{"id":27154,"date":"2021-05-05T20:22:05","date_gmt":"2021-05-05T20:22:05","guid":{"rendered":"http:\/\/economiasa.com.br\/?p=27154"},"modified":"2021-05-05T20:22:05","modified_gmt":"2021-05-05T20:22:05","slug":"lideranca-as-vezes-e-preciso-coragem-para-ser-vulneravel-e-para-aprender-a-se-colocar-primeiro-como-ser-humano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/lideranca-as-vezes-e-preciso-coragem-para-ser-vulneravel-e-para-aprender-a-se-colocar-primeiro-como-ser-humano\/","title":{"rendered":"Lideran\u00e7a: “\u00c0s vezes \u00e9 preciso coragem para ser vulner\u00e1vel e para aprender a se colocar primeiro como ser humano”"},"content":{"rendered":"

Declara\u00e7\u00e3o \u00e9 da diretora de recursos humanos do Mercado Livre, Luciana Langhanz, que participou de um debate especial na \u00faltima quinta-feira (29\/04), sobre gest\u00e3o de pessoas no mercado log\u00edstico<\/strong><\/p>\n

Assunto foi pauta do segundo epis\u00f3dio do Papo em Movimento 2021, em um webinar exclusivo promovido pela Intermodal e pela Abralog, que teve como tema central as mudan\u00e7as nas rela\u00e7\u00f5es de trabalho do setor devido \u00e0 pandemia<\/strong><\/p>\n

Evento contou ainda com a participa\u00e7\u00e3o de executivas de RH do Grupo P\u00e3o de A\u00e7\u00facar e da Log-In Log\u00edstica<\/strong><\/p>\n

POR: Coletivo da Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 de hoje que se discute os desafios trazidos ao mercado de trabalho pela pandemia, impostos n\u00e3o apenas aos mais diversos setores econ\u00f4micos do pa\u00eds, mas tamb\u00e9m \u00e0s mais distintas vertentes do mundo corporativo, como nas rela\u00e7\u00f5es humanas entre os profissionais. No setor log\u00edstico n\u00e3o \u00e9 diferente e adapta\u00e7\u00f5es foram necess\u00e1rias para criar um ambiente de trabalho mais sens\u00edvel \u00e0s dificuldades, inclusive no \u00e2mbito das lideran\u00e7as.<\/p>\n

Para discutir o assunto, a Intermodal \u2013 plataforma de neg\u00f3cios voltada aos segmentos log\u00edstico, de transporte de cargas e com\u00e9rcio exterior \u2013 e a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Log\u00edstica (Abralog) reuniram profissionais de recursos humanos do setor para compartilhar suas impress\u00f5es sobre as mudan\u00e7as nas rela\u00e7\u00f5es de trabalho com o advento da crise sanit\u00e1ria.<\/p>\n

Trata-se do segundo epis\u00f3dio do Papo em Movimento 2021 \u2013 projeto da Intermodal que traz entrevistas em v\u00eddeo e\u00a0webinars\u00a0estrat\u00e9gicos com personalidades do segmento para debater ideias, a\u00e7\u00f5es e compartilhar boas pr\u00e1ticas do mercado \u2013 realizado na \u00faltima quinta-feira (29\/04), sob o tema\u00a0\u201cLideran\u00e7a e Gest\u00e3o de Pessoas no Mercado da Log\u00edstica\u201d.<\/p>\n

