{"id":26028,"date":"2021-03-27T21:12:39","date_gmt":"2021-03-27T21:12:39","guid":{"rendered":"http:\/\/economiasa.com.br\/?p=26028"},"modified":"2021-03-27T21:12:39","modified_gmt":"2021-03-27T21:12:39","slug":"e-commerces-registram-r%ef%b9%a963-bilhoes-de-faturamento-entre-02-e-15-de-marco-numero-85-maior-que-o-do-ano-passado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/e-commerces-registram-r%ef%b9%a963-bilhoes-de-faturamento-entre-02-e-15-de-marco-numero-85-maior-que-o-do-ano-passado\/","title":{"rendered":"E-commerces registram R\ufe696,3 bilh\u00f5es de faturamento entre 02 e 15 de mar\u00e7o – n\u00famero 85% maior que o do ano passado"},"content":{"rendered":"
Moda e Acess\u00f3rios (21%), Eletr\u00f4nicos e Inform\u00e1tica(18%), e Beleza(14%) foram as categorias que mais receberam pedidos dos consumidores, revela estudo realizado pela\u00a0All iN e Social Miner, em parceria com a\u00a0Lett, Etus,Yapay, Neotrust, Clearsale, Octadesk, Tray e Opinion Box<\/p>\n<\/div>\n
POR: NR-7 Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<\/div>\n
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Um balan\u00e7o sobre o comportamento do p\u00fablico no varejo virtual durante o Dia do Consumidor, realizado pela\u00a0All iN\u00a0<\/a>e\u00a0Social Miner\u00a0<\/a>\u2013 que une dados de consumo, tecnologia e humaniza\u00e7\u00e3o para ajudar sites a otimizarem seus resultados -, em parceria com a Lett, Etus,Yapay, Neotrust, Clearsale, Octadesk, Tray e Opinion Box, revelou que\u00a0o faturamento do e-commerce entre os dias 02 e 15 de mar\u00e7o bateu R\ufe696,3 bilh\u00f5es. O montante \u00e9 85% maior que o alcan\u00e7ado no mesmo per\u00edodo do ano passado, quando o valor fechou em R\ufe693,4 bilh\u00f5es.<\/p>\n<\/div>\n
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Vale ainda destacar que s\u00f3 no dia 15 de mar\u00e7o, quando se comemora de fato o Dia do Consumidor, o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico registrou R\ufe69592 milh\u00f5es em vendas. E o\u00a0ticket m\u00e9dio dos pedidos no per\u00edodo tamb\u00e9m aumentou neste ano, em\u00a04%\u00a0na compara\u00e7\u00e3o com 2020. Ele foi de R\ufe69429,60 a\u00a0R\ufe69447,50. E s\u00f3 na segunda-feira do evento, esse valor chegou a R\ufe69468,40.<\/p>\n<\/div>\n
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Aliado a estes fatores, \u00e9 poss\u00edvel identificar que o engajamento do p\u00fablico durante a sazonalidade come\u00e7ou j\u00e1 no in\u00edcio de mar\u00e7o e foi se intensificando \u00e0 medida que a data se aproximava, sendo possivelmente incentivado pelas primeiras ofertas lan\u00e7adas no per\u00edodo, o que sugere tamb\u00e9m que as marcas estenderam suas promo\u00e7\u00f5es, provavelmente com o intuito de potencializar os resultados.<\/p>\n<\/div>\n
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As categorias que mais registraram pedidos durante o evento foram Moda e Acess\u00f3rios,\u00a0com representatividade de 21%, Eletr\u00f4nicos e Inform\u00e1tica, com 18%, Beleza, 14%, e Casa e Constru\u00e7\u00e3o, 12%.<\/p>\n<\/div>\n
J\u00e1 quando o assunto \u00e9 pre\u00e7o, as\u00a0categorias que mais apresentaram varia\u00e7\u00e3o de valores\u00a0foram\u00a0Utilidades Dom\u00e9sticas, Beb\u00eas, e Cuidados Di\u00e1rios:<\/p>\n<\/div>\n
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\u2022 O pre\u00e7o caiu<\/p>\n<\/div>\n
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A categoria\u00a0Beb\u00eas teve uma diminui\u00e7\u00e3o significativa nos pre\u00e7os, com uma diferen\u00e7a que, em rela\u00e7\u00e3o ao evento de 2020, chegou a 17,5%. Para se ter uma ideia de como os pre\u00e7os da categoria ficaram menores, entre os dias 02 e 15 de mar\u00e7o os valores m\u00e9dios dos itens de Beb\u00eas ca\u00edram 19,9%.<\/p>\n<\/div>\n
Al\u00e9m disso, os produtos de Cuidados Di\u00e1rios tamb\u00e9m tiveram queda no pre\u00e7o m\u00e9dio, de 12,9%.<\/p>\n<\/div>\n
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\u2022 O pre\u00e7o subiu<\/p>\n<\/div>\n
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A categoria de Alimentos e Bebidas apresentou um aumento de 23,3% na m\u00e9dia de pre\u00e7os entre o per\u00edodo do Dia do Consumidor de 2020 e de 2021. Isso significa que os produtos do segmento est\u00e3o muito mais caros agora, crescendo 30,5% no valor.<\/p>\n<\/div>\n
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\u2022 Como os consumidores compraram?<\/p>\n<\/div>\n
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A\u00a0maioria, 71%, comprou pelo desktop, e os outros 29% utilizaram dispositivos m\u00f3veis. Mas vale destacar que, nos fins de semana, houve uma queda no uso do desktop \u2013 seja para pesquisas ou consumo -, o que pode estar relacionado ao fato de que, se durante os dias \u00fateis muitos consumidores fazem uso do computador, para trabalhar ou executar outras tarefas cotidianas, nos dias de folga os celulares est\u00e3o mais frequentemente \u00e0 m\u00e3o, tornando mais pr\u00e1tico o seu uso, inclusive para as compras online.<\/p>\n<\/div>\n
