{"id":42533,"date":"2022-05-31T19:00:42","date_gmt":"2022-05-31T19:00:42","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/?p=42533"},"modified":"2022-05-31T19:00:42","modified_gmt":"2022-05-31T19:00:42","slug":"frete-no-e-commerce-como-equilibrar-essa-relacao-e-criar-melhores-ofertas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/frete-no-e-commerce-como-equilibrar-essa-relacao-e-criar-melhores-ofertas\/","title":{"rendered":"Frete no e-commerce: como equilibrar essa rela\u00e7\u00e3o e criar melhores ofertas"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: right;\"><strong>Por Luan Gabellini, s\u00f3cio-diretor da Betalabs *\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><i>\u00a0\u00a0<\/i><\/p>\n<p>No concorrido mundo do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico muitos lojistas resolvem apostar em uma estrat\u00e9gia perigosa para atrair os consumidores: o frete gr\u00e1tis. De fato, oferecer entrega gratuita \u00e9 uma forma eficiente de converter e aumentar as vendas. O problema \u00e9 que em muitos casos essa t\u00e1tica pode atrapalhar a rentabilidade e prejudicar toda a opera\u00e7\u00e3o. Uma decis\u00e3o dessa s\u00f3 pode ser tomada ap\u00f3s muito planejamento e estudo do gestor.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>O principal desafio \u00e9 conseguir equilibrar esse desejo do p\u00fablico por fretes gratuitos ou com pre\u00e7o mais em conta e o valor que o lojista precisa cobrar para n\u00e3o ficar no vermelho. Ent\u00e3o, confira cinco passos essenciais para resolver essa quest\u00e3o:<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>Passo 1 \u2013 Estruture uma tabela de frete\u00a0\u00a0<\/b><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Normalmente, uma loja virtual estruturada trabalha com diferentes transportadoras para realizar a entrega de seus produtos pelo pa\u00eds. Ou seja, se h\u00e1 diferentes parceiros para o mesmo servi\u00e7o, h\u00e1 diferentes pre\u00e7os que ser\u00e3o praticados de acordo com a regi\u00e3o e at\u00e9 mesmo o tipo de mercadoria. Uma transportadora pode oferecer condi\u00e7\u00f5es mais vantajosas para entregas na Regi\u00e3o Sul enquanto outras s\u00e3o melhores para o Nordeste. Para saber isso, \u00e9 fundamental estruturar uma tabela de frete que mostre esses valores para que a escolha seja sempre a mais proveitosa, tanto para o consumidor quanto para o lojista.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>Passo 2 \u2013 Estabele\u00e7a regras e pol\u00edticas para frete gr\u00e1tis\u00a0<\/b><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Como lembrado no in\u00edcio do texto, o frete gr\u00e1tis \u00e9 um importante chamariz para atrair consumidores. De acordo com a 43\u00aa edi\u00e7\u00e3o da pesquisa\u00a0<i>Webshoppers<\/i>, realizada pelo Ebit\/Nielsen, trata-se da promo\u00e7\u00e3o mais buscada pelos brasileiros, citada por 78% dos entrevistados. Assim, pode ser um recurso interessante desde que bem planejado pelo lojista. O essencial \u00e9 estabelecer regras claras que n\u00e3o comprometam a rentabilidade do neg\u00f3cio, como gratuidade a partir de uma determinada faixa de valor (mais rent\u00e1vel) ou para categorias com margem de lucro maior.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>Passo 3 \u2013 Saiba calcular o pre\u00e7o do frete\u00a0\u00a0<\/b><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Ali\u00e1s, o pre\u00e7o do frete tamb\u00e9m exige regras e pol\u00edticas pr\u00f3prias para ser definido sem prejudicar a rentabilidade e as vendas da loja virtual. Nesse caso, \u00e9 necess\u00e1rio ter todos os gastos envolvendo a entrega de mercadorias na ponta do l\u00e1pis com a tabela citada no passo um. Depois, \u00e9 poss\u00edvel definir o pre\u00e7o pelo custo real (aquilo que voc\u00ea realmente vai pagar para transportar o produto) ou de mercado (estimativa de acordo com o que \u00e9 praticado pelos seus concorrentes). Em todo o caso, \u00e9 necess\u00e1rio ter em mente os objetivos, as receitas e despesas envolvidas.