{"id":24297,"date":"2021-02-04T14:02:18","date_gmt":"2021-02-04T14:02:18","guid":{"rendered":"http:\/\/revistaeconomia.com.br\/?p=23774"},"modified":"2021-02-04T14:02:18","modified_gmt":"2021-02-04T14:02:18","slug":"pos-pandemia-veja-quais-sao-as-tendencias-de-marketing-digital-em-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/pos-pandemia-veja-quais-sao-as-tendencias-de-marketing-digital-em-2021\/","title":{"rendered":"P\u00f3s pandemia: veja quais s\u00e3o as tend\u00eancias de marketing digital em 2021"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center\"><em><strong>Aumento no uso de assistentes por voz, experi\u00eancias em tempo real e buscas sem cliques no Google est\u00e3o entre os destaques que as empresas devem ficar atentas<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right\"><strong>POR: hochmuller<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A necessidade do isolamento social provocada pela Covid-19 trouxe mudan\u00e7as no comportamento do consumidor que est\u00e3o cada vez mais sendo incorporados no dia a dia. Com isso, se torna necess\u00e1rio que as empresas entendam o momento atual para capturar esse \u201cnovo\u201d consumidor. O marketing digital tem papel fundamental nesse novo cen\u00e1rio e conhecer as tend\u00eancias para esse ano de retomada vai ser essencial para gera\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cForam muitas as transforma\u00e7\u00f5es no \u00faltimo ano. Mudaram h\u00e1bitos dos consumidores e processos de empresas. Com isso, vai ser super importante olhar para o marketing digital e saber como vender seu produto ou servi\u00e7o\u201d, observa Felipe Caezar, CEO da startup\u00a0<a href=\"https:\/\/ytieseresrelaxe.i-mpr.com\/link.php?code=bDpodHRwcyUzQSUyRiUyRmh1YmxvY2FsLmNvbS5iciUyRjo0MDc1NzIzODA5Omx1Y2lhbmFAZWNvbm9taWFzYS5jb20uYnI6ZWM2YTFj\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">HubLocal\u00a0<\/a>.\u00a0O executivo fez uma lista de \u00e1reas e a\u00e7\u00f5es que as empresas devem ficar atentas e deu dicas de como atuar em cada uma delas.<\/p>\n\n\n\n<p>Assistentes por voz:\u00a0Dados apontam que aproximadamente 25% dos consumidores j\u00e1 preferem interagir via assistente de voz, mais do que em websites e aplicativos. Logo, o que podemos esperar para os pr\u00f3ximos anos ser\u00e1 uma jornada de consumo h\u00edbrida de intera\u00e7\u00e3o via voz e dados. O Voice Shopping, ou a compra por voz, ser\u00e1 uma grande tend\u00eancia do mercado eletr\u00f4nico. O mais natural \u00e9 que os assistentes fa\u00e7am pedidos de compra por voz para outros dispositivos, o que vai provocar uma grande mudan\u00e7a de mercado. Por ainda n\u00e3o ser o canal mais usado para compras, as empresas ainda encontram desafios e por isso \u00e9 necess\u00e1rio ir aprendendo com os feedbacks para aperfei\u00e7oar a ferramenta e ir crescendo.<\/p>\n\n\n\n<p>Carros aut\u00f4nomos:\u00a0Felipe explica que \u00e9 cada vez mais essencial que as empresas estejam em todas as plataformas do ambiente digital de forma integrada para que a intelig\u00eancia desses carros possa ach\u00e1-los mais facilmente. Ele complementa que o carro vai funcionar como um Google. Se o usu\u00e1rio digitar onde comprar vinho, por exemplo, o carro vai apontar os endere\u00e7os mais pr\u00f3ximos e levar o passageiro at\u00e9 l\u00e1. Mas isso s\u00f3 vai acontecer para quem estiver com as informa\u00e7\u00f5es integradas. De outra maneira, a intelig\u00eancia do carro sugere um endere\u00e7o mais confi\u00e1vel e certeiro, mesmo que n\u00e3o seja o mais perto.