{"id":31446,"date":"2021-08-13T17:23:13","date_gmt":"2021-08-13T17:23:13","guid":{"rendered":"http:\/\/economiasa.com.br\/?p=31446"},"modified":"2021-08-13T17:23:13","modified_gmt":"2021-08-13T17:23:13","slug":"como-a-falta-de-interacao-entre-equipes-pode-impactar-o-seu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/como-a-falta-de-interacao-entre-equipes-pode-impactar-o-seu-negocio\/","title":{"rendered":"Como a falta de intera\u00e7\u00e3o entre equipes pode impactar o seu neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"

POR: Christopher Spikes<\/a><\/strong><\/p>\n

Uma vez me perguntaram se eu sentia dificuldade em navegar a cultura da minha empresa para atingir os meus objetivos, ou se j\u00e1 tinha enfrentado algum tipo de resist\u00eancia para que pudesse alcan\u00e7\u00e1-los. Percebi que esse tipo de dificuldade n\u00e3o \u00e9 sentida apenas pelos empreendedores, mas tamb\u00e9m por gestores e colaboradores, especialmente quando a empresa cresce e passa a introduzir novas pessoas, com novos cargos e especializa\u00e7\u00f5es, vindas de diversos lugares e com culturas diferentes.<\/p>\n

A Authen \u00e9 uma das companhias mais crescentes no Brasil, com 150% de crescimento m\u00e9dio anual desde 2015 e que passou para 279% entre 2020 e 2021. Recentemente um colega me perguntou o que eu fa\u00e7o com a Authen e qual conselho eu daria para os fundadores que querem desenhar uma organiza\u00e7\u00e3o colaborativa, e como pessoas rec\u00e9m chegadas \u00e0s empresas empresas ou aos departamentos podem manejar e priorizar relacionamentos entre v\u00e1rias fun\u00e7\u00f5es. Pois bem, eu vejo quatro requisitos para atingir esse objetivo:<\/p>\n

Miss\u00e3o, vis\u00e3o e princ\u00edpios\u2026<\/p>\n

Tudo come\u00e7a com essas defini\u00e7\u00f5es. Inicialmente a Authen tinha princ\u00edpios bem definidos que guiavam nossas decis\u00f5es, mas at\u00e9 o ano passado, percebi que nos faltava uma miss\u00e3o e uma vis\u00e3o mais clara. Ent\u00e3o coloquei isso como uma das coisas mais importantes para definir, e socializar, dentro e fora da companhia.<\/p>\n

Para aqueles que nunca fizeram um exerc\u00edcio profundo de defini\u00e7\u00e3o da miss\u00e3o e vis\u00e3o, isso pode parecer algo gen\u00e9rico e raso. N\u00f3s investimos dezenas de horas envolvendo m\u00faltiplos stakeholders como diretores, colaboradores e at\u00e9 o conselho para que pud\u00e9ssemos desenhar algo profundo e que realmente guiasse nossas decis\u00f5es e comportamentos.<\/p>\n

Se voc\u00ea \u00e9 um fundador que ainda n\u00e3o fez isso, recomendo que o fa\u00e7a, e ent\u00e3o ver\u00e1 como a sua empresa vai mudar. Se voc\u00ea \u00e9 algu\u00e9m que est\u00e1 se juntando a uma nova companhia, procure entender esses pilares, converse com seus colegas e veja o quanto voc\u00eas levam a s\u00e9rio cada ponto apresentado neles e o que voc\u00eas est\u00e3o ainda melhorando.<\/p>\n

Mas, na minha \u00faltima empresa era assim\u2026<\/p>\n

Essa \u00e9 uma frase que eu ou\u00e7o muito. Olhe para cargos em eCommerce, Produto, Compras, Merchandising em tr\u00eas, ou mais, companhias do mesmo segmento e eu te garanto que apesar de terem a mesma fun\u00e7\u00e3o, cada uma ter\u00e1 responsabilidades e poder de tomadas de decis\u00f5es diferentes.<\/p>\n

Se voc\u00ea \u00e9 um CEO ou diretor que ainda n\u00e3o definiu isso de forma expl\u00edcita, saiba que pode estar desgastando sua equipe e at\u00e9 mesmo causando atritos desnecess\u00e1rios. Se voc\u00ea est\u00e1 se juntando a uma nova organiza\u00e7\u00e3o, recomendo que n\u00e3o traga suas premissas sobre o que deveria fazer ou quem deveria tomar decis\u00f5es sobre grandes pontos, como por exemplo o mix de produtos, precifica\u00e7\u00e3o ou investimentos em ponto de venda. O que recomendo \u00e9 que voc\u00ea pergunte isso ao longo do processo seletivo e foque em entender isso nos seus primeiros 100 dias.<\/p>\n

