{"id":39969,"date":"2022-03-17T19:39:13","date_gmt":"2022-03-17T19:39:13","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/?p=39969"},"modified":"2022-03-17T19:39:13","modified_gmt":"2022-03-17T19:39:13","slug":"pix-mes-do-consumidor-veja-como-se-proteger-de-golpes-no-pix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/pix-mes-do-consumidor-veja-como-se-proteger-de-golpes-no-pix\/","title":{"rendered":"PIX: m\u00eas do consumidor, veja como se proteger de golpes no pix"},"content":{"rendered":"

Meio de pagamento \u00e9 o segundo mais utilizado no Brasil e pode abrir precedentes para fraudes<\/em><\/strong><\/p>\n

POR: PiaR Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Com menos de dois anos em opera\u00e7\u00e3o, o Pix, sistema de pagamentos instant\u00e2neos do Banco Central, j\u00e1 \u00e9 o segundo meio de pagamento mais utilizado no Brasil. Segundo o levantamento da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Servi\u00e7o de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SPC Brasil), apenas o dinheiro \u00e9 mais utilizado que o Pix.<\/p>\n

Criado para preencher uma lacuna na vida dos brasileiros, a de transfer\u00eancia banc\u00e1ria instant\u00e2nea e dispon\u00edvel 24 horas por dia, incluindo finais de semana e feriados, a ferramenta n\u00e3o gera custo algum para pessoas f\u00edsicas. Com isso, a facilidade se popularizou em pouco tempo e \u00e9 muito utilizada em datas comerciais, como o M\u00eas do Consumidor, conhecidamente como a \u201cBlack Friday do primeiro semestre\u201d.<\/p>\n

De fato, a forma de pagamento caiu em cheio no gosto do brasileiro, por\u00e9m requer alguns cuidados, afinal, um meio de pagamento f\u00e1cil atrai criminosos cada vez mais experientes. De acordo com pesquisa da ClearSale, empresa que oferece solu\u00e7\u00f5es antifraude, houve um preju\u00edzo de R$ 5,8 bilh\u00f5es no e-commerce em 2021, causados por fraudes no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n

Desta forma, o principal desafio em datas sazonais \u00e9 a seguran\u00e7a. Confira algumas dicas para saber como se proteger, evitar dores de cabe\u00e7a e preju\u00edzos financeiros durante o M\u00eas do Consumidor:<\/p>\n

Desconfie de ofertas imperd\u00edveis<\/strong><\/p>\n

Os golpes atrav\u00e9s do Pix est\u00e3o cada vez mais sofisticados, por isso \u00e9 extremamente importante a confer\u00eancia de todas as informa\u00e7\u00f5es. Cuidado com links que chegam de desconhecidos por meio de redes sociais, Whatsapp, e-mail ou SMS pedindo cadastro ou oferecendo brindes e descontos. Desconfie de ofertas mirabolantes ou promo\u00e7\u00f5es imperd\u00edveis, estas podem direcion\u00e1-lo a sites falsos para coleta de dados pessoais e aplica\u00e7\u00e3o de golpes.<\/p>\n

\u201cUma das formas mais utilizadas pelos golpistas, atualmente, \u00e9 o chamado phishing, ou pescaria digital. Por meio de links que levam a uma p\u00e1gina falsa na internet, comumente muito parecida com a de uma loja conhecida ou at\u00e9 mesmo um banco, criminosos roubam senhas e dados pessoais dos consumidores para realiza\u00e7\u00e3o de compras e transfer\u00eancias eletr\u00f4nicas\u201d, explica Andrew Martinez, CEO da\u00a0HackerSec<\/a>, empresa refer\u00eancia em ciberseguran\u00e7a no Brasil.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, como o PIX \u00e9 uma forma de pagamento irrevers\u00edvel, \u00e9 importante verificar se o CNPJ da chave corresponde ao estabelecimento correto. \u201cPesquise por refer\u00eancias na internet, em sites como o ReclameAQUI ou Consumidor.gov.br, verifique se o nome e CNPJ do recebedor do PIX \u00e9, de fato, a empresa de onde voc\u00ea est\u00e1 comprando e, sobretudo, desconfie de PIX para pessoas f\u00edsicas e MEIs\u201d, alerta Ariane Pelicioli, CEO da\u00a0iUPay<\/a>, fintech acelerada pelo\u00a0InovAtiva Brasil<\/a>.<\/p>\n