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Outro aspecto do comportamento do consumidor \u00e9 relacionado a op\u00e7\u00e3o de pagamento: o\u00a0cart\u00e3o de cr\u00e9dito foi a forma mais utilizada no per\u00edodo de 02 a 14\/03, sendo a escolha de 69% dos consumidores. No entanto, o parcelamento das compras n\u00e3o foi uma op\u00e7\u00e3o para a maior parte dos compradores que utilizaram o cart\u00e3o:\u00a027,1%, que preferiram realizar o pagamento \u00e0 vista.<\/p>\n<\/div>\n
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Al\u00e9m disso, ainda considerando os pedidos pagos via cart\u00e3o de cr\u00e9dito, o levantamento revelou que\u00a0100.813 tentativas de fraude foram evitadas neste ano, n\u00famero 107% maior que o registrado no mesmo per\u00edodo de 2020. Com isso, o valor de fraudes evitadas chegou aos R\ufe69114,35 mil, montante 130% maior do que no mesmo per\u00edodo do ano anterior.<\/p>\n<\/div>\n
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\u2022 A For\u00e7a do Online<\/p>\n<\/div>\n
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Com a retomada do isolamento social mais rigoroso, n\u00e3o s\u00e3o s\u00f3 os e-commerces que est\u00e3o com tudo. As redes sociais v\u00eam ganhando destaque como aliadas do consumidor nas compras online. Ao estudo\u00a0\u201d\u00a0A opini\u00e3o do consumidor sobre experi\u00eancias omnichannel\u00a0<\/a>\u201c, da All iN, Social Miner e Opinion Box, 27% dos consumidores afirmaram que optam pelo Instagram para encontrar lojas \u2013 f\u00edsicas ou online \u2013 onde fazer compras; outros 22% utilizam o Facebook para fazer esse tipo de busca. N\u00e3o \u00e0 toa, varejistas v\u00eam dando exemplo ao investir mais em campanhas em m\u00faltiplos canais. Em um comparativo feito entre 19 de fevereiro e 01 de mar\u00e7o, e entre 02 e 15 de mar\u00e7o, o n\u00famero de publica\u00e7\u00f5es patrocinadas aumentou 17,3%; os valores de m\u00eddia paga subiram 21%; e o agendamento de campanhas teve alta de 29,3%. Esses n\u00fameros sinalizam que muitas empresas j\u00e1 entenderam que a jornada de compra \u00e9 uma s\u00f3, mas as op\u00e7\u00f5es ao consumidor, para que ele escolha onde prefere fazer suas pesquisas e compras, t\u00eam que ser as mais variadas poss\u00edveis.<\/p>\n<\/div>\n
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Sobre a Social Miner:<\/p>\n<\/div>\n
Fundada em 2014 por Ricardo Rodrigues e Roger Mattos, a Social Miner \u00e9 uma empresa do Grupo Locaweb, especializada em dados de comportamento do consumidor online, com uma base superior a 41 milh\u00f5es de cadastros, que desenvolveu a exclusiva metodologia de People Marketing. Atrav\u00e9s de intelig\u00eancia pr\u00f3pria e humaniza\u00e7\u00e3o, compreende a jornada de compra de cada usu\u00e1rio e identifica a linguagem e contexto ideais para se comunicar com cada um, ajudando sites e e-commerces a aumentar suas convers\u00f5es. Em 2018, recebeu aporte do Canary, fundo de investimento especializado em startups em est\u00e1gio pr\u00e9-s\u00e9rie A.<\/p>\n<\/div>\n
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Sobre a All iN<\/p>\n<\/div>\n
A All iN \u00e9 a unidade de Marketing Digital da Locaweb. Possui um conjunto de solu\u00e7\u00f5es de intelig\u00eancia para recomenda\u00e7\u00e3o de produtos e aumento de convers\u00e3o de vendas, al\u00e9m de gerenciamento de relacionamento em m\u00faltiplos canais como e-mail, SMS, push notifications (notifica\u00e7\u00e3o) para dispositivos m\u00f3veis. Contando com um sistema avan\u00e7ado de Data Analytics que permite a extra\u00e7\u00e3o de diversos tipos de relat\u00f3rios e an\u00e1lises. A All iN tem capacidade avan\u00e7ada de segmenta\u00e7\u00e3o e cria\u00e7\u00e3o de campanhas baseadas em intelig\u00eancia artificial que sugerem as melhores op\u00e7\u00f5es de abordagem a partir dos comportamentos do p\u00fablico-alvo, como a predi\u00e7\u00e3o de engajamento e compras de tal p\u00fablico e sua potencial expans\u00e3o. Sendo uma empresa 100% brasileira, conta com a capacidade de ser integrada a m\u00faltiplas plataformas, permitindo campanhas de marketing baseado em comportamento e personaliza\u00e7\u00e3o de ambientes web. Para mais informa\u00e7\u00f5es, acesse\u00a0allin.com.br<\/a><\/p>\n<\/div>\n
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Lett<\/p>\n<\/div>\n
A Lett \u00e9 especialista em Trade Marketing Digital e intelig\u00eancia de dados e tem como objetivo conectar ind\u00fastrias e consumidores para criar a jornada de compras perfeita no e-commerce. Para saber mais, entre em contato com nosso time no\u00a0content.lett.digital\/demo-insights<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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