{"id":37564,"date":"2022-01-05T21:38:23","date_gmt":"2022-01-05T21:38:23","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/new\/?p=37564"},"modified":"2022-01-05T21:38:23","modified_gmt":"2022-01-05T21:38:23","slug":"delivery-a-jato-o-servico-de-entrega-rapida-alem-do-setor-de-alimentacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/delivery-a-jato-o-servico-de-entrega-rapida-alem-do-setor-de-alimentacao\/","title":{"rendered":"Delivery a jato: o servi\u00e7o de entrega r\u00e1pida al\u00e9m do setor de alimenta\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: right;\"><strong><i>*Por Felipe Criniti, CEO da Box\u00a0<span class=\"v1mark07zkv78uy\">Delivery<\/span><\/i><\/strong><\/p>\n<p><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<p>O servi\u00e7o de entrega r<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e1<\/span>pida em domic\u00edlio j<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e1<\/span>\u00a0\u00e9 conhecido h<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e1<\/span>\u00a0muitos\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>nos pelo p\u00fablico brasileiro, que se\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>costumou\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0pedir pizza ou comida chinesa por telefone, s\u00f3 para citar dois exemplos. Mas\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0pandemia de coronav\u00edrus teve como consequ\u00eancia uma forte mudan\u00e7<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0em toda\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0din<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e2<\/span>mica do servi\u00e7o \u2013 tamb\u00e9m conhecido como food-service, que passou\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0ser usado por mais consumidores e tornou\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>inda mais popular o uso de\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>plicativos, que substitu\u00edram em boa parte os tradicionais pedidos por telefone.<\/p>\n<p><span class=\"v1mark1r5gcymdx\">A<\/span>s vantagens dos\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>plicativos s<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e3<\/span>o muitas porque o menu est<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e1<\/span>\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>li, na tela do celular. Basta escolher os itens e fechar o pedido. Imediatamente o software informa se o pedido foi visto e\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>ceito pelo estabelecimento e tempo estimado de entrega. D<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e1<\/span>\u00a0para\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>companhar o processo do in\u00edcio\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>o fim e,\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>o receber, n<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e3<\/span>o \u00e9 preciso estar com dinheiro ou cart<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e3<\/span>o em m<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e3<\/span>os, pois existe\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0op\u00e7\u00e3o de pagar diretamente pelo pr\u00f3prio\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>plicativo. \u00c9 simples, r<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e1<\/span>pido e seguro.<\/p>\n<p>Mas,\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>t\u00e9 o momento,\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0entrega r<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e1<\/span>pida tem sido um servi\u00e7o mais comum no setor de bares e restaurantes. Outros tipos de com\u00e9rcio\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>t\u00e9 trabalham com entrega em domic\u00edlio, mas em um processo diferente, mais lento. Ningu\u00e9m compra um livro, um cal\u00e7<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>do ou qualquer outro produto para receber dali 30 minutos ou em 1 hora. Normalmente,\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0entrega \u00e9 feita no dia seguinte.<\/p>\n<p>Isso\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>contece por causa do modelo de neg\u00f3cio que envolve grandes centros de distribui\u00e7\u00e3o. O cliente faz o pedido no site de uma grande loja. Ele \u00e9 encaminhado para o centro de distribui\u00e7\u00e3o que separa\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0mercadoria, mas s\u00f3\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0despacha depois que o ve\u00edculo que far<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e1<\/span>\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0entrega estiver cheio. \u00c9 uma quest<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e3<\/span>o de dist<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e2<\/span>ncia e de custos. Esses centros ficam localizados em \u00e1reas estrat\u00e9gicas, normalmente pr\u00f3ximos de grandes rodovias, e costumam ter o\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>poio de centros menores dentro das cidades. H<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e1<\/span>\u00a0tamb\u00e9m o formato que usa o pr\u00f3prio ponto de venda como se ele fosse um pequeno centro de distribui\u00e7\u00e3o. Isso possibilitou reduzir o tempo de entrega, mas\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>inda sem\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0mesma velocidade do tradicional sistema de\u00a0<span class=\"v1mark07zkv78uy\">delivery<\/span>\u00a0do ramo de\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>limenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><span class=\"v1mark1r5gcymdx\">A<\/span>\u00a0verdade \u00e9 que \u00e9 poss\u00edvel replicar o modelo do food-service para outros ramos do com\u00e9rcio. Imaginemos uma loja de sapatos. Ela se cadastra no\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>plicativo e coloca toda sua linha de produtos no mostru<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e1<\/span>rio do\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>pp. O cliente, por meio do smartphone, escolhe o cal\u00e7<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>do e fecha o pedido, da mesma forma que faria se estivesse comprando uma pizza.