{"id":32259,"date":"2021-09-06T13:43:50","date_gmt":"2021-09-06T13:43:50","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/?p=32259"},"modified":"2021-09-06T13:43:50","modified_gmt":"2021-09-06T13:43:50","slug":"do-cuidado-ao-paciente-ao-gerenciamento-de-suprimentos-os-impactos-da-tecnologia-para-a-gestao-da-saude-nas-pequenas-e-medias-instituicoes-do-setor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/do-cuidado-ao-paciente-ao-gerenciamento-de-suprimentos-os-impactos-da-tecnologia-para-a-gestao-da-saude-nas-pequenas-e-medias-instituicoes-do-setor\/","title":{"rendered":"Do cuidado ao paciente ao gerenciamento de suprimentos: os impactos da tecnologia para a gest\u00e3o da sa\u00fade nas pequenas e m\u00e9dias institui\u00e7\u00f5es do setor"},"content":{"rendered":"<div style=\"text-align: right;\"><strong>Por\u00a0Andr\u00e9 Iaconelli<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<div>O segmento da sa\u00fade nos oferece um perfeito exemplo do poder transformacional exercido pela tecnologia da informa\u00e7\u00e3o, afinal de contas, em poucos anos, a medicina evoluiu em grande escala no que se refere ao atendimento e \u00e0s pr\u00e1ticas m\u00e9dicas. No entanto, foi exatamente essa propens\u00e3o para inova\u00e7\u00f5es voltadas ao paciente que limitou outras solu\u00e7\u00f5es, especialmente ligadas ao gerenciamento hospitalar e \u00e0\u00a0<a href=\"https:\/\/ytieseresrelaxe.i-mpr.com\/link.php?code=bDpodHRwcyUzQSUyRiUyRmJpdC5seSUyRjNCeFA2WXg6MzY0ODY0NzAyMzpsdWNpYW5hQGVjb25vbWlhc2EuY29tLmJyOjEyYmI1MA==\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gest\u00e3o da sa\u00fade\u00a0<\/a>como um todo.<\/p>\n<\/div>\n<div>De um modo geral, h\u00e1 uma grande preocupa\u00e7\u00e3o em investir em novas terapias e equipamentos que auxiliem no cuidado ao paciente, mas no que diz respeito \u00e0 gest\u00e3o da sa\u00fade, ainda h\u00e1 escassez de investimentos no Brasil. Como qualquer barreira, este d\u00e9ficit desencadeia diversos entraves para o setor. Ou seja, al\u00e9m de dificultar a vida dos profissionais que atuam na gest\u00e3o das institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade, que ou precisam realizar grande parte do trabalho manualmente ou adaptar sistemas desenvolvidos para outras ind\u00fastrias, tamb\u00e9m resulta em inefici\u00eancia e desperd\u00edcio, que prejudicam n\u00e3o apenas o paciente, mas todo o ecossistema.<\/p>\n<\/div>\n<div>\u00c1reas importantes da retaguarda dessas institui\u00e7\u00f5es, como compras e suprimentos, por exemplo, est\u00e3o desassistidas no pa\u00eds em termos de tecnologia, o que acaba intensificando a possibilidade de fraudes, entre outros problemas. Estima-se que os preju\u00edzos com fraudes em compras na \u00e1rea de sa\u00fade sejam superiores a R\ufe69 14 bilh\u00f5es ao ano, de acordo com\u00a0<a href=\"https:\/\/ytieseresrelaxe.i-mpr.com\/link.php?code=bDpodHRwcyUzQSUyRiUyRmV0aWNhc2F1ZGUub3JnLmJyJTJGTm90aWNpYXMlMkZOb3RpY2lhRGV0YWxoZSUyRjM1NTozNjQ4NjQ3MDIzOmx1Y2lhbmFAZWNvbm9taWFzYS5jb20uYnI6NDcyMjA4\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">levantamento<\/a>\u00a0realizado pelo Instituto \u00c9tica Sa\u00fade.<\/p>\n<\/div>\n<div>As dificuldades encontradas para o desenvolvimento da gest\u00e3o da sa\u00fade, no entanto, n\u00e3o s\u00e3o exclusivamente causadas por este tipo de problema. Outros agentes exercem papel t\u00e3o prejudicial quanto, como \u00e9 o caso da falta de controle e desperd\u00edcio de recursos, bem como a organiza\u00e7\u00e3o do trabalho ainda de forma manual, uma vez que as pessoas gastam em m\u00e9dia 61% do tempo de trabalho apenas organizando as informa\u00e7\u00f5es desconectadas e, a partir da\u00ed, sim, iniciar o que pretendem.<\/p>\n<\/div>\n<div>Com rela\u00e7\u00e3o ao desperd\u00edcio, de acordo com estimativa da presidente da Federa\u00e7\u00e3o Nacional de Sa\u00fade Suplementar (FenaSa\u00fade), Solange Beatriz, cerca de 30% dos gastos em sa\u00fade privada, no Brasil, \u00e9 considerado desperd\u00edcio. Assim como as fraudes, este n\u00famero elevado vem, muitas vezes, da falta de controle de processos decorrente da escassez de um sistema especializado dentro das institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/div>\n<div>Principais obst\u00e1culos para o desenvolvimento tecnol\u00f3gico da gest\u00e3o da sa\u00fade<\/p>\n<\/div>\n<div>Em um contexto geral, os principais sistemas do mercado de sa\u00fade tendem a ser de 3 a 5 vezes mais caros do que sistemas generalistas voltados para as PMEs do Brasil, o que os torna acess\u00edveis a menos de 10% dos pontos de atendimento de sa\u00fade do pa\u00eds. Com uma penetra\u00e7\u00e3o t\u00e3o baixa de sistemas capazes de processar dados de maneira precisa e com baixa especializa\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, n\u00e3o se pode ter clareza dos dados deste mercado e nem de onde est\u00e3o as inefici\u00eancias em \u00e1reas importantes, como a cadeia de suprimentos e a densidade de recursos. Trata-se de um ciclo vicioso que s\u00f3 pode ser quebrado com a ado\u00e7\u00e3o de mais tecnologia.