{"id":40826,"date":"2022-04-07T11:52:38","date_gmt":"2022-04-07T11:52:38","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/?p=40826"},"modified":"2022-04-07T11:52:38","modified_gmt":"2022-04-07T11:52:38","slug":"10-mitos-e-verdades-sobre-biometria-de-voz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/10-mitos-e-verdades-sobre-biometria-de-voz\/","title":{"rendered":"10 mitos e verdades sobre biometria de voz"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: center;\"><strong>Minds Digital oferece solu\u00e7\u00e3o para identificar comportamento suspeito de usu\u00e1rios e poss\u00edveis fraudadores por meio da voz\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong>POR: Pine Pr<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">A biometria de voz \u00e9 uma tecnologia que permite confirmar a identidade de uma pessoa enquanto ela fala e, se estiver integrada aos sistemas da empresa, tamb\u00e9m \u00e9 capaz de identificar comportamentos suspeitos de usu\u00e1rios, visando \u00e0 preven\u00e7\u00e3o de fraudes. No entanto, esse recurso ainda \u00e9 pouco conhecido no mercado e est\u00e1 cercado por muitas d\u00favidas. Para ajudar na compreens\u00e3o da tecnologia, a <a href=\"https:\/\/minds.digital\/?utm_source=pr&utm_medium=referral\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Minds Digital<\/a>, IDTech especializada em identifica\u00e7\u00e3o e autentica\u00e7\u00e3o por voz, esclarece 10 mitos e verdades sobre biometria de voz. Confira:<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p dir=\"ltr\">1. N\u00e3o existe no mundo outra voz igual \u00e0 minha.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Verdade. Existem muitas vari\u00e1veis que definem a voz de uma pessoa. Entre elas, o formato e o tamanho das cordas vocais, o m\u00fasculo que est\u00e1 em volta da regi\u00e3o, a maneira como a pessoa utiliza a garganta para projetar a voz e at\u00e9 mesmo como ela aprende a falar. Considerando desde a gen\u00e9tica at\u00e9 fatores de viv\u00eancia de cada indiv\u00edduo, hoje entende-se que a voz humana \u00e9 \u00fanica. Portanto, n\u00e3o existe uma pessoa que tenha uma voz igual a de outra.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p dir=\"ltr\">2. G\u00eameos id\u00eanticos podem ser diferenciados pela biometria de voz.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Verdade. Nesses casos, o fator gen\u00e9tico tem um peso na forma\u00e7\u00e3o da voz de cada um, mas ainda assim s\u00e3o muitos fatores que influenciam a sua defini\u00e7\u00e3o: horm\u00f4nios, medica\u00e7\u00f5es, diferen\u00e7as na musculatura da regi\u00e3o e at\u00e9 mesmo fatores ambientais. Para o ouvido humano, as vozes de g\u00eameos podem soar muito parecidas, mas atrav\u00e9s da intelig\u00eancia artificial da biometria \u00e9 poss\u00edvel identificar os tra\u00e7os que as distinguem.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p dir=\"ltr\">3. A biometria n\u00e3o reconhece quando a voz \u00e9 falsa ou fingida.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mito. Essa d\u00favida atinge muitas pessoas, principalmente quando nos deparamos com algu\u00e9m que \u00e9 capaz de imitar a voz de outra pessoa. Neste caso, o que se imita \u00e9 somente a forma de falar, sem ser poss\u00edvel copiar os fatores biol\u00f3gicos da voz de algu\u00e9m, como o tamanho e o formato de uma corda vocal, por exemplo. Desse modo, o ouvido humano, quando escuta a imita\u00e7\u00e3o, pode achar que as vozes s\u00e3o parecidas, porque ele estar\u00e1 identificando o modo de falar. No entanto, do ponto de vista tecnol\u00f3gico, uma pessoa que est\u00e1 fingindo ser outra \u00e9 facilmente barrada pela biometria.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p dir=\"ltr\">4. A biometria n\u00e3o funciona em ambientes barulhentos ou com pessoas resfriadas.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mito. O processo de biometria criado pela Minds possui v\u00e1rias etapas, entre elas h\u00e1 uma espec\u00edfica de treinamento que ensina para o modelo de intelig\u00eancia artificial o que \u00e9 uma voz e como distinguir seus diferentes tipos. Por saber que muitas vezes a solu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 utilizada atrav\u00e9s do celular e coletada em ambientes propensos a ru\u00eddos, a equipe da Minds treinou o modelo para que ele seja resistente aos barulhos externos e a pequenas altera\u00e7\u00f5es na voz. No entanto, h\u00e1 um limite para essas altera\u00e7\u00f5es e \u00e9 fundamental que o modelo consiga ouvir quem est\u00e1 falando do outro lado da linha. A melhor maneira de entender se a biometria funciona em determinadas situa\u00e7\u00f5es \u00e9 comparar com a liga\u00e7\u00e3o de algum familiar. Quando uma pessoa realiza uma liga\u00e7\u00e3o em um lugar barulhento ou com a voz anasalada devido a um resfriado, por exemplo, se um familiar fosse capaz de ouv\u00ed-la e identific\u00e1-la, o modelo tamb\u00e9m conseguiria realizar a autentica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p dir=\"ltr\">5. A biometria sabe quando \u00e9 uma voz feminina ou masculina.