<\/p>\n\n\n\n<p>Valoriza\u00e7\u00e3o das experi\u00eancias em tempo real: Apesar de terem se desgastado ao longo de 2020, as lives s\u00e3o um dos principais formatos em tempo real que voc\u00ea pode explorar em 2021. As marcas tamb\u00e9m podem fazer entrevistas, perguntas e respostas, palestras e webinars, por exemplo. Mas lembre-se sempre de que o diferencial das experi\u00eancias de tempo real \u00e9 a possibilidade de intera\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico. Ent\u00e3o, incentive e valorize a participa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios. H\u00e1 ainda outras possibilidades de experi\u00eancias em tempo real. As intera\u00e7\u00f5es no Twitter, por exemplo, acontecem \u00e0 medida que novidades e pol\u00eamicas surgem pelo mundo. Voc\u00ea pode cobrir eventos ou participar de discuss\u00f5es relevantes do seu mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>As conversas com chatbots s\u00e3o outro exemplo de real-time experience, com feedbacks instant\u00e2neos. In\u00fameras tecnologias de intelig\u00eancia artificial, como os chatbots ou os dispositivos de realidade virtual, tendem a expandir essas experi\u00eancias e torn\u00e1-las cada vez mais imersivas nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais buscas sem cliques no Google:\u00a0O Google quer entregar cada vez mais respostas prontas na p\u00e1gina de resultados das buscas (a SERP). O buscador entende que, se o usu\u00e1rio n\u00e3o precisa navegar nos sites para encontrar as respostas que deseja, sua experi\u00eancia de busca \u00e9 mais \u00e1gil e valiosa. Por isso, as buscas no Google est\u00e3o eliminando a necessidade do clique.<\/p>\n\n\n\n<p>Recursos como os\u00a0<em>featured snippets<\/em>\u00a0(trechos em destaque), os\u00a0<em>rich snippets (<\/em>fragmentos valiosos), o Google Meu Neg\u00f3cio e o mapa de conhecimento do Google s\u00e3o respons\u00e1veis por isso. Eles j\u00e1 trazem informa\u00e7\u00f5es ou trechos de p\u00e1ginas que respondem o que o usu\u00e1rio buscou.<\/p>\n\n\n\n<p>Foco em dados e performance de conte\u00fado:\u00a0Na pressa de produzir a maior quantidade de conte\u00fados poss\u00edvel, muitas marcas deixam para tr\u00e1s algo que pode potencializar suas estrat\u00e9gias: a an\u00e1lise de dados. Se o Marketing de Conte\u00fado tem objetivos, a estrat\u00e9gia deve ter indicadores para dizer se est\u00e1 no caminho certo.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma boa an\u00e1lise das m\u00e9tricas mostra se o conte\u00fado teve resson\u00e2ncia com o p\u00fablico, se gerou as convers\u00f5es esperadas, se alcan\u00e7ou o n\u00famero de pessoas desejado, entre outros objetivos. Essas informa\u00e7\u00f5es servem para otimizar as estrat\u00e9gias para que elas gerem mais e mais resultados. Ent\u00e3o a dica aqui \u00e9: desacelere a produ\u00e7\u00e3o. Assim ser\u00e1 poss\u00edvel analisar cada m\u00eddia e identificar quais abordagens funcionam melhor e agregam mais valor ao seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cAs empresas que se planejam e se antecipam \u00e0s mudan\u00e7as est\u00e3o mais preparadas para enfrent\u00e1-las. Tivemos um teste de fogo no ano que passou, e embora em 2021 j\u00e1 tenhamos perspectiva de melhora com a chegada da vacina, ainda ser\u00e1 um ano desafiador, mas quem tiver foco, conhecer mais seu cliente e aplicar as estrat\u00e9gias certas sair\u00e1 mais forte e com mais neg\u00f3cios\u201d, aposta Felipe.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aumento no uso de assistentes por voz, experi\u00eancias em tempo real e buscas sem cliques no Google est\u00e3o entre os destaques que&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":25411,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3119],"tags":[7458],"ppma_author":[13249],"class_list":{"0":"post-24297","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-marketing","8":"tag-tendencias-de-marketing-digital-em-2021"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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