{"id":22318,"date":"2020-12-21T18:06:32","date_gmt":"2020-12-21T18:06:32","guid":{"rendered":"http:\/\/economiasa.com.br\/?p=22318"},"modified":"2020-12-21T18:06:32","modified_gmt":"2020-12-21T18:06:32","slug":"7-dicas-para-vender-bem-no-natal-em-meio-a-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/7-dicas-para-vender-bem-no-natal-em-meio-a-pandemia\/","title":{"rendered":"7 dicas para vender bem no Natal em meio \u00e0 pandemia"},"content":{"rendered":"\n

Com\u00e9rcios f\u00edsicos est\u00e3o mais vulner\u00e1veis, e por isso, iZettle levantou alguns pontos para ajudar pequenos empreendedores a terem um bom desempenho<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

POR: NR-7 Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Com um final de ano at\u00edpico, o varejo est\u00e1 aprendendo a cada dia como lidar com o novo comportamento do consumidor, buscando compreender seus h\u00e1bitos atuais de compra e adaptar suas estrat\u00e9gias. Para ajudar especialmente os pequenos empreendedores, a\u00a0iZettle\u00a0<\/a>, fintech sueca de gest\u00e3o e meios de pagamento, levantou uma s\u00e9rie de dicas para ajudar neste momento. \u00c9 importante destacar que, mesmo em um momento delicado, um estudo realizado pela Visa apontou que 89% dos brasileiros pretendem presentear no Natal, dentre os quais 58% pretendem comprar em com\u00e9rcios de bairro, sejam eles online ou f\u00edsicos, o que demonstra uma oportunidade para esse tipo de estabelecimento.<\/p>\n\n\n\n

Veja algumas estrat\u00e9gias apontadas pelos especialistas da iZettle:<\/p>\n\n\n\n

1) Se ainda n\u00e3o tiver, crie um canal de atendimento digital<\/p>\n\n\n\n

Em tempos de distanciamento, \u00e9 crucial ter um canal exclusivo digital para que seus clientes estejam sempre informados. E n\u00e3o precisa de um grande investimento: d\u00e1 pra fazer tudo do celular. Uma sa\u00edda aqui \u00e9 criar listas de transmiss\u00e3o no Whatsapp Business ou Telegram, pelas quais voc\u00ea pode anunciar promo\u00e7\u00f5es, chegada de produtos e at\u00e9 mesmo criar listas de espera, proporcionando um atendimento que fa\u00e7a com que seu cliente se sinta especial.<\/p>\n\n\n\n

2) Se aproxime dos seus clientes<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea tem clientes com mobilidade reduzida ou que s\u00e3o do grupo de risco? Aqui \u00e9 uma oportunidade para conquist\u00e1-lo de vez e demonstrar empatia. Se aproxime, ofere\u00e7a entregar em casa, pergunte do que ele precisa, estabele\u00e7a boas condi\u00e7\u00f5es de frete. Uma boa dica \u00e9 perguntar se o seu cliente tem uma lista de compras e pedir para que ele compartilhe com voc\u00ea. Assim, voc\u00ea pode selecionar os produtos, dar um desconto especial ou oferecer embalagem para presente. Com certeza ele ir\u00e1 se lembrar desse cuidado.<\/p>\n\n\n\n

3) Organize seus produtos e o estoque<\/p>\n\n\n\n

Fa\u00e7a um invent\u00e1rio e controle todo o estoque criando uma base de dados. \u00c9 importante ter informa\u00e7\u00f5es como nome do produto, varia\u00e7\u00e3o (se tem v\u00e1rias cores, tamanhos, sabores, etc.), pre\u00e7o, unidades de medida (em gramas, metros), e claro, quantidade do produto. Uma organiza\u00e7\u00e3o como essa vai te salvar preciosas horas no momento de contabilizar as vendas e o estoque! Assim, voc\u00ea n\u00e3o se assusta com a surpresa de um produto acabando e seus clientes precisando. \u00c9 importante ficar sempre de olho no sistema, assim voc\u00ea consegue analisar quais produtos t\u00eam mais sa\u00edda e precisam ser repostos, al\u00e9m de criar promo\u00e7\u00f5es para vender os que est\u00e3o parados.<\/p>\n\n\n\n

4) Gerencie a frente de caixa com aten\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n\n\n