Uma das pautas de destaque do evento virtual foi a necessidade de adapta\u00e7\u00e3o no perfil dos executivos e l\u00edderes do setor, que tamb\u00e9m sofreram com as modifica\u00e7\u00f5es no mercado de trabalho e com as demais adversidades impulsionadas pela pandemia, como inseguran\u00e7a, ansiedade e receio de ser imperfeito. Foi o que disse a diretora de recursos humanos do\u00a0Mercado Livre,<\/a>\u00a0Luciana Langhanz, uma das participantes do\u00a0webinar. \u201cEste \u00e9 um dos temas que discutimos bastante quando a quest\u00e3o \u00e9 a lideran\u00e7a: a coragem de ser vulner\u00e1vel e de aprender a se colocar primeiro como ser humano, antes de qualquer posi\u00e7\u00e3o de gest\u00e3o. O novo cen\u00e1rio foi o momento em que os executivos precisaram parar e avaliar como eles pr\u00f3prios estavam se sentindo com rela\u00e7\u00e3o a isso. Porque, se eles n\u00e3o tiverem claro para si mesmos como est\u00e3o lidando com toda a situa\u00e7\u00e3o e como est\u00e3o convivendo com ela, ent\u00e3o como poder\u00e3o dar o suporte necess\u00e1rio para as respectivas equipes?\u201d, indagou.<\/p>\n

Para ela, tudo precisa come\u00e7ar por eles para, ent\u00e3o, partir para o time. \u201cO atual momento trouxe muito disso tamb\u00e9m, da import\u00e2ncia da lideran\u00e7a fazer uma autoavalia\u00e7\u00e3o, de saber como est\u00e1, de levantar a m\u00e3o e dizer que tamb\u00e9m precisa de ajuda. E a partir disso, poder estar pronta para construir, para comunicar e para ajudar todo o seu time. N\u00e3o tem jeito, \u00e9 uma situa\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade geral e que nos ensinou a import\u00e2ncia de se permitir pedir aux\u00edlio. Acredito que todos estamos aprendendo muito com tudo isso, n\u00e3o apenas como profissionais, mas como seres humanos\u201d, acrescentou.<\/p>\n

A diretora de gente e gest\u00e3o da\u00a0Log-In Log\u00edstica,<\/a>\u00a0Andrea Sim\u00f5es, concordou. \u201cEles tamb\u00e9m ficaram sem saber como iriam fazer. E eu vi isso em todos os n\u00edveis, tanto nos l\u00edderes que estavam \u00e0 frente da opera\u00e7\u00e3o (que n\u00e3o puderam parar e tiveram que lidar com esses novos protocolos e procedimentos) quanto nos que exerciam fun\u00e7\u00f5es mais administrativas, que tinham que trabalhar e manter o time conectado, \u00e0 dist\u00e2ncia. Eles tiveram, que, de fato, assumir o papel de protagonistas frente aos times e entender que o cuidado com a equipe n\u00e3o \u00e9 apenas uma responsabilidade da \u00e1rea de RH, mas tamb\u00e9m deles pr\u00f3prios. Claro que n\u00e3o existe f\u00f3rmula m\u00e1gica e as coisas n\u00e3o acontecem de uma hora para outra. N\u00f3s, do setor de gest\u00e3o de pessoas, temos que prepar\u00e1-los e dar o suporte para isso\u201d, ressaltou.<\/p>\n

Na mesma linha de racioc\u00ednio, a diretora de RH do\u00a0Grupo P\u00e3o de A\u00e7\u00facar,<\/a>\u00a0Ione Torres, pontuou o quanto os l\u00edderes tamb\u00e9m tiveram que se reinventar. \u201cEles tiveram que desenvolver outras compet\u00eancias, como a leitura de cen\u00e1rio, o pensamento anal\u00edtico, a resili\u00eancia e a intelig\u00eancia emocional (que foi fundamental para que tudo isso pudesse ser mais efetivo). Outra caracter\u00edstica primordial foi o fato de saber ouvir e entender as necessidades dos colaboradores para mant\u00ea-los engajados aos objetivos da companhia. Ou seja, os l\u00edderes s\u00e3o um elo essencial neste processo de conex\u00e3o, n\u00e3o apenas com os profissionais, mas com a \u00e1rea de RH, pois s\u00e3o eles que nos trazem inputs e maneiras de estreitar o relacionamento com aqueles que vestem a camisa da empresa\u201d, completou.<\/p>\n

