Psic\u00f3loga da Howden Harmonia sugere uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es para um ambiente seguro e acolhedor no trabalho, que ajuda a diminuir o alto \u00edndice de casos de ansiedade e depress\u00e3o<\/i><\/b><\/p>\n
POR: Mix de Marketing e Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n Segundo a Organiza\u00e7\u00e3o Mundial de Sa\u00fade (OMS), a economia global tem um preju\u00edzo econ\u00f4mico de cerca de US$ 1 trilh\u00e3o por ano devido a perda de produtividade decorrente de casos de ansiedade e\u00a0depress\u00e3o;\u00a0<\/b>e o Brasil \u00e9 o 5\u00ba pa\u00eds mais ansioso do mundo, conforme dados do\u00a0Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edstica (IBGE).<\/b>\u00a0Desta forma, para La\u00edne Oliveira, psic\u00f3loga e especialista em Gest\u00e3o de Sa\u00fade Emocional da Howden Harmonia Corretora de Seguros, adotar medidas de preven\u00e7\u00e3o \u00e9 a melhor estrat\u00e9gia para as empresas junto a seus colaboradores.<\/p>\n A Howden Harmonia tem uma s\u00e9rie de iniciativas que v\u00e3o al\u00e9m da Campanha Janeiro Branco, pois acontecem ao longo do ano de modo a ofertar aten\u00e7\u00e3o especial para as quest\u00f5es relacionadas \u00e0 sa\u00fade mental e emocional. \u201cEntre as a\u00e7\u00f5es est\u00e1\u00a0uma boa comunica\u00e7\u00e3o interna. Acreditamos que ao incentivar um ambiente seguro e acolhedor, criamos uma ponte para que nossos colaboradores busquem ajuda quando necess\u00e1rio\u201d, explica La\u00edne.<\/p>\n A empresa realiza lives, v\u00eddeos e informativos, com o objetivo de manter os colaboradores conectados o tempo todo e para que saibam como e a quem recorrer em caso de necessidade. \u201cPor meio de a\u00e7\u00f5es e materiais educativos, buscamos muni-los de toda a informa\u00e7\u00e3o poss\u00edvel para que a responsabilidade do cuidado com a sa\u00fade seja compartilhada entre a empresa e colaborador\u201d, completa a psic\u00f3loga.<\/p>\n Tamb\u00e9m s\u00e3o disponibilizados pela Howden Harmonia servi\u00e7os da \u00e1rea de gest\u00e3o m\u00e9dica, composta por m\u00e9dico, enfermeira, assistente social e psic\u00f3loga, com escuta acolhedora e sigilosa, al\u00e9m de orienta\u00e7\u00e3o para, se necess\u00e1rio, o colaborador buscar ajuda profissional. \u201cEnxergamos esse cuidado como uma de nossas prioridades\u201d, afirma La\u00edne.<\/p>\n Estima-se que na Howden Harmonia, ao menos 30% dos colaboradores buscaram algum atendimento psicol\u00f3gico no \u00faltimo ano, em sua maioria com sintomas de ansiedade, (leve e moderada) e, muitas vezes, decorrentes da pandemia. Segundo La\u00edne, estes casos rapidamente foram identificados e direcionados para o tratamento adequado, de modo a evitar a evolu\u00e7\u00e3o para um quadro ansioso grave. Os que precisaram de uma interven\u00e7\u00e3o maior foram direcionados para outras especialidades.<\/p>\n La\u00edne explica que, de modo geral, todos sentiram as mudan\u00e7as e consequ\u00eancias dos \u00faltimos anos, alguns passaram por momentos bem delicados, perderam pessoas que amam, sofreram com o distanciamento social, inseguran\u00e7a, medo, e, tamb\u00e9m, a adapta\u00e7\u00e3o ao novo formato de trabalho e rotina. \u201cO aumento dos casos trouxe consigo esse olhar mais atento e a empresa passou a estender o suporte emocional e assistencial aos familiares de seus colaboradores\u201d.<\/p>\n Proximidade e identifica\u00e7\u00e3o \u2014<\/b>\u00a0Parte da estrat\u00e9gia preventiva adotada pela empresa se intensificou no cuidado com os colaboradores, se mantendo presente, tanto atrav\u00e9s do atendimento psicol\u00f3gico e da equipe multidisciplinar, como na realiza\u00e7\u00e3o de videoconfer\u00eancias, com o envio de kits para a casa de cada um, para que percebessem a sua import\u00e2ncia e ficassem conectados.<\/p>\n Para identificar um colaborador que precisa de apoio ou tratamento, segundo La\u00edne, al\u00e9m do acesso que eles t\u00eam aos canais de comunica\u00e7\u00e3o com a \u00e1rea m\u00e9dica, h\u00e1 a interven\u00e7\u00e3o que poder\u00e1 ser feita pelo l\u00edder direto, com encaminhamento do colaborador para a psic\u00f3loga, ao notar um quadro de absente\u00edsmo ou queda na produtividade.