{"id":26404,"date":"2021-04-06T19:43:09","date_gmt":"2021-04-06T19:43:09","guid":{"rendered":"http:\/\/economiasa.com.br\/?p=26404"},"modified":"2021-04-06T19:43:09","modified_gmt":"2021-04-06T19:43:09","slug":"avon-expande-operacoes-e-reduz-inadimplencia-com-a-plataforma-de-decisao-da-fico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/avon-expande-operacoes-e-reduz-inadimplencia-com-a-plataforma-de-decisao-da-fico\/","title":{"rendered":"Avon expande opera\u00e7\u00f5es e reduz inadimpl\u00eancia com a plataforma de decis\u00e3o da FICO"},"content":{"rendered":"
Empresa ganhou o FICO\u00ae Decisions Awards 2021, premia\u00e7\u00e3o internacional de tecnologias inovadoras<\/strong><\/p>\n<\/div>\n
POR: In Press Porter Novelli<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
A Avon, parte do grupo Natura &Co e uma das maiores empresas de venda direta do mundo, utilizou a plataforma de decis\u00e3o da FICO para melhorar sua concess\u00e3o de cr\u00e9dito no Brasil, reduzindo a inadimpl\u00eancia de seus revendedores em 72%. A empresa tamb\u00e9m foi capaz de automatizar 90% das solicita\u00e7\u00f5es de aumento de limite feitas por representantes de vendas. Essa a\u00e7\u00e3o teve um impacto positivo, levando a um aumento do n\u00famero de representantes ativos que passaram a comprar produtos a cada campanha. Com uma interface amig\u00e1vel, a plataforma permite que os pr\u00f3prios gerentes de cr\u00e9dito implementem as pol\u00edticas em quest\u00e3o de horas.<\/p>\n<\/div>\n
Antes da implanta\u00e7\u00e3o, a empresa tinha altos \u00edndices de inadimpl\u00eancia de seus representantes, principalmente nos primeiros pedidos. Uma das principais quest\u00f5es era que os sistemas operavam em silos e a pol\u00edtica de cr\u00e9dito era baseada em regi\u00f5es, em vez de ser individual. O problema deixou evidente que a infraestrutura existente era incapaz de oferecer \u00e0 Avon a agilidade, interoperabilidade e qualidade de decis\u00e3o que a empresa precisava.<\/p>\n<\/div>\n
\u201cUm dos maiores desafios do projeto foi a extra\u00e7\u00e3o de dados do sistema anterior, que n\u00e3o foi constru\u00eddo para trabalhar com intelig\u00eancia de dados\u201d, disse Alexandre Graff, presidente da FICO para a Am\u00e9rica Latina e Caribe. \u201cIsso foi resolvido dividindo o projeto em fases, \u00e0 medida que integramos novas ferramentas, migramos bancos de dados e integramos solu\u00e7\u00f5es de terceiros. A mudan\u00e7a para um moderno mecanismo de decis\u00e3o de cr\u00e9dito baseado na nuvem proporcionou um impulso significativo aos neg\u00f3cios da Avon\u201d, concluiu o executivo.<\/p>\n<\/div>\n
Ao implantar o sistema da FICO na nuvem, a Avon foi capaz de criar regras inteligentes orientadas por dados, fornecer aos usu\u00e1rios de neg\u00f3cio maior autonomia para calibrar a pol\u00edtica com menos depend\u00eancia da equipe de TI e produzir uma trilha de auditoria que rastreou as altera\u00e7\u00f5es feitas.<\/p>\n<\/div>\n
A flexibilidade do sistema foi um grande benef\u00edcio para a Avon. As mudan\u00e7as de pol\u00edtica, que costumavam levar at\u00e9 seis meses para serem finalizadas devido \u00e0 carga de trabalho do departamento de TI, agora podem ser conclu\u00eddas em algumas horas pela equipe de cr\u00e9dito.<\/p>\n<\/div>\n
