{"id":22946,"date":"2021-01-13T23:07:58","date_gmt":"2021-01-13T23:07:58","guid":{"rendered":"http:\/\/economiasa.com.br\/?p=22946"},"modified":"2021-01-13T23:07:58","modified_gmt":"2021-01-13T23:07:58","slug":"mais-de-50-das-empresas-nao-mensuram-corretamente-os-investimentos-nas-campanhas-digitais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/mais-de-50-das-empresas-nao-mensuram-corretamente-os-investimentos-nas-campanhas-digitais\/","title":{"rendered":"Mais de 50% das empresas n\u00e3o mensuram corretamente os investimentos nas campanhas digitais"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Pesquisa revela potencial crescimento da verba publicit\u00e1ria online para 2021, mas mercado ainda precisa amadurecer<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right\"><strong>POR: Compliance Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pesquisa Estrat\u00e9gias de Marketing Digital para 2021, elaborada pela Adaction, ve\u00edculo de comunica\u00e7\u00e3o especializado em a\u00e7\u00f5es de m\u00eddia digital e Inflr, startup especializada em a\u00e7\u00f5es com influenciadores digitais, mostra que 51,38% das empresas n\u00e3o mensuram corretamente os resultados dos investimentos realizados em a\u00e7\u00f5es na \u00e1rea. \u00c9 um dado alarmante se for levado em conta que os recursos dispon\u00edveis s\u00e3o crescentes diante de um consumidor cada vez mais conectado. Foram ouvidas 2.100 empresas durante o m\u00eas de novembro.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com Thiago Cavalcante, diretor da Adaction e da Inflr, o marketing digital j\u00e1 supera 50% dos investimentos em campanhas e se destaca justamente por ser mais assertivo e poss\u00edvel de acompanhamento. \u201cIdentificar o desempenho das estrat\u00e9gias \u00e9 um passo fundamental para amadurecimento desse mercado no Brasil\u201d, diz.<\/p>\n\n\n\n<p>A an\u00e1lise de Cavalcante vai ao encontro de outro dado da pesquisa. Nem todas as empresas est\u00e3o plenamente satisfeitas com os resultados obtidos. Segundo o levantamento, somente 28,57% dos entrevistados se mostraram muito satisfeitos e outros 52,38% responderam que os resultados vieram dentro das expectativas. O restante declarou n\u00e3o ter obtido bons resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>O levantamento revela ainda que 76,19% dos gestores de marketing e executivos pretendem ampliar os investimentos em marketing digital nos pr\u00f3ximos anos. At\u00e9 2023, mais de 60% dos or\u00e7amentos em publicidade devem ser alocados para o ambiente online.<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto mercados mais maduros j\u00e1 est\u00e3o consolidados, o Brasil ainda tem um espa\u00e7o consider\u00e1vel para crescer tanto em acesso como nas m\u00eddias. O Pa\u00eds j\u00e1 \u00e9 o s\u00e9timo mercado do mundo em marketing digital e movimentou algo perto de US$ 18 bilh\u00f5es nessas plataformas no ano passado. \u201cNeste ano, este movimento ser\u00e1 bem mais forte\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n<p>Sobre as tend\u00eancias para 2021, a maioria das empresas aposta na divulga\u00e7\u00e3o de conte\u00fado qualificado (38,1%). \u201cA qualidade do marketing do conte\u00fado vai falar alto em 2021. \u00c9 not\u00f3rio que o engajamento sempre dependeu e vai depender cada vez mais disto. E vai se destacar quem apresentar as melhores solu\u00e7\u00f5es \u00e0s necessidades dos consumidores por meio da oferta de informa\u00e7\u00e3o qualificada na hora certa\u201d, diz Cavalcante.<\/p>\n\n\n\n<p>Outros 28,57% acreditam no uso de intelig\u00eancia artificial como grande tend\u00eancia para o ano. \u201cNo atendimento ao cliente, por exemplo, a tecnologia \u00e9 utilizada para automatizar os processos, bem como desenvolver rob\u00f4s de atendimento ou assistentes virtuais \u2013 conhecidos como chatbot \u2013 para interagir com o cliente via chat de site, rede social e aplicativos, entre outros\u201d, complementa. Os webinars tamb\u00e9m s\u00e3o apontados por 19,05% dos entrevistados como forma de atingir o consumidor, seguidos pela integra\u00e7\u00e3o entre e-commerce e redes sociais.<\/p>\n\n\n\n<p>Com rela\u00e7\u00e3o \u00e0s redes sociais, 33,33% dos entrevistados afirmam n\u00e3o ter prefer\u00eancia por canal e apostam em todos como estrat\u00e9gia de marketing. J\u00e1 aqueles que focam em alguma m\u00eddia espec\u00edfica, a maior parte (28,05%) acredita que o Linkedin \u00e9 o melhor canal, seguido de Facebook e Instagram (19,05% cada).