{"id":34727,"date":"2021-11-03T17:58:27","date_gmt":"2021-11-03T17:58:27","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/?p=34727"},"modified":"2021-11-03T17:58:27","modified_gmt":"2021-11-03T17:58:27","slug":"black-friday-varejo-espera-crescimento-nas-vendas-saiba-como-se-preparar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/black-friday-varejo-espera-crescimento-nas-vendas-saiba-como-se-preparar\/","title":{"rendered":"Black Friday: varejo espera crescimento nas vendas, saiba como se preparar"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: right;\"><strong>POR: Estar Comunica\u00e7\u00e3o\u00a0<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Desde 2010, o calend\u00e1rio do com\u00e9rcio brasileiro incorporou mais uma data importante: todo ano, na \u00faltima sexta-feira de novembro, acontece a Black Friday. Em 2020, mesmo com a pandemia e a crise econ\u00f4mica, as vendas da Black Friday ultrapassaram R$ 5,1 bilh\u00f5es, um crescimento de 31% em compara\u00e7\u00e3o a 2019, segundo dados da Neotrust\/Compre&Confie.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Neste ano, a expectativa \u00e9 que as vendas cres\u00e7am ainda mais, sobretudo no e-commerce. De acordo com uma pesquisa realizada pela Ebit Nielsen, \u00e9 esperado um crescimento de 26% em vendas pela internet, em compara\u00e7\u00e3o com o ano passado.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Para aproveitar esse crescimento, Sabrina Nunes, dona da Francisca Joias, maior e-commerce de joias do Brasil, d\u00e1 dicas para os lojistas que querem potencializar suas vendas neste Black Friday:<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u201c\u00c9 importante se preparar bem para esse momento. Com o aumento da demanda pelo consumidor, o varejista deve trabalhar bem seus canais de venda e otimizar a log\u00edstica de entrega, para tornar toda a experi\u00eancia mais eficiente poss\u00edvel\u201d, explica a empres\u00e1ria.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Para Sabrina, tr\u00eas tend\u00eancias v\u00e3o dominar a Black Friday de 2021:<\/p>\n<p dir=\"ltr\">1- Vendas pelo WhatsApp<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Uma pesquisa feita pelo Facebook revelou que 83% dos brasileiros utilizam o WhatsApp em alguma parte da jornada de compra de produtos e servi\u00e7os. Sabrina explica que o servi\u00e7o traz um atendimento mais personalizado ao consumidor:<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u201cO WhatsApp permite um atendimento mais humanizado e transparente ao seu cliente, diferente de outros canais como e-mail ou chats de site. Por isso, o lojista deve se organizar para responder o WhatsApp o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. Ainda que o WhatsApp Pay ainda n\u00e3o tenha grande ader\u00eancia aqui no Brasil, voc\u00ea pode oferecer compra por boleto ou pix, por exemplo, utilizando o WhatsApp para enviar a chave e solicitar o comprovante.\u201d<\/p>\n<p dir=\"ltr\">2- Live Shop<\/p>\n<p dir=\"ltr\">As lives de vendas tiveram seu boom na China, onde o modelo movimentou cerca de 200 milh\u00f5es de d\u00f3lares em 2020, e chegaram ao Brasil no ano passado. A estrat\u00e9gia j\u00e1 virou parte da rotina de grandes marcas, mas Sabrina Nunes afirma que elas tamb\u00e9m podem ser grandes aliadas de pequenos neg\u00f3cios:<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u201cAs lives shop ou lives de vendas aproximam o seu cliente e permitem um novo tipo de intera\u00e7\u00e3o. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria uma grande produ\u00e7\u00e3o, mas um bom planejamento para mostrar os produtos da melhor forma.\u201d<\/p>\n<p dir=\"ltr\">3- Vendas por marketplaces<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Em 2020 as vendas por marketplaces, como Shopee, Mercado Livre e Amazon, tiveram um crescimento de 52% \u2013 um n\u00famero maior que o de todo mercado online. Sabrina afirma que esses sites e aplicativos podem ser uma excelente alternativa para lojas f\u00edsicas que est\u00e3o ingressando no mundo online ou e-commerces que ainda n\u00e3o t\u00eam site pr\u00f3prio:<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u201cA maioria das pessoas, quando pensa em empreender online, pensa em ter seu pr\u00f3prio site ou vender pelas redes sociais, mas os market places tamb\u00e9m podem ser excelentes canais de venda. A Francisca, por exemplo, come\u00e7ou em um marketplace, mas depois fomos aliando ao site pr\u00f3prio e tamb\u00e9m nunca abandonamos as redes.\u201d<\/p>\n<p dir=\"ltr\">De acordo com a empres\u00e1ria, a queda recente das redes da empresa Facebook mostrou a import\u00e2ncia da diversifica\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u201cCada vez mais vemos o surgimento de novos canais de venda, o varejista deve saber explor\u00e1-los ao seu favor. N\u00e3o podemos estar s\u00f3 no Instagram, ou s\u00f3 no seu pr\u00f3prio. O lojista deve estar onde seu p\u00fablico est\u00e1.\u201d<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Cr\u00e9dito: divulga\u00e7\u00e3o<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POR: Estar Comunica\u00e7\u00e3o\u00a0 Desde 2010, o calend\u00e1rio do com\u00e9rcio brasileiro incorporou mais uma data importante: todo ano, na \u00faltima sexta-feira de novembro,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":34728,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[443],"ppma_author":[13249],"class_list":{"0":"post-34727","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-economia-sa","8":"tag-black-friday"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Black Friday: varejo espera crescimento nas vendas, saiba como se preparar - Economia S\/A<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/black-friday-varejo-espera-crescimento-nas-vendas-saiba-como-se-preparar\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Black Friday: varejo espera crescimento nas vendas, saiba como se preparar - 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