POR: Hochmuller Multim\u00eddia<\/strong><\/p>\n Em 2020, o Dia do Consumidor bateu R$ 3,62 bilh\u00f5es em vendas e 47% dos que compraram pela internet eram consumidores novos, segundo um levantamento realizado pela All In & Social Miner, em parceria com a Opinion Box.<\/p>\n Neste ano, de acordo com o estudo, 61% das pessoas pretendem comprar itens de necessidade com melhor pre\u00e7o e 53% querem comprar itens de desejo tamb\u00e9m com melhor pre\u00e7o. Ainda 23% devem substituir itens antigos por uma vers\u00e3o mais moderna enquanto 11% querem comprar para presentear algu\u00e9m de imediato ou em datas.<\/p>\n Al\u00e9m disso, 41% dos consumidores afirmaram que ir\u00e3o procurar ofertas em sites de buscas. Outros 41% comprar\u00e3o via aplicativos de lojas.<\/p>\n \u201cCom a pandemia e diversos governantes anunciando o fechamento de com\u00e9rcios e abertura somente de servi\u00e7os essenciais, a tend\u00eancia \u00e9 que os consumidores comprem ainda mais pela internet, seja por meio de aplicativos dos grandes players, marketplaces e at\u00e9 mesmo pela venda direta no Whatsapp. Quem se preparou com a alta demanda da primeira onda de pandemia no Brasil no m\u00eas de mar\u00e7o do ano passado, dessa vez est\u00e1 mais preparado para atender ao grande n\u00famero de pedidos\u201d,\u00a0explica\u00a0Felipe Dellacqua, especialista em e-commerce e s\u00f3cio da VTEX, multinacional que prov\u00ea plataformas de e-commerce para um quarto das lojas do pa\u00eds.<\/p>\n Segundo o especialista, os consumidores, que ficar\u00e3o mais tempo em casa devido ao novo coronav\u00edrus, ser\u00e3o ainda motivados a comprar pelo fator da ansiedade.<\/p>\n \u201c\u00c9 ineg\u00e1vel que a popula\u00e7\u00e3o passando ainda mais tempo dentro de casa aumente o acesso a internet e, principalmente, a sites de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Hoje a compra ocorre por dois motivos, uma por necessidade e outra por impulso\u201d,\u00a0afirma Felipe.<\/p>\n Ainda de acordo com ele, com a evolu\u00e7\u00e3o da log\u00edstica entregando cada vez mais r\u00e1pido e mais barato, as vendas online poder\u00e3o continuar em alta mesmo com a diminui\u00e7\u00e3o dos casos do novo coronav\u00edrus e a vacina\u00e7\u00e3o ampliada.<\/p>\n \u201cComprar online \u00e9 um h\u00e1bito, se a experi\u00eancia desse h\u00e1bito for cada vez mais positiva, certamente teremos um engajamento maior e uma prefer\u00eancia por esse canal mesmo ap\u00f3s a crise do coronav\u00edrus\u201d, completa Felipe.<\/p>\n Sobre Felipe Dellacqua:\u00a0\u00c9 s\u00f3cio da Vtex, plataforma global de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico l\u00edder na Am\u00e9rica Latina, com presen\u00e7a em mais de 30 pa\u00edses. Especialista em e-commerce e varejo com mais de 14 anos de experi\u00eancia pr\u00e1tica nesse mercado. Presidente da ABECOM-CB (Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de E-commerce Cross-Border), Dellacqua foi um dos embaixadores do cross-border no pa\u00eds, sendo respons\u00e1vel pela cria\u00e7\u00e3o do Movimento Brasil Global, programa de acelera\u00e7\u00e3o da globaliza\u00e7\u00e3o de empresas brasileiras de varejo, tendo sido um dos pioneiros do e-commerce cross border no Brasil. Ministra cursos de MBA na Unicamp, ESPM, Faculdade Impacta e faz parte da banca de mentores do MBA de empreendedorismo da FIAP. \u00c9 tamb\u00e9m um dos fundadores da Fundamentos Digitais, focada em e-commerce. Empreendedor serial do mercado digital desde 2006 e fundador de 4 empresas. Formado em Comunica\u00e7\u00e3o Visual pela PUC-RJ com MBA em Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica e Econ\u00f4mica de Neg\u00f3cios pela FGV-SP.<\/p>\n Sobre VTEX:\u00a0A VTEX \u00e9 a plataforma de Cloud Commerce que unifica a experi\u00eancia do cliente em todos os canais em uma solu\u00e7\u00e3o corporativa abrangente. Com uma infraestrutura \u201ccloud auto-scaling\u201d e um poderoso conjunto de aplica\u00e7\u00f5es, a plataforma acelera a transforma\u00e7\u00e3o digital de opera\u00e7\u00f5es complexas. A VTEX tem a confian\u00e7a da Sony, Walmart, Whirlpool, Coca-Cola, Stanley Black & Decker, Nestl\u00e9 e mais de 2.500 lojas on-line em 28 pa\u00edses. Em 2018, a empresa foi nomeada uma das principais players nas plataformas de com\u00e9rcio digital pelo IDC e Gartner. Como resultado da infraestrutura de ponta da plataforma, bem como de suas in\u00fameras solu\u00e7\u00f5es nativas integradas (mais de 1.000 parceiros estrategicamente posicionados globalmente, incluindo marketplaces, ag\u00eancias de implementa\u00e7\u00e3o, empresas de pagamento e log\u00edstica), a VTEX continua liderando o setor onde muitas empresas est\u00e3o fornecendo servi\u00e7os com tecnologias n\u00e3o atuais. Visite www.vtex.com.<\/p><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Para Felipe Dellacqua, especialista em e-commerce e s\u00f3cio da VTEX, a tend\u00eancia \u00e9 que os consumidores comprem ainda mais online, principalmente com…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":25648,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2017],"tags":[5507],"ppma_author":[13249],"class_list":{"0":"post-25647","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-informacoes","8":"tag-dia-do-consumidor"},"yoast_head":"\n