<\/p>\n<\/div>\n<div>E n\u00e3o estamos falando de um segmento menor. Estima-se que o mercado de pequenas e m\u00e9dias institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade no pa\u00eds seja representado por milhares de laborat\u00f3rios, empresas de home care e pequenos hospitais. O estado de S\u00e3o Paulo, por exemplo, com seus 46,6 milh\u00f5es de habitantes, representa aproximadamente 22% da popula\u00e7\u00e3o total do Brasil, e \u00e9 o maior mercado de sa\u00fade do pa\u00eds. De acordo com dados do\u00a0<a href=\"https:\/\/ytieseresrelaxe.i-mpr.com\/link.php?code=bDpodHRwcyUzQSUyRiUyRnRhYm5ldC5kYXRhc3VzLmdvdi5iciUyRmNnaSUyRnRhYmNnaS5leGUlM0ZjbmVzJTJGY252JTJGZXN0YWJTUC5kZWY6MzY0ODY0NzAyMzpsdWNpYW5hQGVjb25vbWlhc2EuY29tLmJyOmQ0ZWRhYQ==\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Minist\u00e9rio da Sa\u00fade<\/a>, S\u00e3o Paulo possui quase 77 mil estabelecimentos de sa\u00fade, o que significa 21,8% de todo o territ\u00f3rio nacional.<\/p>\n<\/div>\n<div>A democratiza\u00e7\u00e3o da tecnologia come\u00e7a com esta mudan\u00e7a de paradigma. \u00c9 preciso que a gest\u00e3o da sa\u00fade seja repensada, para que a realidade \u00fanica deste setor possa ser refletida em processos e sistemas aderentes \u00e0 necessidade das institui\u00e7\u00f5es de todos os portes e tamanhos, assim como dos pacientes, por meio de tecnologias acess\u00edveis e mais pr\u00f3ximas das pessoas.<\/p>\n<\/div>\n<div>Para exemplificar a import\u00e2ncia deste processo de digitaliza\u00e7\u00e3o, cito dois exemplos. Preservando os nomes das institui\u00e7\u00f5es por sigilo. No interior do estado de S\u00e3o Paulo, uma Santa Casa modernizou seu departamento de compras com o objetivo de agilizar os processos e garantir maior praticidade na gest\u00e3o, al\u00e9m de possibilitar maior visibilidade dos produtos em estoque. Como resultado, conseguiu reduzir em 98% o envio de e-mails para os fornecedores e houve um aumento de 50% em efici\u00eancia no processo de compras, desde a cota\u00e7\u00e3o at\u00e9 o fechamento do pedido. J\u00e1 uma rede de laborat\u00f3rios de S\u00e3o Paulo possu\u00eda um processo de gerenciamento de estoque antigo, realizado por meio de planilhas, gerando atrasos na atualiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es e aumentando a chance de erros. Com uma solu\u00e7\u00e3o que otimiza processos de\u00a0<a href=\"https:\/\/ytieseresrelaxe.i-mpr.com\/link.php?code=bDpodHRwcyUzQSUyRiUyRmJpdC5seSUyRjNER1NwT006MzY0ODY0NzAyMzpsdWNpYW5hQGVjb25vbWlhc2EuY29tLmJyOjU1Mzc2Mw==\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gest\u00e3o de estoque<\/a>\u00a0e compras, a institui\u00e7\u00e3o ganhou uma vis\u00e3o em tempo real, o que facilitou a comunica\u00e7\u00e3o entre os departamentos.<\/p>\n<\/div>\n<div>Estes resultados nos fazem refletir sobre a import\u00e2ncia de se garantir o controle de todo o processo, a partir da tecnologia e de melhores pr\u00e1ticas de gest\u00e3o, possibilitando que todos os agentes da cadeia de valor consigam eliminar, de uma vez por todas, trabalhos manuais desestruturados e opacos que interferem negativamente no processo de gest\u00e3o da sa\u00fade.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por\u00a0Andr\u00e9 Iaconelli O segmento da sa\u00fade nos oferece um perfeito exemplo do poder transformacional exercido pela tecnologia da informa\u00e7\u00e3o, afinal de contas,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":32260,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1970],"tags":[8972],"ppma_author":[13249],"class_list":{"0":"post-32259","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tecnologia","8":"tag-impactos-da-tecnologia-para-a-gestao-da-saude"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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