POR: Ag\u00eancia NoAr<\/strong><\/p>\n Al\u00e9m do crescimento do e-commerce, \u00e9 poss\u00edvel perceber o alto volume de novas lojas online criadas neste per\u00edodo. Segundo a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (ABComm), mais de 150 mil lojas virtuais foram abertas. Os h\u00e1bitos de consumo passaram a ser focados em rapidez e disponibilidade, por isso, os clientes se sentem incentivados quando a jornada de compra consegue ser completa. E o frete \u00e9 um dos principais fatores no processo de tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n Pelo menos 80% dos abandonos de carrinho s\u00e3o causados pelo valor do frete, segundo pesquisa do E-commerce Trends. Nesse cen\u00e1rio, est\u00e3o se destacando empresas que oferecem alternativas para uma experi\u00eancia positiva com a entrega dos produtos, como \u00e9 o caso do Melhor Envio (www.melhorenvio.com.br) \u2013 startup de gest\u00e3o de fretes que ajuda empreendedores a otimizarem tempo, ganharem competitividade com fretes mais baratos, integra\u00e7\u00f5es e rastreios automatizados.<\/p>\n A plataforma oferece uma s\u00e9rie de facilidades que auxiliam o lojista virtual em diversas etapas do envio de encomendas. A principal delas \u00e9 a calculadora de fretes, tecnologia gratuita que possibilita que os vendedores escolham a op\u00e7\u00e3o mais barata e eficiente de transporte para os pedidos de seu e-commerce.<\/p>\n O cat\u00e1logo de servi\u00e7os dispon\u00edveis no Melhor Envio inclui ainda rastreio automatizado e diversas integra\u00e7\u00f5es com m\u00faltiplas transportadoras, plataformas de e-commerce, hubs, ERPs e meios de pagamento.<\/p>\n Pensando em ajudar empreendedores a otimizarem o envio de suas encomendas por meio de uma jornada positiva para o cliente, \u00c9der Medeiros, especialista em gest\u00e3o de fretes e CEO do Melhor Envio, preparou abaixo algumas dicas para o lojista virtual ficar de olho. Confira:<\/p>\n Diferentes tipos de frete De olho no valor do frete Aposte na experi\u00eancia do usu\u00e1rio Frete como op\u00e7\u00e3o de marketing Prazo de frete Sobre o Melhor Envio Executivo da startup Melhor Envio comenta as melhores pr\u00e1ticas para uma jornada de compra positiva POR: Ag\u00eancia NoAr Destaque em 2020, o…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":25239,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2017],"tags":[7545],"ppma_author":[13249],"class_list":{"0":"post-24425","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-informacoes","8":"tag-experiencia-do-cliente"},"yoast_head":"\n
\nOferecer diversos tipos de frete ajudar\u00e1 a ampliar as vendas. Mas para isso acontecer \u00e9 importante contar com alternativas que chamem a aten\u00e7\u00e3o de diferentes tipos de consumidores. Afinal, h\u00e1 aqueles que preferem a rapidez da entrega expressa, enquanto outros priorizam o valor mais em conta do frete convencional. Nessa hora, ter empresas j\u00e1 conhecidas como os Correios e transportadoras privadas entre suas op\u00e7\u00f5es de fretes \u00e9 um diferencial para se destacar da concorr\u00eancia.<\/p>\n
\nDiferentemente do que muitos lojistas podem pensar, os Correios n\u00e3o s\u00e3o a \u00fanica op\u00e7\u00e3o para quem pensa em economia, muitas transportadoras privadas apostam em alternativas competitivas e dentro da realidade de cada neg\u00f3cio. Al\u00e9m disso, segundo pesquisa da PwC , 64% dos consumidores preferem pagar mais pelo frete em busca de agilidade na entrega. Atente-se \u00e0s escolhas dos usu\u00e1rios e prepare-se para fornecer condi\u00e7\u00f5es que caibam em todos os bolsos e atendam a v\u00e1rias prefer\u00eancias de prazos.<\/p>\n
\nA jornada de compra de um cliente come\u00e7a quando ele visita o site, mas n\u00e3o \u00e9 conclu\u00edda na finaliza\u00e7\u00e3o da compra. A entrega do produto, em perfeitas condi\u00e7\u00f5es e com um valor de acordo com a expectativa do consumidor \u00e9 essencial para garantir uma experi\u00eancia positiva no e-commerce. Assim, \u00e9 fundamental investir na gest\u00e3o eficiente de fretes com custos competitivos e sem atrasos se voc\u00ea quer alcan\u00e7ar a satisfa\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o do p\u00fablico.<\/p>\n
\nO uso de campanhas focadas no frete pode ser um ponto positivo para o aumento de vendas na loja virtual, principalmente, em datas comemorativas como Dia do Consumidor, Dia das M\u00e3es, Black Friday, Natal, entre outras. Crie kits e combos de produtos que comprados juntos podem ter frete gr\u00e1tis, por exemplo. Assim voc\u00ea aumenta o ticket m\u00e9dio do seu e-commerce e ainda usa o frete gr\u00e1tis como um apelo sem prejudicar o seu or\u00e7amento.<\/p>\n
\n\u00c9 fundamental que a compra seja entregue dentro do prazo informado. Afinal, \u00e9 preciso manter uma boa reputa\u00e7\u00e3o de vendas, pois o cliente avaliar\u00e1 a efici\u00eancia de suas entregas em um momento de muito movimento.<\/p>\n
\nPlataforma de gest\u00e3o de fretes que ajuda empreendedores a otimizarem tempo, ganharem competitividade com fretes mais baratos, integra\u00e7\u00f5es e rastreios automatizados. Nos \u00faltimos meses, a plataforma cresceu 290% na procura por seus servi\u00e7os, tornando-se uma das startups mais buscadas no Google, gerando dezenas de milhares de fretes por dia e conquistando mais de 50 mil usu\u00e1rios ativos mensais. Entre as suas funcionalidades est\u00e1 a integra\u00e7\u00e3o com as maiores e melhores plataformas de e-commerce, ERPs, hubs, marketplaces e meios de pagamento do mercado, como, por exemplo: VTEX, Amazon, NuvemShop, Loja Integrada, Bling, WIX e outras. Recentemente, a startup foi vencedora do pr\u00eamio ABComm como a melhor plataforma de log\u00edstica em e-commerce 2020.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"