Desafios dos novos modelos de trabalho \u2013\u00a0Falando em mudan\u00e7as, outro grande desafio do setor foi a nova realidade no que refere a modelos de trabalho, que precisaram se adequar, de uma forma muito r\u00e1pida, do sistema presencial para o remoto. \u201cAt\u00e9 t\u00ednhamos algumas empresas com um pouco mais de\u00a0expertise\u00a0no\u00a0home office, mas elas eram uma grande minoria no mercado, ent\u00e3o pensamos em toda uma massa de trabalho que precisou mudar de rotina e come\u00e7ar a trabalhar de casa, o que traz, em conjunto, uma s\u00e9rie de desafios estruturais, de organiza\u00e7\u00e3o, de gest\u00e3o familiar, entre outros. Foi uma modifica\u00e7\u00e3o muito grande na vida das pessoas, de repente, e n\u00f3s, como empresa, precisamos ser muito \u00e1geis para acompanhar e dar todo o suporte necess\u00e1rio para que isso acontecesse da melhor forma poss\u00edvel\u201d, afirmou Luciana.<\/p>\n

Na outra ponta, lembrou ela, h\u00e1 ainda um outro grande grupo de pessoas, que precisava estar pessoalmente nos locais e se adaptar, rapidamente, com uma mudan\u00e7a cultural de como se portar neste novo modelo de trabalho presencial, com novas regras, cuidados (consigo e com o outro), equipamentos de prote\u00e7\u00e3o, entre outros. \u201cAl\u00e9m do fato de ter que aprender a lidar com o medo que toda esta situa\u00e7\u00e3o trouxe. Ent\u00e3o esses eram os nossos maiores desafios nestes aspectos: como manter um ambiente de trabalho saud\u00e1vel para as opera\u00e7\u00f5es presenciais, como conect\u00e1-las aos colaboradores remotos e como trabalhar os anseios e preocupa\u00e7\u00f5es que todos estavam vivenciando\u201d, disse.<\/p>\n

J\u00e1 Andrea comentou que, na Log-In, a melhor solu\u00e7\u00e3o foi dividir a nova realidade em fases. \u201cPrimeiro, quando a pandemia come\u00e7ou, adotamos a fase do entendimento, com o intuito de compreender o que estava acontecendo no mundo e no Brasil, levando o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es poss\u00edveis aos nossos colaboradores. Depois, instalamos um comit\u00ea de crise dedicado unicamente ao Covid para avaliarmos as estrat\u00e9gias que seriam adotadas para lidar com a situa\u00e7\u00e3o. Na sequ\u00eancia, entramos na fase de seguran\u00e7a, em que o foco principal era a seguran\u00e7a de todos os nossos profissionais, considerando nossas tr\u00eas frentes de atua\u00e7\u00e3o: nos navios, nos portos e no administrativo. Por \u00faltimo, fomos para a fase da produtividade, em que a quest\u00e3o era como manter a empresa em uma situa\u00e7\u00e3o adversa e as pessoas conectadas a ela, mesmo \u00e0 dist\u00e2ncia, de forma segura e com zelo \u00e0 sa\u00fade\u201d.<\/p>\n

Caminho semelhante ao adotado pelo Grupo P\u00e3o de A\u00e7\u00facar. Ione comentou que, para eles, o foco tamb\u00e9m sempre foi este: sa\u00fade e seguran\u00e7a. \u201cFoi nosso principal desafio, criar um ambiente seguro tanto para nossos clientes quanto para nossos colaboradores, de forma a implementar rapidamente os protocolos de seguran\u00e7a em nossas unidades: utiliza\u00e7\u00e3o de m\u00e1scaras, distanciamento social, barreiras sanit\u00e1rias, entre outros, al\u00e9m de abastec\u00ea-los com muita informa\u00e7\u00e3o constantemente\u201d, salientou.<\/p>\n