Usando os recursos da plataforma FICO\u00ae, a Avon foi capaz de executar testes champion\/challenger em mudan\u00e7as de pol\u00edtica, aplicativos de score de cr\u00e9dito, criar planos de conting\u00eancia e integrar-se diretamente com outros aplicativos. Com isso, a Avon foi capaz de automatizar 90% das solicita\u00e7\u00f5es de aumento de limite de cr\u00e9dito individual.<\/p>\n<\/div>\n
O conjunto de ferramentas utilizadas pela Avon inclui as solu\u00e7\u00f5es\u00a0FICO\u00ae Decision Modeler \u2013 Cloud Edition\u00a0<\/a>,\u00a0FICO\u00ae Model Translator\u00a0<\/a>,\u00a0FICO\u00ae Application Studio SaaS\u00a0<\/a>e\u00a0FICO\u00ae Decision Management Platform \u2013 Cloud Edition\u00a0<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n
\u201cA Avon empreendeu uma implanta\u00e7\u00e3o na nuvem abrangente e transformacional\u201d, disse Nikhil Behl, CMO da FICO. \u201cA Avon \u00e9 um \u00f3timo exemplo de como as organiza\u00e7\u00f5es podem otimizar e automatizar fun\u00e7\u00f5es cr\u00edticas de neg\u00f3cio, como o processo de concess\u00e3o de cr\u00e9dito, para torn\u00e1-las mais r\u00e1pidas, seguras e eficientes\u201d.<\/p>\n<\/div>\n
Como resultado, a Avon ganhou o FICO\u00ae Decisions Awards 2021 na categoria Implementa\u00e7\u00e3o na Nuvem. O pr\u00eamio \u00e9 uma iniciativa da FICO e tem como objetivo reconhecer projetos que apliquem tecnologias de forma inovadora e com resultados mensur\u00e1veis.<\/p>\n<\/div>\n
\u201cA hist\u00f3ria da Avon \u00e9 realmente not\u00e1vel\u201d, disse Ren\u00e9 Javier Guzm\u00e1n, diretor de riscos de mercado e liquidez do Banreservas e um dos jurados do FICO Decisions Awards. \u201cA escala e a geografia de um mercado como o Brasil oferecem muitos desafios, como tentar avaliar algu\u00e9m sem uma reuni\u00e3o presencial e precisar confiar apenas nos dados. Os ju\u00edzes ficaram impressionados com o n\u00edvel de automa\u00e7\u00e3o e transforma\u00e7\u00e3o de decis\u00f5es alcan\u00e7ado em um ano pela Avon, e a forma como a empresa cultivou o relacionamento com seus representantes\u201d.<\/p>\n<\/div>\n
A plataforma da FICO\u00ae fornece a base de decis\u00e3o ideal que as empresas precisam para alcan\u00e7ar com sucesso a transforma\u00e7\u00e3o digital. Ele fornece uma vis\u00e3o sem precedentes das necessidades imediatas e futuras dos clientes, eliminando silos de dados e permitindo a interoperabilidade entre aplicativos corporativos. A FICO foi nomeada l\u00edder pela Forrester Research no relat\u00f3rio\u00a0The Forrester Wave\u2122: Digital Decisioning Platforms, Q4 2020\u00a0<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n
Sobre a Avon<\/p>\n<\/div>\n
A Avon, parte do grupo Natura &Co desde 2020, \u00e9 uma das maiores empresas de venda direta no mundo. Fundada em 1886, trabalha pela eleva\u00e7\u00e3o da autoestima, democratiza\u00e7\u00e3o da beleza e a promo\u00e7\u00e3o do empreendedorismo feminino. Desde 1958 no Brasil, expandiu sua for\u00e7a de trabalho para cerca de 1,3 milh\u00e3o de revendedores. A Avon \u00e9 mais do que uma empresa de beleza: \u00e9 um movimento global pela autonomia das mulheres, com um modelo de neg\u00f3cios ancorado na inova\u00e7\u00e3o, gera\u00e7\u00e3o de oportunidades e na amplia\u00e7\u00e3o de suas habilidades empreendedoras, com o objetivo de fortalecer as economias e impactar positivamente a sociedade.<\/p>\n<\/div>\n
