{"id":45284,"date":"2022-09-23T14:33:31","date_gmt":"2022-09-23T14:33:31","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/?p=45284"},"modified":"2022-09-23T14:33:31","modified_gmt":"2022-09-23T14:33:31","slug":"expansao-alem-do-e-commerce-diferentes-estrategias-para-os-varejistas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/expansao-alem-do-e-commerce-diferentes-estrategias-para-os-varejistas\/","title":{"rendered":"Expans\u00e3o al\u00e9m do e-commerce: diferentes estrat\u00e9gias para os varejistas"},"content":{"rendered":"

* Por Cl\u00f3vis Souza, fundador e CEO da Giuliana Flores<\/i><\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/i><\/p>\n

Com muita determina\u00e7\u00e3o e planejamento, \u00e9 poss\u00edvel aumentar o lucro mesmo em tempos de crise. Apesar do cen\u00e1rio pol\u00edtico e econ\u00f4mico no Brasil, aliado ao p\u00f3s-pandemia, o empreendedor brasileiro se mostra resiliente. De acordo com o Boletim do Mapa das Empresas, em 2022, o pa\u00eds bateu recorde de abertura de empresas, com microempresas e MEIs. Nos primeiros quatro meses do ano, 1,3 milh\u00e3o de novas companhias nasceram.<\/p>\n

Para quem atua no e-commerce, as vendas apresentaram uma queda este ano, ap\u00f3s o\u00a0boom<\/i>\u00a0do on-line durante o isolamento social e fechamento de pontos f\u00edsicos. Pesquisa da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (ABComm) indica que houve crescimento de 5% no primeiro semestre de 2022, quando se esperava mais de 6% para as vendas on-line.<\/p>\n

Nesse cen\u00e1rio, quem atua no segmento precisa investir em estrat\u00e9gias que mirem na expans\u00e3o al\u00e9m da venda pela internet. Em busca de um p\u00fablico mais abrangente, que visa solucionar suas demandas em diversas plataformas, \u00e9 importante ampliar as possibilidades, unindo o e-commerce \u00e0 op\u00e7\u00e3o de lojas f\u00edsicas, quiosques em shoppings e\u00a0marketplaces<\/i>.<\/p>\n

As unidades que vendem presencialmente trazem a possibilidade de avaliar o produto, conferir o material e ter contato com o item antes de fazer o investimento. A estimula\u00e7\u00e3o de diversos sentidos, como o tato, olfato, audi\u00e7\u00e3o, vis\u00e3o e at\u00e9 mesmo o paladar faz toda a diferen\u00e7a na experi\u00eancia de compra. O contato pessoal ainda \u00e9 mais acolhedor e eleva a confiabilidade de um neg\u00f3cio. Conversar com o vendedor \u00e9 um fator que impacta a jornada de compra de um cliente, por isso as lojas f\u00edsicas apresentam uma vantagem.<\/p>\n

Quando a loja \u00e9 na rua, \u00e9 poss\u00edvel oferecer uma experi\u00eancia mais personalizada, com foco no produto e no cliente. Mas os quiosques em shoppings e centros comerciais tamb\u00e9m apresentam os mesmos benef\u00edcios e ganham pontos pelo lado da praticidade, j\u00e1 que o consumidor poder\u00e1 resolver outras pend\u00eancias no mesmo ambiente.<\/p>\n

O\u00a0marketplace<\/i>, por sua vez, \u00e9 um modelo de neg\u00f3cio que revolucionou o varejo on-line, conectando diferentes lojistas a clientes. Segundo um levantamento do Ebit Nielsen, esses ambientes colaborativos j\u00e1 contam com 78% de participa\u00e7\u00e3o no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico do Brasil. Al\u00e9m disso, essa modalidade de vendas \u00e9 uma das preferidas dos consumidores.<\/p>\n

De acordo com a pesquisa da empresa francesa Mirakl, 86% dos brasileiros identificam os\u00a0marketplaces\u00a0<\/i>como a forma mais satisfat\u00f3ria de realizar compras on-line. Mais uma oportunidade para o empreendedor ganhar for\u00e7a e ir al\u00e9m do e-commerce tradicional \u2013 unindo as mais diversas possibilidades ao seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

* Cl\u00f3vis Souza \u00e9 fundador da Giuliana Flores, maior e-commerce de flores do pa\u00eds, ocupando 70% no Brasil de market share no Brasil, com mais de 400 mil entregas feitas por ano \u2013\u00a0<\/span><\/i>giulianaflores@nbpress.com<\/i><\/a><\/span><\/i><\/p>\n

\u00a0<\/u><\/b><\/p>\n

Sobre a Giuliana Flores<\/u><\/b><\/p>\n

Criada h\u00e1 mais de 30\u202fanos pelo empreendedor Cl\u00f3vis Souza, a Giuliana Flores foi uma das primeiras lojas virtuais de flores e presentes do Brasil, nascida em 2000. Enfrentando o\u202f\u201dboom\u201d\u202fda internet, quando v\u00e1rias empresas\u202f\u201dponto.com\u201d\u202ffecharam, a marca se fortaleceu e hoje se posiciona como l\u00edder no segmento. Entre seus diferenciais est\u00e3o a constante preocupa\u00e7\u00e3o com a combina\u00e7\u00e3o de flores e arranjos para agradar aos mais variados gostos e estilos, al\u00e9m das fortes parcerias com marcas de luxo, como Ferrero Rocher, Nestl\u00e9, Heineken,\u202fMilka, Natura,\u202fHavanna,\u202fLindt,\u202fChandon,\u202fRommanel,\u202fVivedas,\u202fUatt?,\u202fKopenhagen,\u202fentre muitas outras, oferecendo produtos exclusivos ao e-consumidor. Atualmente, a Giuliana Flores conta com 280 mil visitantes \u00fanicos\/m\u00eas, compostos por um p\u00fablico pertencente \u00e0s classes AA, A e B, com idade m\u00e9dia entre 25 e 55 anos e atende\u202fa\u202fmais de 5 mil cidades. O portal ganhou o Pr\u00eamio \u00c9poca Reclame Aqui nos anos de 2013, 2016, 2017 e 2018, todos na categoria E-commerce\u202f\u2013\u202fFloricultura, e conta com o selo de empresa reconhecida pelos sites Bondfaro e Buscap\u00e9, Loja Ouro pelo e-bit e Selo Site Blindado. Para mais informa\u00e7\u00f5es, acesse:\u202fwww.giulianaflores.com.br<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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