\u00a0Conhe\u00e7a a si mesmo sua colega<\/p>\n

Imagine que voc\u00ea tem uma entrevista importante para um concurso ou para o emprego dos seus sonhos, e por sorte, voc\u00ea tem um grande amigo que conhece o entrevistador muito bem. Voc\u00ea seria muito inteligente se falasse com seu amigo antes para entender os gostos, o estilo de trabalho e de comunica\u00e7\u00e3o do entrevistador. Acredito que isso \u00e9 indiscut\u00edvel.<\/p>\n

Mas a minha pergunta para voc\u00ea agora \u00e9: por que voc\u00ea n\u00e3o aplica esse tratamento aos seus colegas? Voc\u00ea se esfor\u00e7a para entender o que eles gostam, quais s\u00e3o seus tipos de trabalho e comunica\u00e7\u00e3o? Ou voc\u00ea acredita que eles devem se adaptar \u00e0s suas prefer\u00eancias?<\/p>\n

Voc\u00ea tem duas op\u00e7\u00f5es bem simples: encarar o relacionamento com outros colaboradores como um dever e n\u00e3o ter resultados t\u00e3o bons quanto espera, ou passar a tratar essas rela\u00e7\u00f5es com a mesma import\u00e2ncia que trataria o entrevistador. Lembre-se que s\u00e3o eles os respons\u00e1veis por uma grande parte do seu sucesso e, por isso, recomendo que procure os conhecer melhor e para que possa encontrar a melhor maneira de lidar com eles.<\/p>\n

Intera\u00e7\u00f5es programadas x Intera\u00e7\u00f5es pontuais<\/p>\n

Na linguagem de neg\u00f3cios isso se chama governan\u00e7a. Se voc\u00ea depende quando voc\u00ea de repente encontra outras fun\u00e7\u00f5es ou tem ideias e quest\u00f5es e n\u00e3o tem engajamentos programados e recorrentes, vai perder muita habilidade de fazer seu trabalho da melhor maneira poss\u00edvel.<\/p>\n

Se voc\u00ea \u00e9 do time de Trade Marketing, voc\u00ea tem tempo marcado recorrente com Marketing para alinhar o calend\u00e1rio de comunica\u00e7\u00e3o online com offline? Se voc\u00ea \u00e9 de produ\u00e7\u00e3o, seu time de desenvolvimento tem tempo separado para defini\u00e7\u00e3o de qualidade recorrente? Seu time de qualidade est\u00e1 inclu\u00eddo nas pilotagens com desenvolvimento de produtos para\u00a0 entender melhor a leitura dos produtos? Se sua resposta \u00e9 n\u00e3o, voc\u00ea provavelmente se sente frustrado e n\u00e3o escutado. Mas, a solu\u00e7\u00e3o \u00e9 simples: desenhe a governan\u00e7a, planeje intera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias, semanais, trimestrais e anuais, determine as decis\u00f5es e alinhamentos a serem feitos, e sua vida vai mudar.<\/p>\n

Se voc\u00ea \u00e9 um diretor ou fundador de uma companhia, voc\u00ea deve investir seu tempo nesses pontos para garantir que est\u00e1 minimizando a sensa\u00e7\u00e3o de burocracia, isolamento e frustra\u00e7\u00e3o entre os times.<\/p>\n

Se voc\u00ea acabou de se juntar a uma nova organiza\u00e7\u00e3o, procure entender a fundo esses tr\u00eas pontos e conforme voc\u00ea for ganhando respeito na organiza\u00e7\u00e3o, v\u00e1 sugerindo e implementando melhorias.<\/p>\n

\u00c9\u00a0 fato que sempre ir\u00e3o existir prioridades diferentes entre as fun\u00e7\u00f5es, mas isso n\u00e3o pode virar atrito. Portanto, \u00e9 fundamental\u00a0 gerenciar para que seja algo construtivo e n\u00e3o desgastante. Com o nosso crescimento acelerado vamos continuar enfrentando desafios de unidade e uniformidade de cultura, mas com esses quatro pilares continuaremos evoluindo e servindo de refer\u00eancia.<\/p>\n

*Christopher Spikes, fundador e CEO da Authen<\/p>\n

Nascido em Michigan \u2013 USA, Christopher Spikes<\/a> \u00e9 graduado em Engenharia Mec\u00e2nica pela Grand Valley State University e possui MBA pela University of Chicago Booth School of Business com foco em finan\u00e7as e economia. Operador experiente de estrat\u00e9gia, Spikes j\u00e1 ocupou posi\u00e7\u00f5es de lideran\u00e7a nas \u00e1reas estrat\u00e9gicas da Bain & Company, bem como no Groupon Brasil, apoiado pela Rocket Internet, onde conseguiu transformar uma de suas unidades com desempenho inferior. Em 2015, fundou a Authen<\/a>, marca brasileira do segmento de Techical Activewear voltada para corrida de rua com foco nas mulheres, que cresce cerca de 200% ao ano desde sua abertura.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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