A organiza\u00e7\u00e3o do sistema PDV \u00e9 item essencial para fazer um atendimento r\u00e1pido e finalizar as compras com rapidez e praticidade. As fun\u00e7\u00f5es desse sistema incluem o registro dos produtos \u00e0 venda com o valor, c\u00e1lculo do total da compra e de troco, com possibilidade de liga\u00e7\u00e3o ao pagamento com cart\u00e3o de d\u00e9bito e cr\u00e9dito, al\u00e9m da integra\u00e7\u00e3o com o controle de estoque e fun\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o de custo, onde o merchant descobre quanto est\u00e1 lucrando em cada venda. Com o sistema de frente de caixa instalado, o atendimento fica mais r\u00e1pido e o pagamento mais seguro, acertando nos c\u00e1lculos de troco e evitando preju\u00edzos no caixa. Ele ainda ajuda a promover a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, principalmente ao aceitar mais de uma forma de pagamento. Um exemplo interessante \u00e9 o pagamento em cart\u00e3o de cr\u00e9dito parcelado, o que estimula os clientes a comprar mais produtos considerando dividir seu valor.<\/p>\n\n\n\n

5) Mantenha a equipe de vendas atualizada<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea tem uma equipe de vendedores, eles tamb\u00e9m podem ter acesso aos dados das pr\u00f3prias vendas que fizeram. Claro que ser\u00e1 um acesso restrito, mas ainda assim muito importante para que o time se motive a vender mais, mostrando claramente n\u00fameros de produtos vendidos e valores que entraram no caixa. Assim, todos ficam cientes sobre as metas e podem buscar solu\u00e7\u00f5es para cumpri-las a tempo.<\/p>\n\n\n\n

6) Crie kits promocionais<\/p>\n\n\n\n

Independente do seu setor, criar kits promocionais \u00e9 sempre uma boa ideia. Ofere\u00e7a descontos na compra de combos ou una produtos que as pessoas normalmente costumam comprar juntos. \u00c9 legal produzir uma cesta de Natal personalizada, ou um kit de produtos de beleza para o ver\u00e3o, por exemplo. N\u00e3o se esque\u00e7a de disponibilizar embalagens para que seus clientes possam comprar tudo o que precisam em um s\u00f3 lugar.<\/p>\n\n\n\n

7) Instale um sistema para te ajudar<\/p>\n\n\n\n

Nada como estar com a casa arrumada, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Em momentos de grande volume de vendas, como o final do ano, \u00e9 essencial ter o controle de estoque, gest\u00e3o financeira e a organiza\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio toda centralizada. Existem sistemas gratuitos de gest\u00e3o que podem te ajudar a integrar os processos e permitir que voc\u00ea foque exclusivamente no sucesso das vendas. Em pequenos neg\u00f3cios, \u00e9 comum que o empreendedor fa\u00e7a toda a gest\u00e3o do neg\u00f3cio e ainda o atendimento ao cliente. A iZettle oferece um sistema gratuito com ferramentas que v\u00e3o desde o cadastro de produtos, fun\u00e7\u00f5es que permitem agrupar produtos para criar kits e facilitando a aplica\u00e7\u00e3o de descontos, at\u00e9 o acompanhamento das vendas com relat\u00f3rios autom\u00e1ticos, o que pode ajudar muito no dia a dia. O empreendedor pode acessar o sistema de qualquer lugar, sendo necess\u00e1rio apenas o acesso ao aplicativo por meio de um smartphone ou tablet (Android e iOS) ou mesmo pela web, no portal my.izettle.com.<\/p>\n\n\n\n

Sobre a iZettle<\/p>\n\n\n\n

A\u00a0iZettle\u00a0<\/a>, membro da fam\u00edlia PayPal, possui a miss\u00e3o de ajudar pequenas empresas a ter sucesso em um mundo de gigantes. Fundada em Estocolmo em 2010 e em opera\u00e7\u00e3o no Brasil desde 2013, a empresa de tecnologia financeira revolucionou os pagamentos m\u00f3veis com o primeiro mini leitor de cart\u00e3o com chip e software do mundo para dispositivos m\u00f3veis. Hoje, a plataforma de gest\u00e3o da iZettle para pequenas empresas na Europa e na Am\u00e9rica Latina fornece ferramentas para receber pagamentos, vender com mais intelig\u00eancia e expandir os neg\u00f3cios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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