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mito. O modelo n\u00e3o \u00e9 treinado para identificar essas caracter\u00edsticas separadamente, mas sim para analisar os pontos de seguran\u00e7a da voz, como as caracter\u00edsticas \u00fanicas de timbre e entona\u00e7\u00e3o de cada pessoa. O mesmo par\u00e2metro serve para a voz de pessoas jovens ou idosas. Por outro lado, fatores como sexo e idade tamb\u00e9m influenciam e impactam a biometria de voz coletada. Isso porque, pensando na quest\u00e3o de idade, ao longo dos anos nosso corpo passa por algumas mudan\u00e7as e, no caso das pessoas idosas, a tend\u00eancia \u00e9 perder um pouco da musculatura na regi\u00e3o das cordas vocais. No entanto, a forma e o tamanho das cordas n\u00e3o muda, ent\u00e3o pode-se dizer que a voz passa por altera\u00e7\u00f5es pequenas que n\u00e3o interferem na identifica\u00e7\u00e3o realizada pela tecnologia da Minds.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p dir=\"ltr\">6. A biometria de voz s\u00f3 funciona se a pessoa falar muito.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mito. O sistema \u00e9 capaz de utilizar uma quantidade pequena de voz para realizar a autentica\u00e7\u00e3o. Estima-se que com at\u00e9 menos de 1 segundo seja poss\u00edvel identificar as caracter\u00edsticas da voz de uma pessoa. No entanto, para obter uma autentica\u00e7\u00e3o mais efetiva, a intelig\u00eancia artificial precisa processar entre 4 e 15 segundos de voz.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p dir=\"ltr\">7. O m\u00e9todo de autentica\u00e7\u00e3o por voz \u00e9 mais seguro que a senha.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Verdade. Atrav\u00e9s da engenharia social, muitos fraudadores conseguem todas as informa\u00e7\u00f5es da v\u00edtima necess\u00e1rias para uma fraude. A biometria, por ser uma solu\u00e7\u00e3o de valida\u00e7\u00e3o da pr\u00f3pria voz, se torna mais segura do que a digita\u00e7\u00e3o de uma senha.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p dir=\"ltr\">8. A biometria de voz precisa ser combinada com outros fatores de autentica\u00e7\u00e3o para ser realmente segura.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Verdade. Quanto mais informa\u00e7\u00f5es pessoais forem associadas aos pontos de seguran\u00e7a da voz, melhor ser\u00e1 todo o processo de autentica\u00e7\u00e3o de pessoas. Dessa forma, muitas vezes as solu\u00e7\u00f5es de biometria s\u00e3o associadas ao CPF do cliente e combinadas com outras medidas antifraude. Com a preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude por voz da Minds, por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel identificar se a voz da pessoa que est\u00e1 ligando \u00e9 realmente do cliente da empresa e se o CPF que ela est\u00e1 utilizando para entrar em contato \u00e9 realmente dela ou de outra pessoa.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p dir=\"ltr\">9. A biometria de voz demora para trazer retorno financeiro.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mito. A partir do momento em que a solu\u00e7\u00e3o est\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o da empresa e ela a disponibiliza para o cliente final, j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel ter um retorno financeiro. Isso porque, se em determinado dia a biometria \u00e9 implantada na empresa e nesse mesmo dia o sistema barra uma fraude, pode-se dizer que a empresa j\u00e1 est\u00e1 tendo resultados financeiros com a solu\u00e7\u00e3o da Minds.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p dir=\"ltr\">10. O banco de dados de vozes pode ser acessado por qualquer empresa.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mito. O banco de dados da biometria de voz n\u00e3o \u00e9 compartilhado entre as empresas que adotam essa tecnologia, nem \u00e9 associado a dados sens\u00edveis completos de clientes. A intelig\u00eancia artificial n\u00e3o armazena \u00e1udios, por exemplo, mas sim transforma as ondas sonoras em uma imagem chamada espectrograma, o que dificulta a identifica\u00e7\u00e3o de pessoas em caso de vazamento de dados ou ciberataques. Seguindo as normas da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD), a Minds Digital n\u00e3o permite o compartilhamento de espectrogramas entre as empresas que adotam as suas solu\u00e7\u00f5es antifraude.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Minds Digital oferece solu\u00e7\u00e3o para identificar comportamento suspeito de usu\u00e1rios e poss\u00edveis fraudadores por meio da voz\u00a0 POR: Pine Pr A biometria&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":40827,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3997],"tags":[10515],"ppma_author":[13249],"class_list":{"0":"post-40826","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-empreender","8":"tag-biometria-de-voz"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>10 mitos e verdades sobre biometria de voz - 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