Mantenha o pagamento na plataforma de e-commerce<\/strong><\/p>\n

Caso esteja comprando em uma loja online ou marketplace, \u00e9 fundamental que a compra seja finalizada no mesmo lugar, seja no site ou app. Desta forma, h\u00e1 garantia de ressarcimento caso o produto n\u00e3o seja entregue. Se o vendedor pedir para finalizar a transa\u00e7\u00e3o em outro ambiente ou para transferir o dinheiro, desconfie. \u201cO Pix ajudou a melhorar nossa experi\u00eancia na hora da compra, principalmente online. Ele trouxe mais agilidade e inclus\u00e3o para os variados tipos de usu\u00e1rios brasileiros. Entretanto, a facilidade tamb\u00e9m chega aos fraudadores, que agora t\u00eam mais uma ferramenta para alimentar seus esquemas fraudulentos, por isso, \u00e9 preciso estar sempre atento\u201d explica Ralf Germer, CEO da\u00a0PagBrasil<\/a>, fintech de solu\u00e7\u00f5es de pagamentos digitais otimizadas para o mercado brasileiro.<\/p>\n

Coloque um limite para suas transa\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n

Para garantir mais seguran\u00e7a por meio do Pix, o Banco Central determinou novas regras, entre as principais delas, diminuir o valor do limite de transa\u00e7\u00e3o no per\u00edodo noturno. Mesmo assim, ter um limite alto pode ser perigoso para os usu\u00e1rios, mesmo que haja a inten\u00e7\u00e3o de fazer alguma transa\u00e7\u00e3o de alto valor. \u201cPor mais que o Pix seja um novo sistema de pagamento, \u00e9 seguro utiliz\u00e1-lo. Mas voc\u00ea precisa ficar atento aos dados de quem vai receber a transfer\u00eancia antes de confirmar a transa\u00e7\u00e3o. Assim, voc\u00ea evita cair em golpes que pedem dinheiro com o nome de uma pessoa, mas usam a conta banc\u00e1ria com dados diferentes. Outra dica \u00e9 n\u00e3o ter um limite alto de transfer\u00eancias por Pix. Se o valor que precisa transferir for mais alto que o seu limite, negocie para fazer duas transfer\u00eancias. Esses cuidados v\u00e3o te auxiliar a evitar preju\u00edzos financeiros\u201d, comenta Alberto Andr\u00e9, CEO do\u00a0Plusdin<\/a>, fintech e portal de produtos e servi\u00e7os financeiros.<\/p>\n

Fique atento a rede de internet que voc\u00ea usa<\/strong><\/p>\n

Economizar o pacote de dados m\u00f3veis atrav\u00e9s de redes p\u00fablicas \u00e9 uma facilidade encontrada em diversos estabelecimentos e locais p\u00fablicos. No entanto, essa economia pode sair bem cara, isso porque se conectar a um Wi-Fi de uso coletivo faz com que o usu\u00e1rio se exponha de um jeito perigoso e acessar a conta banc\u00e1ria, por exemplo, aumenta ainda mais a exposi\u00e7\u00e3o. \u201cPara que estejamos sempre com nossos dados protegidos, o ideal \u00e9 usar o aplicativo do banco com o pr\u00f3prio pacote de dados ou uma rede de wifi de uso privado\u201d, recomenda Eduardo Tardelli, CEO da\u00a0upLexis<\/a>, empresa especializada em minera\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n

Cuidado com contas falsas\u00a0<\/strong><\/p>\n

O QR Code \u00e9 uma importante ferramenta para reduzir o trabalho do consumidor: j\u00e1 estar\u00e1 dispon\u00edvel o destino da transa\u00e7\u00e3o e o valor do pagamento. Apesar de reduzir em alguns segundos o processo, \u00e9 preciso se certificar que o valor est\u00e1 correto assim como o destino do pagamento \u2013 antes de concluir a opera\u00e7\u00e3o.\u00a0 Paulo Castro, CEO e cofundador do\u00a0Contbank<\/a>, fintech especializada em produtos para PMEs, alerta que algumas pessoas aumentam o valor ou usam o QR Code para direcionar o consumidor para uma conta falsa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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