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>Passo 4 \u2013 Pense na log\u00edstica reversa\u00a0<\/b><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Um dos erros mais comuns de quem trabalha com e-commerce \u00e9 calcular o pre\u00e7o do frete apenas pelo custo de entrega da mercadoria ao comprador. Isso porque, em alguns casos, h\u00e1 a log\u00edstica reversa, modalidade em que a loja recolhe o produto do consumidor que se arrependeu da compra e traz de volta para seu estoque. Evidentemente, esse processo tem um custo que deve ser incorporado pela loja virtual. Assim, pense nessa eventual despesa para n\u00e3o desequilibrar o caixa da empresa.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>Passo 5 \u2013 Automatize e busque plataformas com expertise\u00a0<\/b><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Por fim, \u00e9 fundamental contar com o apoio da tecnologia para automatizar processos e tomar melhores decis\u00f5es relacionadas ao frete. Fazer todos os passos sozinho e de forma manual \u00e9 um risco desnecess\u00e1rio e que pode trazer graves consequ\u00eancias. Hoje j\u00e1 h\u00e1 plataformas de e-commerce que possuem a fun\u00e7\u00e3o de gest\u00e3o de\u00a0frente<a href=\"https:\/\/outlook.office.com\/mail\/AAMkADJiMzU2MjQyLWM5Y2UtNDlmZS05ODA3LWI1YjA2ZjFiZDhmNgAuAAAAAABbwqVaynIDQYufNcpldopvAQCTGg%2B0HljwRICUR7A0tCQOAACOSXMoAAA%3D\/id\/AAQkADJiMzU2MjQyLWM5Y2UtNDlmZS05ODA3LWI1YjA2ZjFiZDhmNgAQAM4YYBQakyFDlK4VOQw7do4%3D#x_m_-834342894355700230__msocom_1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">[AS|NP1]<\/a>\u00a0\u00a0e s\u00e3o capazes de se integrar a diferentes sistemas de transportadoras. Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel ganhar agilidade e, principalmente, efici\u00eancia para ter sempre o melhor pre\u00e7o para atrair o consumidor e garantir a rentabilidade de toda a opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><i>* Luan Gabellini \u00e9 s\u00f3cio-diretor da Betalabs, empresa especializada em tecnologia para e-commerce e clubes de assinatura \u2013 e-mail:\u00a0<\/i><a href=\"mailto:betalabs@nbpress.com\" rel=\"noreferrer\"><i>betalabs@nbpress.com<\/i><\/a><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b><u>Sobre a\u202fBetalabs\u202f\u00a0<\/u><\/b><\/p>\n<p>Criada em 2011 por Luan Gabellini e Felipe Cataldi, a Betalabs\u00a0\u00e9 uma empresa de tecnologia especializada na oferta de solu\u00e7\u00f5es para e-commerce e clubes de assinatura. Inicialmente focada no desenvolvimento de projetos sob medida em\u00a0<i>cloud computing<\/i>, atualmente a empresa oferece uma \u00fanica plataforma a seus clientes, mas com diversas funcionalidades e possibilidades de integra\u00e7\u00e3o com outras tecnologias, como marketing e log\u00edstica. Entre os recursos dispon\u00edveis est\u00e3o plataforma de e-commerce para lojas virtuais, plataforma espec\u00edfica para clubes de assinatura,\u00a0<i>ERP cloud<\/i>\u00a0e integra\u00e7\u00e3o com\u00a0<i>marketplaces<\/i>. Mais informa\u00e7\u00f5es, acesse:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.betalabs.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.betalabs.com.br<\/a><\/p>\n<p><b>\u00a0\u00a0<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Luan Gabellini, s\u00f3cio-diretor da Betalabs *\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 No concorrido mundo do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico muitos lojistas resolvem apostar em uma estrat\u00e9gia perigosa&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":42534,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8806],"tags":[10905],"ppma_author":[13249],"class_list":{"0":"post-42533","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-vendas","8":"tag-frete-no-e-commerce"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Frete no e-commerce: como equilibrar essa rela\u00e7\u00e3o e criar melhores ofertas - 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