\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">A<\/span>\u00a0loja confirma o pedido e imediatamente um entregador, possivelmente um motofrete que esteja bem pr\u00f3ximo, \u00e9\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>cionado, vai\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>t\u00e9\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0loja, retira o produto e faz\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0entrega. Tudo sendo monitorado em tempo real pelo consumidor e pelo estabelecimento comercial.<\/p>\n<p>\u00c9 simples, pois todo o processo\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>contece sem\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0necessidade de\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>cionar grandes centros de distribui\u00e7\u00e3o. Dessa forma, lojas menores e principalmente\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>quelas localizadas em bairros mais distantes ter<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e3<\/span>o \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o uma ferramenta para competir com redes varejistas. Isso sem\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0necessidade de integra\u00e7\u00e3o com uma grande plataforma ou ecossistema de grandes\u00a0<i>players<\/i>.<\/p>\n<p><span class=\"v1mark1r5gcymdx\">A<\/span>\u00a0venda de comida para entrega em casa ou no trabalho traz enormes vantagens de tempo e financeira porque o consumidor n<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e3<\/span>o precisa se locomover, pegar tr<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e2<\/span>nsito, procurar estacionamento, enfrentar filas etc. E toda essa praticidade pode ser oferecida por pequenas lojas de vestu<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e1<\/span>rio, eletr\u00f4nicos e materiais de constru\u00e7\u00e3o, el\u00e9trico e hidr<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e1<\/span>ulico, entre outros.\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">A<\/span>o fazer\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0entrega com efici\u00eancia e velocidade, o lojista oferece uma experi\u00eancia de compra melhor para seu consumidor final.<\/p>\n<p><span class=\"v1mark1r5gcymdx\">A<\/span>l\u00e9m disso, o\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>plicativo de entrega faz mais do que\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0liga\u00e7\u00e3o cliente-com\u00e9rcio-entregador-cliente. Ele tamb\u00e9m funciona como um sistema de informa\u00e7\u00e3o, mostrando\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>o comerciante, em tempo real, dados de sua opera\u00e7\u00e3o e dados log\u00edsticos de entrega. Isso facilita\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0tomada de decis\u00f5es por parte do empres<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e1<\/span>rio. Com baixo custo, ele passa\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0ter em m<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e3<\/span>os uma ferramenta de\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>poio \u00e0 gest<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e3<\/span>o que s\u00f3 grandes\u00a0<i>players<\/i>\u00a0podem ter.<\/p>\n<p>Com tantas vantagens, n<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e3<\/span>o h<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e1<\/span>\u00a0d\u00favidas de que os\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>plicativos de food-service, j<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e1<\/span>\u00a0consolidados entre usu<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e1<\/span>rios de bares e restaurantes e, em menor grau, no setor de supermercados, entrem com for\u00e7<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0em outros segmentos.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><i>*<\/i><i><span lang=\"en-US\">Felipe Criniti \u00e9 CEO da Box\u00a0<span class=\"v1mark07zkv78uy\">Delivery<\/span><\/span><\/i><i>, empresa especializada em solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas para servi\u00e7os de log\u00edstica.\u00a0<\/i><a href=\"mailto:boxdelivery@nbpress.com\" rel=\"noreferrer\"><i>boxdelivery@nbpress.com<\/i><\/a><i><\/i><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b><u>Sobre\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>\u00a0Box\u00a0<span class=\"v1mark07zkv78uy\">Delivery<\/span><\/u><\/b><u><\/u><\/p>\n<p><span class=\"v1mark1r5gcymdx\">A<\/span>\u00a0Box\u00a0<span class=\"v1mark07zkv78uy\">Delivery<\/span>\u00a0\u00e9 uma empresa especializada em solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas para servi\u00e7os de log\u00edstica, no modelo \u201clast mile\u201d. Foi criada em 2016 pelo empres<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e1<\/span>rio Felipe Criniti, em Santos. Est<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e1<\/span>\u00a0presente em 22 estados brasileiros e no Distrito Federal, com mais de 8 mil estabelecimentos comerciais cadastrados.\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">A<\/span>\u00a0companhia conta com,\u00a0<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">a<\/span>tualmente, cerca de 128 mil parceiros entregadores e realiza, em m\u00e9dia, cerca de 25 mil entregas di<span class=\"v1mark1r5gcymdx\">\u00e1<\/span>rias, ultrapassando 6,5 milh\u00f5es desde sua funda\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>*Por Felipe Criniti, CEO da Box\u00a0Delivery \u00a0 O servi\u00e7o de entrega r\u00e1pida em domic\u00edlio j\u00e1\u00a0\u00e9 conhecido h\u00e1\u00a0muitos\u00a0anos pelo p\u00fablico brasileiro, que se\u00a0acostumou\u00a0a\u00a0pedir&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":37563,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2017],"tags":[9801],"ppma_author":[13249],"class_list":{"0":"post-37564","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-informacoes","8":"tag-delivery-a-jato"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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