Mercado de Trabalho \u2013\u00a0Outro destaque do evento online foi o quanto a pandemia e estes novos modelos de trabalho contribu\u00edram para uma maior oferta de empregos no setor, trazendo \u00e0 tona, por\u00e9m, outro desafio. \u201cQuando estamos em empresas que continuaram crescendo, at\u00e9 em fun\u00e7\u00e3o dessa grande demanda do\u00a0e-commerce\u00a0que surgiu com o atual momento, n\u00f3s passamos a ter funcion\u00e1rios que acabam entrando na companhia de forma totalmente online, 100% home office, sem nunca terem pisado na estrutura da empresa, sem terem visto e vivenciado nenhuma situa\u00e7\u00e3o\u201d, opinou Luciana.<\/p>\n

Dessa maneira, como fazer para transmitir aos novos colaboradores a cultura, os objetivos e os pilares da companhia? \u201cTemos que proporcionar pequenas a\u00e7\u00f5es no dia a dia e criar momentos que reforcem esse objetivo organizacional, caso contr\u00e1rio a pessoa n\u00e3o ir\u00e1 entender, porque a cultura \u00e9 percep\u00e7\u00e3o e viv\u00eancia. Ent\u00e3o, quando acontece de termos uma pessoa remota desde o in\u00edcio, temos que nos reinventar e encontrar maneiras de trazer essas experi\u00eancias para o universo online. Isso foi e ainda ser\u00e1 um grande desafio para todos n\u00f3s: achar a resposta para como ligar as pessoas ao nosso DNA, a nossa equipe e aos nossos gestores\u201d, complementou.<\/p>\n

Para ela, esse era um movimento j\u00e1 esperado pelo mercado, mas para acontecer daqui a, aproximadamente, cinco anos e n\u00e3o de forma t\u00e3o antecipada. Por outro lado, essa acelera\u00e7\u00e3o abriu as portas tamb\u00e9m para a atra\u00e7\u00e3o de jovens promessas ao mercado. \u201cO que \u00e9 \u00f3timo. Nosso segmento \u00e9 imprevis\u00edvel, \u00e1gil e est\u00e1 sempre em movimento: trabalhar na log\u00edstica exige um profissional que esteja apto a essa din\u00e2mica e o p\u00fablico jovem se encaixa super bem. Sem contar que nos d\u00e3o uma aula de respeito e diversidade: o olhar deles para o que \u00e9 certo ou errado, feio ou bonito, \u00e9 totalmente diferente e eles t\u00eam um princ\u00edpio de respeitar o outro como ele \u00e9 e de acreditar que h\u00e1 espa\u00e7o para todo mundo \u2013 isso \u00e9 lindo de ver. Para mim eles trazem um aprendizado \u00e0 sociedade como um todo, que vem de um hist\u00f3rico de preconceitos, de um conjunto de bagagens que eles n\u00e3o t\u00eam. Isso \u00e9 muito legal\u201d, exaltou.<\/p>\n

Ione, do Grupo P\u00e3o de A\u00e7\u00facar, corroborou. \u201c\u00c9 muito bacana, porque \u00e9 exatamente isso. Na verdade, \u00e9 um p\u00fablico que valoriza estar presente, que gosta de participar e de dar ideias. Eles n\u00e3o est\u00e3o l\u00e1 apenas para trabalhar, mas para pertencer \u00e0 companhia. O n\u00edvel de contribui\u00e7\u00e3o \u00e9 diferente e essa quest\u00e3o da colabora\u00e7\u00e3o vem junto com esse perfil. Naturalmente, para atender a essa demanda, tivemos que nos adaptar a algumas quest\u00f5es, como a acelera\u00e7\u00e3o de oportunidades de emprego. Al\u00e9m disso, tivemos que investir tamb\u00e9m nas plataformas digitais, tanto para divulga\u00e7\u00e3o de vagas como para realiza\u00e7\u00e3o do processo seletivo, que mudou com o tempo. Antigamente, era preciso ir aos locais fazer entrevista, hoje n\u00e3o, os candidatos fazem parte do processo, ou ele todo, j\u00e1 de forma digital\u201d.<\/p>\n

