{"id":37020,"date":"2021-12-16T16:35:57","date_gmt":"2021-12-16T16:35:57","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/new\/?p=37020"},"modified":"2021-12-16T16:35:57","modified_gmt":"2021-12-16T16:35:57","slug":"terceirizacao-vale-a-pena-para-a-minha-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/terceirizacao-vale-a-pena-para-a-minha-empresa\/","title":{"rendered":"Terceiriza\u00e7\u00e3o: vale a pena para a minha empresa?"},"content":{"rendered":"

Entenda como esse modelo de neg\u00f3cios pode ajudar na produtividade, reduzir\u00a0custos\u00a0e\u00a0aumentar\u00a0os\u00a0lucros<\/strong><\/p>\n

POR: EDB\u00a0Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

A flexibiliza\u00e7\u00e3o de contratos e as mudan\u00e7as trazidas pela Reforma Trabalhista tiveram in\u00fameros impactos sobre o mercado de trabalho brasileiro, e um deles \u00e9 a terceiriza\u00e7\u00e3o.
\nSegundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edstica (IBGE), cerca de 22% dos brasileiros com emprego formal s\u00e3o funcion\u00e1rios terceirizados \u2014 mas, al\u00e9m das contrata\u00e7\u00f5es nesse
\nformato, outra novidade que est\u00e1 transformando o dia a dia das empresas \u00e9 a terceiriza\u00e7\u00e3o de processos de neg\u00f3cios.<\/p>\n

Conhecido tamb\u00e9m pela sigla BPO (em ingl\u00eas, _business process outsourcing_), a terceiriza\u00e7\u00e3o de processos \u00e9 um modelo que pode ser aplicado em diferentes \u00e1reas de uma empresa, como contabilidade, tecnologia, jur\u00eddica e at\u00e9 mesmo no marketing digital. Na pr\u00e1tica, o que muda \u00e9 que o departamento respons\u00e1vel pela atividade terceirizada deixa de ser desenvolvido internamente para ficar sob a tutela de profissionais e empresas especializadas, mas que prestam servi\u00e7o \u00e0 contratante.<\/p>\n

Segundo Manoel Valle, presidente da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Provedores de Servi\u00e7o de Apoio Administrativo (ABRAPSA) [1], a op\u00e7\u00e3o pelo BPO traz diversos benef\u00edcios \u00e0 empresa que adota o modelo: \u201cO principal diferencial de uma empresa que aposta na terceiriza\u00e7\u00e3o de processos \u00e9 que os gestores e funcion\u00e1rios ficam imediatamente mais livres para focar no que \u00e9 o \u2018core business\u2019, a atividade majorit\u00e1ria\u201d.<\/p>\n

Entre as outras vantagens, Valle destaca tamb\u00e9m a redu\u00e7\u00e3o de custos, aumento do lucro, otimiza\u00e7\u00e3o de tempo e o apoio de profissionais que entendem da \u00e1rea que est\u00e1 sendo terceirizada. \u201cAo optar por implementar o BPO, a empresa n\u00e3o precisa mais manter uma estrutura f\u00edsica para determinados departamentos. H\u00e1 uma economia tamb\u00e9m na folha de pagamento, pois a equipe fica a cargo da empresa terceirizada. \u00c9 um modelo que traz muitos benef\u00edcios econ\u00f4micos\u201d.<\/p>\n

Saiba como adotar o BPO na sua empresa:<\/p>\n

* Identifique o que pode ser terceirizado<\/p>\n

O primeiro passo \u00e9 fazer uma an\u00e1lise do cen\u00e1rio da empresa. Quais departamentos podem se beneficiar da terceiriza\u00e7\u00e3o de processos de neg\u00f3cios? Segundo Valle, \u00e9 poss\u00edvel implementar o BPO nas atividades que n\u00e3o estejam diretamente relacionadas ao \u2018core business\u2019 da empresa: \u201cUma f\u00e1brica de carros, por exemplo, pode ter \u00e1reas como a contabilidade e o marketing sendo terceirizadas, entre outras. O ideal \u00e9 manter dentro da empresa tudo o que est\u00e1 intimamente ligado \u00e0 atividade principal\u201d, avalia.<\/p>\n

* Conhe\u00e7a o mercado<\/p>\n

\u201cO conceito do BPO ainda est\u00e1 se popularizando no Brasil, mas j\u00e1 existem diversas empresas que fornecem esse servi\u00e7o\u201d, explica Valle.
\nAntes de terceirizar, \u00e9 importante pesquisar por fornecedores, conhecer a forma de trabalho e compreender as mudan\u00e7as que ocorrem com a terceiriza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O presidente da Abrapsa ressalta que uma vantagem de terceirizar determinados processos \u00e9 poder buscar por empresas prestadoras de servi\u00e7o em diferentes localidades: \u201cCom todas as ferramentas e facilidades digitais, uma empresa baseada no Rio de Janeiro pode ter seu marketing sendo feito em S\u00e3o Paulo e a contabilidade em Bras\u00edlia, por exemplo. Isso amplia muito o leque de oportunidades\u201d.<\/p>\n

* Invista em uma boa comunica\u00e7\u00e3o<\/p>\n

Para que a terceiriza\u00e7\u00e3o funcione, \u00e9 preciso encontrar maneiras para manter tanto a empresa quanto o prestador de servi\u00e7o sempre em contato, para que as informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o se percam e os processos fiquem estagnados. \u201cO alinhamento entre os lados \u00e9 indispens\u00e1vel, e h\u00e1 in\u00fameras ferramentas que contribuem para isso\u201d, diz Valle.<\/p>\n

* Busque uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a<\/p>\n

Ap\u00f3s fazer uma avalia\u00e7\u00e3o da empresa, identificar que uma ou mais \u00e1reas poderiam se beneficiar do BPO, voc\u00ea decidiu contratar prestadores de servi\u00e7os \u2014 para que a parceria funcione, \u00e9 preciso construir uma rela\u00e7\u00e3o harmoniosa, baseada no di\u00e1logo e contato constantes. \u201cO BPO tem influ\u00eancia sobre os resultados da empresa que contrata esse servi\u00e7o, e tem in\u00fameros benef\u00edcios a trazer. Mas, para que isso aconte\u00e7a, \u00e9 preciso que todos compreendam suas responsabilidades dentro da estrat\u00e9gia de neg\u00f3cio\u201d, finaliza o presidente.<\/p>\n

Sobre a ABRAPSA<\/p>\n

Fundada em 2006, a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Provedores de Servi\u00e7o de Apoio Administrativo (ABRAPSA) re\u00fane empresas com o interesse comum de promover o Business Process Outsourcing (BPO) no Brasil. O BPO, ou terceiriza\u00e7\u00e3o de processos de neg\u00f3cios, \u00e9 uma estrat\u00e9gia de ado\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os terceirizados em \u00e1reas como gest\u00e3o, tecnologia e contabilidade para aumentar o desempenho empresarial, fomentar a colabora\u00e7\u00e3o, reduzir riscos e incrementar a transpar\u00eancia.<\/p>\n

A entidade sem fins lucrativos re\u00fane as principais empresas de servi\u00e7os, apoio e gest\u00e3o para terceiros na execu\u00e7\u00e3o de processos de neg\u00f3cios de suporte para as \u00e1reas administrativa, financeira e de recursos humanos no Pa\u00eds. Mais informa\u00e7\u00f5es em abrapsa.org.br [1].<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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