{"id":31921,"date":"2021-08-26T12:45:32","date_gmt":"2021-08-26T12:45:32","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/?p=31921"},"modified":"2021-08-26T12:45:32","modified_gmt":"2021-08-26T12:45:32","slug":"digisystem-e-servicenow-anunciam-parceria-para-acelerar-digitalizacao-e-eficiencia-operacional-das-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/digisystem-e-servicenow-anunciam-parceria-para-acelerar-digitalizacao-e-eficiencia-operacional-das-empresas\/","title":{"rendered":"Digisystem e ServiceNow anunciam parceria para acelerar digitaliza\u00e7\u00e3o e efici\u00eancia operacional das empresas"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center\"><em><strong>Com a nova alian\u00e7a, Digisystem j\u00e1 conta com negocia\u00e7\u00f5es de projetos em andamento e estima um r\u00e1pido crescimento em sua estrutura comercial e de servi\u00e7os, se credenciando a ser um dos maiores parceiros estrat\u00e9gicos da ServiceNow nos pr\u00f3ximos meses<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right\"><strong>POR: EPR<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A\u00a0<a href=\"https:\/\/ytieseresrelaxe.i-mpr.com\/link.php?code=bDpodHRwcyUzQSUyRiUyRnd3dy5kaWdpc3lzdGVtLmNvbS5iciUyRiUzRnV0bV9zb3VyY2UlM0RlcHIlMjUyMCUyNnV0bV9tZWRpdW0lM0RQUiUyNnV0bV9jYW1wYWlnbiUzRFBSX3NlcnZpY2Vub3clMjZ1dG1fY29udGVudCUzRFBSX3NlcnZpY2Vub3c6MTc4OTczNjQyNTpsdWNpYW5hQGVjb25vbWlhc2EuY29tLmJyOjI5MGM4Yw==\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Digisystem<\/a>, companhia brasileira fornecedora de solu\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios de tecnologias avan\u00e7adas que ajudam as empresas a passarem pela jornada da transforma\u00e7\u00e3o digital, e a\u00a0<a href=\"https:\/\/ytieseresrelaxe.i-mpr.com\/link.php?code=bDpodHRwcyUzQSUyRiUyRnd3dy5zZXJ2aWNlbm93LmNvbS5iciUyRjoxNzg5NzM2NDI1Omx1Y2lhbmFAZWNvbm9taWFzYS5jb20uYnI6Y2Y3Nzdj\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ServiceNow<\/a>, desenvolvedora global de software em nuvem, acabam de anunciar uma parceria estrat\u00e9gica com o objetivo de otimizar os resultados das empresas de maneira integrada por meio de solu\u00e7\u00f5es de ponta. Com a alian\u00e7a, a Digisystem j\u00e1 conta com negocia\u00e7\u00f5es de projetos em andamento e estima um r\u00e1pido crescimento em sua estrutura comercial e de servi\u00e7os. Para isso, a companhia prev\u00ea a contrata\u00e7\u00e3o de 50 profissionais de ServiceNow nos pr\u00f3ximos 3 meses e visa triplicar este n\u00famero em 2022.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com o diretor respons\u00e1vel pela unidade de neg\u00f3cio ServiceNow na Digisystem, Rodrigo Brand\u00e3o, a parceria faz parte de um novo modelo de gest\u00e3o integrada e acelera\u00e7\u00e3o do processo de profissionaliza\u00e7\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o de vendas da companhia, com o intuito de refor\u00e7ar seu posicionamento estrat\u00e9gico de entrega de valor agregado e benef\u00edcios tang\u00edveis aos clientes, bem como se consolidar como trust advisor e solution provider no mercado privado brasileiro.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cA ServiceNow \u00e9 uma das empresas mais inovadoras do mundo, uma vez que \u00e9 especialista na digitaliza\u00e7\u00e3o e automa\u00e7\u00e3o de processos ponta a ponta. A partir de agora, a Digisystem posiciona-se como um dos principais parceiros ServiceNow que atuar\u00e1 no \u201cEnd to end\u201d do ecossistema ServiceNow, possibilitando aos clientes a melhor a experi\u00eancia atrav\u00e9s de um \u00fanico parceiro de atendimento\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n<p>O CSO da Digisystem, Roberto Ameriot Jr., afirma que a partir das capacidades da plataforma ServiceNow ser\u00e1 poss\u00edvel refor\u00e7ar e acelerar a expans\u00e3o de novas alian\u00e7as, e consequentemente, aumentar o market share. \u201cComo respons\u00e1vel pela estrat\u00e9gia global de todos os mercados, nossa prioridade \u00e9 sempre refor\u00e7ar a alian\u00e7a com fabricantes relevantes, trazer novas empresas para a carteira, al\u00e9m de aumentar a participa\u00e7\u00e3o da Digisystem como parceiro nos clientes atuais\u201d, comenta.<\/p>\n\n\n\n<p>O processo de viabiliza\u00e7\u00e3o da parceria durou cerca de seis meses. Segundo o Gerente de Alian\u00e7as Regional da ServiceNow no Brasil, Marcelo Almeida, a empresa preza por parceiros que possuam estrutura e foco para investir neste mercado em ascens\u00e3o e que necessita de alian\u00e7as sustent\u00e1veis. \u201cA Digisystem, por toda a sua hist\u00f3ria e reconhecimento e por tratar-se de um parceiro comprometido com a qualidade da entrega, se credencia para fazer parte do nosso ecossistema. Por isso, estamos otimistas que a alian\u00e7a trar\u00e1 \u00f3timos frutos\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n<p>Solu\u00e7\u00f5es inovadoras e tecnologia de ponta<\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente, a ServiceNow apresenta em seu portf\u00f3lio a plataforma de automa\u00e7\u00e3o de fluxo de trabalho baseada em nuvem (SaaS), que permite