Andrea, da Log-In, ressaltou que, apesar dessas vantagens, o p\u00fablico da nova gera\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m tem pontos negativos que precisam de aten\u00e7\u00e3o. \u201cO lado emocional, muitas vezes, acaba sendo um problema. Eles t\u00eam uma instabilidade emocional muito grande, uma ansiedade enorme e n\u00e3o se prendem mais t\u00e3o facilmente \u00e0s empresas. Atualmente, os profissionais precisam se sentir parte da companhia, precisam sentir que o prop\u00f3sito da empresa vai ao encontro de seus objetivos individuais, sen\u00e3o eles n\u00e3o ficam\u201d.<\/p>\n

Para ela, isso n\u00e3o \u00e9 nenhum problema, pelo contr\u00e1rio, \u201cEu, particularmente, sou muito adepta da diversidade geracional, acho que comp\u00f5e uma colcha de retalhos de forma fant\u00e1stica. Na nossa empresa \u00e9 assim: temos pessoas de 50 anos, de 40, enfim, de diversas idades, e os mais jovens v\u00e3o entrando e compondo essa equipe de maneira que a deixa ainda melhor, ao unir juventude e experi\u00eancia. Quando voc\u00ea olha o ambiente da transforma\u00e7\u00e3o digital e da inova\u00e7\u00e3o, por exemplo, voc\u00ea precisa ter uma colabora\u00e7\u00e3o maior e essa nova gera\u00e7\u00e3o traz isso, a coragem para arriscar. N\u00e3o tenho d\u00favidas que essa diversidade de gera\u00e7\u00f5es proporciona experi\u00eancias \u00fanicas. E n\u00f3s precisamos disso, de adaptabilidade, que \u00e9 a compet\u00eancia do futuro\u201d, finalizou.<\/p>\n

Para conferir o\u00a0webinar\u00a0completo, acesse:\u00a0www.youtube.com\/watch?v=UjNo4Jx1u3g<\/a><\/p>\n

Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre o Papo em Movimento, \u00e9 s\u00f3 entrar neste link:\u00a0www.intermodal.com.br\/pt\/papo-em-movimento.html<\/a><\/p>\n

Sobre a Intermodal \u2013\u00a0www.intermodal.com.br<\/a>
\nA Intermodal, hoje, se transformou em uma plataforma de neg\u00f3cios completa para os setores de log\u00edstica, transporte de cargas e com\u00e9rcio exterior, gerando neg\u00f3cios, relacionamentos e entregando conte\u00fados de qualidade em todos os ambientes: digital e f\u00edsico, sinergicamente. Atualmente, possui uma base de dados qualificada, com mais de 150 mil contatos de profissionais do setor e diversos canais, como plataforma digital,\u00a0website, redes sociais e uma plataforma de conte\u00fados exclusivos, com os quais consegue promover marcas, lan\u00e7ar produtos, gerar\u00a0leads\u00a0e realizar a\u00e7\u00f5es personalizadas para obten\u00e7\u00e3o de um melhor retorno dos investimentos, com mais foco e assertividade.<\/p>\n

Sobre a Informa Markets
\nA Informa Markets cria plataformas para ind\u00fastrias e mercados especializados em fazer neg\u00f3cios, inovar e crescer. Seu portf\u00f3lio global \u00e9 composto por mais de 550 eventos e marcas internacionais, sendo mais de 30 no Brasil, em mercados como Sa\u00fade e Nutri\u00e7\u00e3o, Infraestrutura, Constru\u00e7\u00e3o, Alimentos e Bebidas, Agroneg\u00f3cio, Tecnologia e Telecom, Metal Mec\u00e2nico, entre outros. Oferecendo aos clientes e parceiros em todo o mundo oportunidades de\u00a0networking, de viver experi\u00eancias e de fazer neg\u00f3cios por meio de feiras e eventos h\u00edbridos, conte\u00fado digital especializado e solu\u00e7\u00f5es de intelig\u00eancia de mercado, construindo uma jornada de relacionamento e neg\u00f3cios entre empresas e mercados 365 dias por ano. Para mais informa\u00e7\u00f5es, visite\u00a0www.informamarkets.com.br\u00a0<\/a>ou entre em contato atrav\u00e9s do e-mail\u00a0institucional@informa.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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