Seu portf\u00f3lio diverso inclui produtos inovadores e de alta tecnologia, com marcas reconhecidas mundialmente como as linhas de maquiagem Avon e Color Trend, as linhas de cuidados Renew e Avon Care e os perfumes Far Away e 300km. Al\u00e9m disso, sua revista tamb\u00e9m oferece diversos itens para Moda & Casa.<\/p>\n<\/div>\n
Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre a Avon, acesse o site:\u00a0http:\/\/www.avon.com.br<\/p>\n<\/div>\n
Sobre o FICO Decisions Awards<\/p>\n<\/div>\n
O FICO Decisions Awards reconhece organiza\u00e7\u00f5es que est\u00e3o obtendo sucesso not\u00e1vel usando as solu\u00e7\u00f5es da FICO. Um grupo de jurados independentes, com profundo conhecimento do setor, avalia as indica\u00e7\u00f5es com base em melhorias mensur\u00e1veis nas principais m\u00e9tricas; uso comprovado das melhores pr\u00e1ticas; escala, profundidade e amplitude do projeto; e usos inovadores da tecnologia. Os ju\u00edzes de 2021 s\u00e3o:<\/p>\n<\/div>\n
\u2022 Prasanna Dhor\u00e9, diretora de dados, an\u00e1lise e inova\u00e7\u00e3o da Equifax<\/p>\n<\/div>\n
\u2022 David Dittmann, vice-presidente de dados e an\u00e1lises da P&> (vencedor de 2019)<\/p>\n<\/div>\n
\u2022 Ren\u00e9 Javier Guzm\u00e1n, diretor de riscos de mercado e liquidez do Banreservas (vencedor de 2019)<\/p>\n<\/div>\n
\u2022 Tomas Klinger, diretor de ci\u00eancia de decis\u00e3o e dados da Home Credit (vencedor de 2019)<\/p>\n<\/div>\n
\u2022 Marcel Le Gouais, editor-chefe da Credit Strategy<\/p>\n<\/div>\n
\u2022 Tiffani Montez, analista banc\u00e1ria da Aite<\/p>\n<\/div>\n
\u2022 Lisa Morgan, jornalista e analista da InformationWeek<\/p>\n<\/div>\n
\u2022 Ignazio Provinzano, chefe de opera\u00e7\u00f5es de risco da Swisscard (vencedor de 2019)<\/p>\n<\/div>\n
Os vencedores do FICO Decisions Awards receber\u00e3o destaque e ganhar\u00e3o ingressos para o FICO\u00ae World 2021, a Confer\u00eancia das Decis\u00f5es, que ser\u00e1 em novembro de 2021, em Orlando na Fl\u00f3rida.<\/p>\n<\/div>\n
Sobre a FICO<\/p>\n<\/div>\n
L\u00edder mundial em software de an\u00e1lise preditiva, a FICO \u00e9 especializada em examinar dados e aplicar tecnologias como intelig\u00eancia artificial, machine learning e anal\u00edticos para prever o comportamento do consumidor, otimizando as intera\u00e7\u00f5es das empresas com seus clientes. Com atua\u00e7\u00e3o em mais de 100 pa\u00edses, a empresa desenvolveu uma plataforma na nuvem que contribui com a tomada de mais de 10 bilh\u00f5es de decis\u00f5es de neg\u00f3cio por ano e que protege 2,6 bilh\u00f5es de cart\u00f5es contra fraudes. A FICO re\u00fane mais de 195 patentes globais de tecnologias que aumentam a lucratividade e a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, colaborando para o crescimento de empresas de diversos segmentos, como financeiro, seguros, varejo, telecomunica\u00e7\u00f5es, entre outros. Fundada em 1956 e com sede no Vale do Sil\u00edcio, a FICO inaugurou seu escrit\u00f3rio no Brasil em 1998.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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