimos suporte refor\u00e7ado ao cliente em tr\u00eas frentes: disponibilidade de sistemas, taxa de aprova\u00e7\u00e3o e convers\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude. O objetivo \u00e9 balancear a experi\u00eancia do cliente com as estrat\u00e9gias de preven\u00e7\u00e3o a fraudes\u201d, complementa Beraldi.<\/p>\n<\/div>\n
O sistema pr\u00f3prio antifraude do MOIP possibilita maior sensibilidade de adequar estrat\u00e9gias de preven\u00e7\u00e3o para cada setor, considerando que os t\u00edquetes m\u00e9dios e os riscos s\u00e3o distintos. \u201cUsamos t\u00e9cnicas de\u00a0machine learning\u00a0para categorizar e compreender os scores ou pontua\u00e7\u00f5es das compras. S\u00e3o mais de 150 vari\u00e1veis utilizadas para avaliar cada transa\u00e7\u00e3o e atribuir uma pontua\u00e7\u00e3o. Com base nessa pontua\u00e7\u00e3o, a transa\u00e7\u00e3o \u00e9 aprovada automaticamente ou considerada suspeita e vai para uma an\u00e1lise mais detalhada, feita por uma pessoa analista de risco\u201d, acrescenta o Diretor de Risco.<\/p>\n<\/div>\n
Sobre o MOIP (agora PagSeguro PagBank)<\/strong><\/p>\n<\/div>\n
O MOIP, empresa do Grupo PagSeguro PagBank, opera desde 2007 e tem a solu\u00e7\u00e3o em meios de pagamento mais completa para e-commerces, marketplaces, lojas f\u00edsicas e aut\u00f4nomos, tudo omnichannel e com integra\u00e7\u00e3o online e offline. Al\u00e9m de garantir a gest\u00e3o integrada de todos os canais, possui uma robusta tecnologia para gest\u00e3o de risco e antifraude com an\u00e1lises autom\u00e1tica e manual.<\/p>\n<\/div>\n
Sobre o PagSeguro PagBank<\/strong><\/p>\n<\/div>\n
O\u00a0PagSeguro PagBank\u00a0promove solu\u00e7\u00f5es inovadoras em servi\u00e7os financeiros e meios de pagamento, automatizando o processo de compra, venda e transfer\u00eancias para alavancar neg\u00f3cios de qualquer pessoa e empresa, de forma simples e segura. Empresa do Grupo UOL \u2013 l\u00edder da internet brasileira \u2013 o\u00a0PagSeguro PagBank\u00a0atua como emissor, adquirente e oferece contas digitais, al\u00e9m de fornecer solu\u00e7\u00f5es completas para pagamentos online e presenciais (por aparelhos mobile e dispositivos POS).<\/p>\n<\/div>\n
O\u00a0PagSeguro PagBank\u00a0conta ainda com a maior variedade de meios de pagamento, como cart\u00f5es de cr\u00e9dito, d\u00e9bito e refei\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de transfer\u00eancias banc\u00e1rias, pagamentos por boleto, saldo em conta, entre outros. A Companhia \u00e9 regulada pelo Banco Central do Brasil como institui\u00e7\u00e3o de pagamento emissora de moeda eletr\u00f4nica e adquirente, tendo parcerias com as principais bandeiras de cart\u00f5es. Sua controladora, PagSeguro Digital, tem capital aberto nos EUA (NYSE: PAGS) e \u00e9 regulada pela SEC (Securities and Exchange Commission).<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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