<\/p>\n\n\n\n<p>A estrat\u00e9gia de remarketing deve ganhar peso em 2021. Ao serem perguntados sobre quanto do seu marketing de influ\u00eancia ajuda na estrat\u00e9gia de remarketing, a maioria dos participantes da pesquisa 57,14% responderam que um apoia o outro, pois ambos se complementam. Outros 28,57% afirmaram n\u00e3o saber mensurar e o restante acredita que s\u00e3o coisas distintas.<\/p>\n\n\n\n<p>As empresas pretendem tamb\u00e9m ampliar seus investimentos no marketing de influ\u00eancia em 2021. Hoje, 77,77% declaram que esta estrat\u00e9gia tem peso grande ou m\u00e9dio em seus investimentos em marketing. J\u00e1 a possibilidade de contrata\u00e7\u00e3o de um influenciador para as campanhas \u00e9 uma realidade para 42,86% dos gestores que participaram do levantamento. Outros 38,10% n\u00e3o descartam a possibilidade de contar com um.<\/p>\n\n\n\n<p>Os dados da pesquisa s\u00e3o corroborados pelas perspectivas de mercado. As proje\u00e7\u00f5es s\u00e3o de que o TAM (mercado total endere\u00e7\u00e1vel) do marketing de influ\u00eancia v\u00e1 bater a casa dos R $10 bilh\u00f5es em 2021. Entende-se por TAM o total de receita dispon\u00edvel no mercado para servi\u00e7os envolvendo influenciadores.<\/p>\n\n\n\n<p>Sobre que tipo de influenciador digital contratariam, os entrevistados apostam em pessoas que se identifiquem com o prop\u00f3sito da empresa (35%) e com aqueles que tenham informa\u00e7\u00e3o e conte\u00fado qualificado (30%). Outros tipos de influencers citados s\u00e3o aqueles com que os internautas se identificam por exibirem hist\u00f3rias reais (20%) e os mais maduros (15%). Os mais jovens n\u00e3o foram citados pelos entrevistados.<\/p>\n\n\n\n<p>Pesquisa revela potencial crescimento da verba publicit\u00e1ria online para 2021, mas mercado ainda precisa amadurecer<\/p>\n\n\n\n<p>Pesquisa Estrat\u00e9gias de Marketing Digital para 2021, elaborada pela Adaction, ve\u00edculo de comunica\u00e7\u00e3o especializado em a\u00e7\u00f5es de m\u00eddia digital e Inflr, startup especializada em a\u00e7\u00f5es com influenciadores digitais, mostra que 51,38% das empresas n\u00e3o mensuram corretamente os resultados dos investimentos realizados em a\u00e7\u00f5es na \u00e1rea. \u00c9 um dado alarmante se for levado em conta que os recursos dispon\u00edveis s\u00e3o crescentes diante de um consumidor cada vez mais conectado. 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At\u00e9 2023, mais de 60% dos or\u00e7amentos em publicidade devem ser alocados para o ambiente online.<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto mercados mais maduros j\u00e1 est\u00e3o consolidados, o Brasil ainda tem um espa\u00e7o consider\u00e1vel para crescer tanto em acesso como nas m\u00eddias. O Pa\u00eds j\u00e1 \u00e9 o s\u00e9timo mercado do mundo em marketing digital e movimentou algo perto de US$ 18 bilh\u00f5es nessas plataformas no ano passado. \u201cNeste ano, este movimento ser\u00e1 bem mais forte\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n<p>Sobre as tend\u00eancias para 2021, a maioria das empresas aposta na divulga\u00e7\u00e3o de conte\u00fado qualificado (38,1%). \u201cA qualidade do marketing do conte\u00fado vai falar alto em 2021. \u00c9 not\u00f3rio que o engajamento sempre dependeu e vai depender cada vez mais disto. E vai se destacar quem apresentar as melhores solu\u00e7\u00f5es \u00e0s necessidades dos consumidores por meio da oferta de informa\u00e7\u00e3o qualificada na hora certa\u201d, diz Cavalcante.<\/p>\n\n\n\n<p>Outros 28,57% acreditam no uso de intelig\u00eancia artificial como grande tend\u00eancia para o ano. \u201cNo atendimento ao cliente, por exemplo, a tecnologia \u00e9 utilizada para automatizar os processos, bem como desenvolver rob\u00f4s de atendimento ou assistentes virtuais \u2013 conhecidos como chatbot \u2013 para interagir com o cliente via chat de site, rede social e aplicativos, entre outros\u201d, complementa. Os webinars tamb\u00e9m s\u00e3o apontados por 19,05% dos entrevistados como forma de atingir o consumidor, seguidos pela integra\u00e7\u00e3o entre e-commerce e redes sociais.<\/p>\n\n\n\n<p>Com rela\u00e7\u00e3o \u00e0s redes sociais, 33,33% dos entrevistados afirmam n\u00e3o ter prefer\u00eancia por canal e apostam em todos como estrat\u00e9gia de marketing. 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