<\/p>\n La\u00edne ressalta ainda que o contato com o profissional de sa\u00fade mental da empresa \u00e9 opcional, e tem como objetivo a orienta\u00e7\u00e3o e o aux\u00edlio aos colaboradores quando h\u00e1 uma causa pertinente. \u201cOs atendimentos s\u00f3 s\u00e3o realizados mediante a vontade e consentimento do colaborador\u201d. O monitoramento se d\u00e1 ao longo das semanas para compreender se a queixa foi pontual e resolvida, ou se haver\u00e1 a necessidade de outras formas de interven\u00e7\u00e3o. \u201cO servi\u00e7o oferecido n\u00e3o se configura como a psicoterapia, que \u00e9 incentivada a ser realizada com outro profissional. O objetivo deste primeiro contato com a psic\u00f3loga interna \u00e9 compreender a demanda e orientar da melhor maneira. Por\u00e9m, quando a empresa identifica casos de transtorno de sa\u00fade mental entre os seus colaboradores deve demonstrar solidariedade e empatia, certificar-se de que este saber\u00e1 como e onde procurar ajuda, se dispor em estabelecer a ponte entre o colaborador e os profissionais\u201d, explica.<\/p>\n Dicas para as empresas \u2014\u00a0<\/b>Para La\u00edne,\u00a0<\/b>o mais importante para manter a sa\u00fade mental dos colaboradores \u00e9 a empresa proporcionar um ambiente de confian\u00e7a, livre de preconceitos e cr\u00edticas. Algumas dicas:<\/p>\n . Adotar medidas de preven\u00e7\u00e3o, como palestras, rodas de bate-papo, material informativo;<\/p>\n . atentar-se \u00e0 sobrecarga de trabalho;<\/p>\n . proporcionar ao colaborador a possibilidade de crescimento e desenvolvimento cont\u00ednuo, pois o incentivo corrobora com a maior satisfa\u00e7\u00e3o profissional;<\/p>\n . criar times diversos e inclusivos, que proporcionem trocas de experi\u00eancias;<\/p>\n . incentivar as pausas, seja para o caf\u00e9 ou short friday, pois o descanso \u00e9 respons\u00e1vel pelo aumento da produtividade e de um trabalho mais assertivo;<\/p>\n . garantir o sigilo das informa\u00e7\u00f5es para que o colaborador se sinta seguro em compartilhar suas quest\u00f5es;<\/p>\n . monitorar os n\u00edveis de estresse da empresa, de modo que consiga nortear poss\u00edveis gatilhos e, assim, agir de maneira preventiva;<\/p>\n . realizar treinamento de gest\u00e3o adequado para que as lideran\u00e7as estejam sens\u00edveis e atentas \u00e0s queixas de sua equipe e possam intervir precocemente.<\/p>\n \u00a0<\/b>Nova Classifica\u00e7\u00e3o da S\u00edndrome de Burnout \u2013\u00a0<\/b>Desde o dia\u00a0<\/b>1\u00ba de janeiro de 2022, o Burnout ganhou uma nova Classifica\u00e7\u00e3o Internacional de Doen\u00e7as (CID 11), como uma s\u00edndrome ocupacional, quer dizer, as empresas passam a ter responsabilidade direta e indireta pela sa\u00fade emocional dos colaboradores.<\/b><\/p>\n Segundo La\u00edne, a S\u00edndrome de Burnout, apesar de ter a sua classifica\u00e7\u00e3o recente, n\u00e3o \u00e9 nova, os primeiros sintomas e casos foram identificados nos anos 70, por Herbert Freudenberger, que j\u00e1 usava o termo Burnout para identificar as equipes sobrecarregadas. \u201cA s\u00edndrome do esgotamento profissional desperta um olhar diferente para o trabalho e trabalhador, uma preocupa\u00e7\u00e3o maior no que diz respeito a medidas preventivas, e um olhar mais atento \u00e0 sa\u00fade mental, da qual a responsabilidade deve ser compartilhada\u201d, explica.<\/p>\n Segundo a psic\u00f3loga, neste caso a empresa \u00e9 respons\u00e1vel por identificar os poss\u00edveis fatores estressores dentro de suas organiza\u00e7\u00f5es e, consequentemente, propor medidas de resolu\u00e7\u00f5es de conflitos e agir de forma preventiva. O colaborador, por sua vez, \u00e9 respons\u00e1vel por compreender suas limita\u00e7\u00f5es, medir os n\u00edveis de estresse, quando e como eles est\u00e3o o afetando de maneira individual, e pedir ajuda quando necess\u00e1rio. Dessa forma, ser\u00e1 poss\u00edvel prever equil\u00edbrio, qualidade de vida e sa\u00fade integral. \u201c\u00c9 valido dizer ainda que casos de burnout, apesar de n\u00e3o serem recentes, t\u00eam se tornado cada vez mais comuns, mas ningu\u00e9m tem ao certo todas as respostas do que efetivamente funcionar\u00e1 ou n\u00e3o. O mais importante \u00e9 ser sens\u00edvel \u00e0 dor do outro\u201d, conclui.<\/p>\n \u00a0<\/b>Sobre a Howden Harmonia Corretora de Seguros<\/b><\/p>\n A\u00a0Howden Harmonia<\/a> nasceu da fus\u00e3o entre o Grupo Howden, maior grupo de corretores independentes do mundo, e a Harmonia Corretora de Seguros, que h\u00e1 40 anos no mercado brasileiro foi pioneira na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de consultoria e administra\u00e7\u00e3o de riscos. Hoje, a Howden Harmonia \u00e9 uma das maiores corretoras do pa\u00eds e conta com presen\u00e7a em S\u00e3o Paulo, Campinas, Po\u00e7os de Caldas e Blumenau. Sua atua\u00e7\u00e3o \u00e9 focada nas \u00e1reas de Grandes Riscos e Gest\u00e3o de Benef\u00edcios, mantendo parcerias com as principais seguradoras e operadoras do mercado para garantir o melhor atendimento aos seus clientes, nacionais e multinacionais.<\/p>\n \u00a0<\/b>Canais:<\/b><\/b><\/p>\n https:\/\/www.linkedin.com\/company\/howden-harmonia\/<\/a><\/p>\n