{"id":42860,"date":"2022-06-17T19:55:55","date_gmt":"2022-06-17T19:55:55","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/?p=42860"},"modified":"2022-06-17T19:55:55","modified_gmt":"2022-06-17T19:55:55","slug":"o-papel-dos-sistemas-corporativos-na-agenda-esg","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/o-papel-dos-sistemas-corporativos-na-agenda-esg\/","title":{"rendered":"O papel dos sistemas corporativos na agenda ESG"},"content":{"rendered":"

Por Marcelo Murilo<\/i><\/strong><\/p>\n

\u201cN\u00e3o temos um plano B, porque n\u00e3o temos um Planeta B.\u201d\u00a0Esta frase foi dita pelo Secret\u00e1rio-Geral da Organiza\u00e7\u00e3o das Na\u00e7\u00f5es Unidas (ONU), Ban Ki-moon, em outubro de 2015, durante uma visita \u00e0 Eslov\u00e1quia, \u00e0s v\u00e9speras da COP21 (tratado internacional contra as mudan\u00e7as clim\u00e1ticas causadas pelo ser humano), que aconteceu em Paris. Esta frase certamente, traz \u00e0 tona uma grande reflex\u00e3o sobre a consci\u00eancia ambiental tornar-se cada vez mais priorit\u00e1ria e alinhada aos prop\u00f3sitos das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Diante deste cen\u00e1rio, \u00e9 imprescind\u00edvel priorizar a sustentabilidade, apoiar a diversidade e inclus\u00e3o social \u2013 dentro e fora da empresa -, concentrando-se em fortalecer a governan\u00e7a corporativa e as rela\u00e7\u00f5es com os parceiros e demais p\u00fablicos estrat\u00e9gicos.<\/p>\n

\u00c9 not\u00e1vel que h\u00e1 uma gera\u00e7\u00e3o mais consciente de seus direitos e responsabilidades com as quest\u00f5es ecol\u00f3gicas e sustent\u00e1veis. Por isso, tornou-se cada vez mais comum, as companhias depararem-se com novos talentos que possuem preocupa\u00e7\u00f5es que v\u00e3o muito al\u00e9m da remunera\u00e7\u00e3o e plano de carreira.<\/p>\n

Esta nova gera\u00e7\u00e3o, que busca empresas sustent\u00e1veis e transformadoras, come\u00e7a a ocupar os cargos de dire\u00e7\u00e3o nas organiza\u00e7\u00f5es defendendo estes valores, tanto internamente, quanto junto ao mercado. Ou seja, os novos gestores ser\u00e3o muito mais criteriosos na escolha de seus fornecedores, em especial no que tange a indicadores de sustentabilidade.<\/p>\n

Por isso, conhecer e se conectar com o prop\u00f3sito transformador massivo de uma empresa, \u00e9 um dos maiores atrativos para os novos talentos. E, esse comportamento, n\u00e3o se reflete apenas na busca por empregos, mas tamb\u00e9m nos h\u00e1bitos de consumo.<\/p>\n

Segundo estudos da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional da Ind\u00fastria (CNI), 38% dos consumidores checam, antes da compra, se um produto foi produzido de forma ambientalmente correta e 62% boicotam marcas que, de alguma forma, violam direitos fundamentais de pessoas ou animais e n\u00e3o s\u00e3o sustent\u00e1veis ou inclusivas.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a ag\u00eancia de pesquisa norte-americana Union + Webster, tamb\u00e9m apresenta dados que refor\u00e7am esse movimento. De acordo com o levantamento, 87% da popula\u00e7\u00e3o brasileira prefere comprar produtos e servi\u00e7os de empresas sustent\u00e1veis e 70% dos entrevistados disseram que n\u00e3o se importar em pagar um pouco mais por isso.<\/p>\n

Por fim, precisamos relembrar que, em 2020, Larry Fink, CEO da BlackRock, maior gestora de recursos do mundo, em sua carta anual aos CEOs das empresas investidas, informou que, a partir daquele momento, nas avalia\u00e7\u00f5es de investimento, passaria a considerar o risco das pr\u00e1ticas no mesmo patamar das avalia\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito e liquidez.<\/p>\n

Ou seja, para mantermos nossa atratividade para talentos, clientes e investidores \u00e9 fundamental que a agenda ESG\u00a0\u2013\u00a0Environmental, Social and Corporate Governance<\/i>\u00a0(Ambiente, Social e Governan\u00e7a Empresarial, na tradu\u00e7\u00e3o)\u00a0ganhe destaque nas empresas, com o alinhamento de iniciativas e a ado\u00e7\u00e3o de m\u00e9tricas e ferramentas que permitam o estabelecimento de pol\u00edticas, controles e, fundamentalmente, de uma cultura de sustentabilidade.<\/p>\n

Responsabilidade Ambiental: \u00e9 preciso medir para reduzir e compensar<\/b><\/p>\n

Uma das medidas que pode ser citada \u00e9 a pegada de carbono, que consiste no c\u00e1lculo da emiss\u00e3o de carbono equivalente lan\u00e7ado na atmosfera por uma determinada empresa e que permite seu controle, redu\u00e7\u00e3o e compensa\u00e7\u00e3o anual.<\/p>\n

\u00c9 por isso que os sistemas corporativos, em sua totalidade, precisam estar preparados para este novo momento, uma vez que congregam boa parte das informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para o seu projeto ESG, e este deve ser um fator importante no momento da escolha de um sistema corporativo.<\/p>\n

