{"id":26755,"date":"2021-04-21T12:00:42","date_gmt":"2021-04-21T12:00:42","guid":{"rendered":"http:\/\/economiasa.com.br\/?p=26755"},"modified":"2021-04-21T12:00:42","modified_gmt":"2021-04-21T12:00:42","slug":"5-dicas-para-implementar-um-boa-comunicacao-interna-na-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/5-dicas-para-implementar-um-boa-comunicacao-interna-na-sua-empresa\/","title":{"rendered":"5 dicas para implementar um boa Comunica\u00e7\u00e3o Interna na sua empresa"},"content":{"rendered":"
Team Upp, consultoria especializada no engajamento e bem-estar corporativo, d\u00e1 dicas para potencializar a CI com foco na experi\u00eancia do colaborador<\/strong><\/p>\n<\/div>\n
POR: NR-7 Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
J\u00e1 n\u00e3o \u00e9 mais uma novidade que organiza\u00e7\u00f5es preocupadas em um bom desempenho e se destacar ante \u00e0 concorr\u00eancia t\u00eam, cada vez mais, investido em a\u00e7\u00f5es e estrat\u00e9gias voltadas para a Experi\u00eancia do Consumidor. Mas, para al\u00e9m do foco no p\u00fablico final, reconhecer a import\u00e2ncia dos colaboradores durante sua jornada de trabalho tamb\u00e9m tem ganhado destaque dentro do \u00e2mbito corporativo. Com isso, as empresas agora passam a voltar o seu olhar para dentro de casa e investir na chamada Employee Experience, ou Experi\u00eancia do Colaborador em tradu\u00e7\u00e3o livre.<\/p>\n<\/div>\n
Para proporcionar uma boa viv\u00eancia, \u00e9 necess\u00e1rio que as lideran\u00e7as estejam atentas em como os funcion\u00e1rios recebem as informa\u00e7\u00f5es e percebem os valores da companhia em que trabalham. E \u00e9 neste momento que a Comunica\u00e7\u00e3o Interna (CI) surge, pensando e agindo de maneira estrat\u00e9gica para proporcionar uma melhor Jornada do Colaborador em diversos modelos de neg\u00f3cios. Sendo o principal canal de relacionamento entre institui\u00e7\u00e3o e colaborador, a CI \u00e9 uma ferramenta crucial para manter todos na mesma p\u00e1gina, em especial em tempos de home office por conta do distanciamento social.<\/p>\n<\/div>\n
Segundo o\u00a0Benchmark Brasil de Employee Experience\u00a0<\/a>,\u00a0realizado em 2020 com mais de 150 empresas brasileiras e multinacionais pela\u00a0Team Upp\u00a0<\/a>, consultoria especializada em engajamento e bem-estar gamificados investida pela\u00a0Tapps Ventures\u00a0<\/a>, promover essa \u00e1rea nas empresas est\u00e1 entre os 10 principais desafios das organiza\u00e7\u00f5es rela\u00e7\u00e3o a Desenvolvimento, Promo\u00e7\u00e3o e Reten\u00e7\u00e3o de talentos.<\/p>\n<\/div>\n
Pensando nisso, Pedro Iglesias, s\u00f3cio e\u00a0business development manager\u00a0da consultoria, elencou cinco dicas fundamentais de Employee Experience para auxiliar as lideran\u00e7as a potencializar a Comunica\u00e7\u00e3o Interna das corpora\u00e7\u00f5es. Confira!<\/p>\n<\/div>\n
Fortale\u00e7a a Cultura Organizacional \u2013\u00a0para fazer gest\u00e3o de marca, \u00e9 necess\u00e1rio ter sempre em mente tudo o que a comp\u00f5e uma organiza\u00e7\u00e3o, desde a\u00a0brand voice\u00a0at\u00e9 \u00e0s ferramentas tecnol\u00f3gicas utilizadas. Assim, olhar para todos os setores de maneira coesa e dando import\u00e2ncia a elas \u00e9 o que permitir\u00e1 que todas as etapas de empreendimento sejam eficazes. Esse trabalho deve ser um esfor\u00e7o em conjunto de diversas \u00e1reas da empresa, n\u00e3o somente do RH, mas tamb\u00e9m do Marketing e \u00e1reas de Comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n
Repense os canais de comunica\u00e7\u00e3o utilizados e mensure resultados \u2013\u00a0para obter os resultados esperados, a Comunica\u00e7\u00e3o Interna precisa olhar para a viv\u00eancia dos colaboradores. Nem todos t\u00eam tempo para ler e-mails muito extensos ou o famoso (e antiquado) Quadro de Avisos. Para isso, \u00e9 fundamental consolidar pr\u00e1ticas que possibilitem ou otimizem a escuta, o entrosamento e a integra\u00e7\u00e3o dos colaboradores em todos os n\u00edveis da corpora\u00e7\u00e3o. Olhe para o perfil da sua equipe e considere o canal que poder\u00e1 ser mais eficaz para entregar a mensagem da sua empresa; se os colaboradores forem mais jovens e conectados, por exemplo, as redes sociais corporativas e aplicativos mobile podem ser \u00f3timas op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/div>\n