que as organiza\u00e7\u00f5es melhorem a efici\u00eancia operacional, simplificando e automatizando tarefas de trabalho entre os departamentos e melhorando a experi\u00eancia de seus colaboradores e clientes. \u201cO Autoatendimento, as automa\u00e7\u00f5es nas opera\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os e a variedade de componentes da plataforma, tanto para os colaboradores, quanto para os clientes, s\u00e3o diferenciais que impulsionam o crescimento das empresas, e a Digisystem far\u00e1 parte disso\u201d, acrescenta Brand\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a ServiceNow conta com solu\u00e7\u00f5es como Gerenciamento de Servi\u00e7os de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o (ITSM), Gest\u00e3o de Neg\u00f3cios de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o (ITBM), Gerenciamento de Atendimento ao Cliente (CSM), Gest\u00e3o de Ativos de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o (ITAM) e Gerenciamento de Ativos de Software (SAM). \u201cAl\u00e9m dos m\u00f3dulos, outras aplica\u00e7\u00f5es podem ser desenvolvidas no ServiceNow para aumentar a efici\u00eancia das organiza\u00e7\u00f5es por meio do App Engine, utilizando-se dos componentes nativos da plataforma e que, a cada Release, sofrem atualiza\u00e7\u00f5es que aprimoram ainda mais a satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios e trazem agilidade para as opera\u00e7\u00f5es\u201d, comenta Almeida.<\/p>\n\n\n\n<p>Brand\u00e3o refor\u00e7a que o principal desafio da parceria est\u00e1 relacionado \u00e0 m\u00e3o de obra especializada. Para suprir este gargalo, a\u00a0<a href=\"https:\/\/ytieseresrelaxe.i-mpr.com\/link.php?code=bDpodHRwcyUzQSUyRiUyRnd3dy5kaWdpc3lzdGVtLmNvbS5iciUyRmNvbnRhdG8lMkYlM0Z1dG1fc291cmNlJTNEZXByJTJCJTI2dXRtX21lZGl1bSUzRFBSJTI2dXRtX2NhbXBhaWduJTNEUFJfc2VydmljZW5vdyUyNnV0bV9jb250ZW50JTNEUFJfc2VydmljZW5vdzoxNzg5NzM2NDI1Omx1Y2lhbmFAZWNvbm9taWFzYS5jb20uYnI6NzdhMTVl\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Digisystem\u00a0<\/a>conta com um grande centro de treinamento e investir\u00e1 na capacita\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o de profissionais na plataforma ServiceNow, por meio de parcerias com grandes universidades. \u201cA Digisystem posiciona-se como uma empresa com solu\u00e7\u00f5es que auxiliam na estrat\u00e9gia, no neg\u00f3cio, na execu\u00e7\u00e3o e na manuten\u00e7\u00e3o dos produtos e servi\u00e7os dos nossos clientes. A ServiceNow passa a contar com um parceiro estrat\u00e9gico, com vasto conhecimento nas solu\u00e7\u00f5es da plataforma, e grande disposi\u00e7\u00e3o para investir. Com isso, queremos nos tornar o principal parceiro da companhia no Brasil e na Am\u00e9rica latina nos pr\u00f3ximos anos\u201d, finaliza o executivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Sobre a Digisystem<br>Empresa 100% brasileira, com 30 anos de experi\u00eancia e unidades de neg\u00f3cios focadas nas tecnologias mais avan\u00e7adas, capaz de entender as necessidades dos clientes e propor solu\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios end-to-end desde a consultoria, planejamento, processos, implementa\u00e7\u00e3o e sustenta\u00e7\u00e3o, para ser o melhor parceiro na jornada da transforma\u00e7\u00e3o digital. A companhia possui rela\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima e de confian\u00e7a com os principais provedores\/fabricantes de tecnologia, com parcerias estrat\u00e9gicas com IBM | UiPath | Philips | Microsoft | Oracle | WMWare | Symantec | Veritas | CommVault. A Digisystem conta com mais de 1.100 profissionais atuando em S\u00e3o Paulo, Rio de Janeiro, Bahia, Cear\u00e1, Maranh\u00e3o, Amazonas, Piau\u00ed, Paran\u00e1, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Atende mais de 300 clientes dos segmentos de educa\u00e7\u00e3o, governo, ind\u00fastria, sa\u00fade, finan\u00e7as, utilities e varejo.<\/p>\n\n\n\n<p>Sobre a ServiceNow<br>ServiceNow (NYSE: NOW) est\u00e1 fazendo o mundo do trabalho \u2018trabalhar melhor\u2019 para as pessoas. Nossa plataforma e solu\u00e7\u00f5es baseadas em nuvem oferecem fluxos de trabalho digitais que criam grandes experi\u00eancias e aumentam a produtividade dos funcion\u00e1rios e da empresa. Para obter mais informa\u00e7\u00f5es, visite:\u00a0https:\/\/www.servicenow.com.br\u00a0.<\/p>\n\n\n\n<p>FOTO: DIVULGA\u00c7\u00c3O<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com a nova alian\u00e7a, Digisystem j\u00e1 conta com negocia\u00e7\u00f5es de projetos em andamento e estima um r\u00e1pido crescimento em sua estrutura comercial&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":31922,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1970],"tags":[8900,8901],"ppma_author":[13249],"class_list":{"0":"post-31921","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tecnologia","8":"tag-digisystem","9":"tag-servicenow"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Digisystem e ServiceNow anunciam parceria para acelerar digitaliza\u00e7\u00e3o e efici\u00eancia operacional das empresas - 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