\u00c9 no\u00a0ERP<\/a>\u00a0que ser\u00e3o encontrados os dados referentes ao consumo de papel e energia, viagens corporativas, sobre a produ\u00e7\u00e3o de res\u00edduos industriais, dentre outros fatores levados em considera\u00e7\u00e3o no c\u00e1lculo.<\/p>\n

J\u00e1 no\u00a0sistema de RH<\/a>, existem dados referentes ao deslocamento de funcion\u00e1rios, dist\u00e2ncia, frequ\u00eancia e tipo de meio de transporte. Neste sentido, \u00e9 fundamental que os seus sistemas de ERP e RH permitam a compila\u00e7\u00e3o destes dados, o c\u00e1lculo e acompanhamento da sua pegada de carbono segundo os crit\u00e9rios do\u00a0Greenhouse Gas Protocol\u00a0<\/i>e da\u00a0<\/i>ISO 14064 e 4067, a qual deve ser, preferencialmente, exposta para todos os colaboradores em pain\u00e9is indicativos, buscando o engajamento do time e a redu\u00e7\u00e3o constante.<\/p>\n

Quando se fala sobre responsabilidade social, o papel do RH \u00e9 ainda mais fundamental, pois \u00e9 dele que ser\u00e3o extra\u00eddas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para compor, medir, analisar e definir a\u00e7\u00f5es que tornem a empresa mais alinhada com as pr\u00e1ticas ESG. Desta forma, \u00e9 imperativo que a solu\u00e7\u00e3o de RH permita avaliar, medir e expor a composi\u00e7\u00e3o e remunera\u00e7\u00e3o do quadro de colaboradores e gestores conforme ra\u00e7a, religi\u00e3o, sexo, g\u00eanero ou orienta\u00e7\u00e3o sexual, buscando m\u00e1ximo de diversidade no time e de equidade nas oportunidades.<\/p>\n

Contudo, responsabilidade social n\u00e3o \u00e9 apenas quanto ao time, mas tamb\u00e9m perante a comunidade e a sociedade em geral. Indicadores referentes a a\u00e7\u00f5es sociais, em especial, frente \u00e0 comunidade em que a empresa est\u00e1 inserida, devem estar contemplados em seus sistemas corporativos.<\/p>\n

E, \u00e9 quando falamos do papel social da empresa e de sua rela\u00e7\u00e3o com a sociedade, que outros sistemas corporativos tamb\u00e9m ganham import\u00e2ncia, como por exemplo, na \u00e1rea jur\u00eddica. A quantidade de a\u00e7\u00f5es judiciais que a empresa det\u00e9m, por exemplo, denota sua rela\u00e7\u00e3o com os colaboradores, clientes, fornecedores e o governo, portanto seu sistema de gest\u00e3o de processos judiciais tamb\u00e9m deve fornecer informa\u00e7\u00f5es precisas e evolutivas, mostrando a preocupa\u00e7\u00e3o da companhia com a melhoria destas rela\u00e7\u00f5es com a sociedade.<\/p>\n

Por fim, n\u00e3o se pode esquecer do CRM, uma vez que l\u00e1 ser\u00e3o encontrados um dos mais relevantes indicadores de sustentabilidade corporativa, o NPS, que tamb\u00e9m \u00e9 um indicador ESG. O\u00a0Net Promote Score<\/i>\u00a0\u2013 NPS<\/i>, mede o grau de satisfa\u00e7\u00e3o dos seus clientes e o quanto eles estariam dispostos a indicar a sua empresa para outras pessoas. Ou seja, ele demonstra a rela\u00e7\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o com seus clientes e denota a sua sustentabilidade. Portanto, uma boa gest\u00e3o deste indicador, dentro do CRM, ou de uma ferramenta espec\u00edfica, gerida pelo time de\u00a0Customer Success,<\/i>\u00a0faz-se imprescind\u00edvel.<\/p>\n

ESG is the new black<\/b><\/p>\n

\u00a0<\/b><\/p>\n

Assim, ao avaliar todo este movimento, a \u00fanica conclus\u00e3o que podemos chegar \u00e9 que, se as empresas n\u00e3o investirem na agenda de sustentabilidade, usando como base os indicadores ESG, n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel recrutar e reter os talentos da nova gera\u00e7\u00e3o, nem ser atrativo para os clientes (empresas e consumidores finais), e sequer, atrair investimentos. Ou seja, como alguns j\u00e1 cunharam recentemente, \u201cESG is the new black\u201d<\/i>, \u00e9 o b\u00e1sico, sem o qual sua empresa n\u00e3o ir\u00e1 sobreviver.<\/p>\n

\n

Lembre-se que, sem ESG quer dizer, a m\u00e9dio prazo, sem time, sem clientes e sem investidores!<\/p>\n

Marcelo Murilo \u00e9 VP de Inova\u00e7\u00e3o e Tecnologia do\u00a0<\/i><\/b>Grupo Benner<\/i><\/b><\/a>, empresa que disponibiliza informa\u00e7\u00f5es por meio de softwares e processos com o objetivo de revolucionar os neg\u00f3cios.<\/i><\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por Marcelo Murilo \u201cN\u00e3o temos um plano B, porque n\u00e3o temos um Planeta B.\u201d\u00a0Esta frase foi dita pelo Secret\u00e1rio-Geral da Organiza\u00e7\u00e3o das…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":42861,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3997],"tags":[10965],"ppma_author":[],"class_list":{"0":"post-42860","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-empreender","8":"tag-corporativos-na-agenda-esg"},"yoast_head":"\nO papel dos sistemas corporativos na agenda ESG - Economia S\/A<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/o-papel-dos-sistemas-corporativos-na-agenda-esg\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"O papel dos sistemas corporativos na agenda ESG - 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