Envolva as lideran\u00e7as\u00a0\u2013 por melhores que sejam os canais de comunica\u00e7\u00e3o e a mensagem a ser transmitida, sem o apoio das lideran\u00e7as ser\u00e1 quase imposs\u00edvel engajar a equipe nas a\u00e7\u00f5es da empresa. Dessa forma, os gestores s\u00e3o o seu principal p\u00fablico-alvo na hora de come\u00e7ar uma estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o interna. Antes mesmo de disparar um comunicado, eles devem estar sabendo o que ser\u00e1 transmitido e devem se sentir respons\u00e1veis, tamb\u00e9m, por fazer com que a comunica\u00e7\u00e3o chegue de forma clara para a equipe, al\u00e9m de contribuir com feedbacks para a melhora cont\u00ednua do processo, uma vez que eles est\u00e3o no dia-a-dia com os colaboradores.<\/p>\n<\/div>\n
Invista na for\u00e7a das comunidades \u2013\u00a0um dos segredos para uma Comunica\u00e7\u00e3o Interna eficaz \u00e9 focar no engajamento. A informa\u00e7\u00e3o a ser transmitida deve ter um prop\u00f3sito claro e envolver os participantes nas atividades a serem desenvolvidas, transformando as pessoas em protagonistas da jornada. Uma sa\u00edda para isso, buscar profissionais de Community Management \u00e9 uma boa alternativa para criar esse esp\u00edrito de comunidade dentro de casa. Aqui, o Gestor de Comunidades trabalha em pilares como a descoberta dos interesses em comum para a integra\u00e7\u00e3o, produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fados personalizados e acompanhamento de conversas relacionadas ao clima organizacional e qualidade de vida dos colaboradores.<\/p>\n<\/div>\n
Considere toda a Jornada do Colaborador \u2013\u00a0a Jornada do Colaborador come\u00e7a no processo seletivo \u2013 e \u00e9 justamente aqui que deve come\u00e7ar a Comunica\u00e7\u00e3o Interna da sua empresa. Deixar os candidatos sem resposta ou n\u00e3o comunicar direito os atributos da vaga e da sua empresa podem negativar a experi\u00eancia desse poss\u00edvel novo talento antes mesmo dele ingressar na equipe. Lembre-se: mesmo que o candidato n\u00e3o passe no processo seletivo, ele pode ser um poss\u00edvel consumidor da sua marca, ent\u00e3o encant\u00e1-lo, tamb\u00e9m, nessa fase \u00e9 de extrema import\u00e2ncia.<\/p>\n<\/div>\n
\u00c9 nesse sentido que Employee Experience surge como uma perspectiva atualizada para o universo das corpora\u00e7\u00f5es brasileiras. Um programa capaz de auxiliar na CI, onboarding, reten\u00e7\u00e3o, desenvolvimento, sentimento de pertencimento e que tamb\u00e9m aborda quest\u00f5es como a constru\u00e7\u00e3o de uma Marca Empregadora \u00e9 extremamente importante para impulsionar o modelo de neg\u00f3cios da sua empresa. Invista nesta ideia!<\/p>\n<\/div>\n
Sobre a Team Upp<\/p>\n<\/div>\n
A Team Upp, investida da Tapps Ventures, \u00e9 uma consultoria especializada em engajamento e bem-estar gamificados, com solu\u00e7\u00f5es personalizadas de Employee Experience. A startup tem como miss\u00e3o transformar a rela\u00e7\u00e3o das pessoas com seus trabalhos e ajudar as empresas no desafio de reter talentos, promovendo a marca empregadora e vantagens competitivas de mercado.<\/p>\n<\/div>\n
Sobre a Tapps Ventures<\/p>\n<\/div>\n
Fundada em 2018, a Tapps Ventures \u00e9 uma Startup Studio, do Grupo Tapps, com objetivo de descobrir ideias e impulsionar outras startups emergentes para alcan\u00e7arem seu potencial. No portf\u00f3lio, Tapps Ventures j\u00e1 conta com as empresas:\u00a0SPXP\u00a0<\/a>, portal de experi\u00eancias da cidade de S\u00e3o Paulo;\u00a0TeamUpp, empresa de consultoria especializada em engajamento e bem-estar gamificados, e\u00a0Venturion\u00a0<\/a>, est\u00fadio que desenvolve produtos inovadores em tecnologia de Realidade Virtual.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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