{"id":45634,"date":"2022-10-07T09:49:51","date_gmt":"2022-10-07T09:49:51","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/?p=45634"},"modified":"2022-10-07T09:49:51","modified_gmt":"2022-10-07T09:49:51","slug":"copa-do-mundo-por-que-o-varejo-pode-fazer-um-gol-de-placa-nas-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/copa-do-mundo-por-que-o-varejo-pode-fazer-um-gol-de-placa-nas-vendas\/","title":{"rendered":"Copa do Mundo: por que o varejo pode fazer um gol de placa nas vendas?"},"content":{"rendered":"

Para Camila Salek, especialista em varejo e fundadora da Vimer Retail Experience, \u00e9 hora de investir em relacionamento e em experi\u00eancias por meio de ativa\u00e7\u00f5es para encantar o consumidor<\/i><\/strong><\/p>\n

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Na sexta-feira, 24 de novembro, o Brasil entra em campo em seu primeiro jogo na Copa do Mundo, momento que coincide com a Best Friday, uma das \u00e9pocas mais esperadas pelo varejo antes do Natal e que marca um bom momento de desempenho para o setor.
\nH\u00e1 cada quatro anos, esse acontecimento esportivo re\u00fane as pessoas em frente \u00e0 TV para ver a sele\u00e7\u00e3o brasileira bater o esperado \u201cbol\u00e3o\u201d. E para o varejo, essa data tamb\u00e9m pode ser uma boa oportunidade para fazer gols de placa nas vendas, j\u00e1 que nesse ano o evento esportivo acontece entre os meses de novembro e dezembro, decisivos para o setor.
\nDe acordo com Camila Salek, especialista em varejo e fundadora da Vimer Retail Experience \u2013\u00a0 empresa l\u00edder de intelig\u00eancia e cria\u00e7\u00e3o de projetos de varejo no Brasil, quem investir em planejamento de a\u00e7\u00f5es para a data sai na frente, principalmente com foco na constru\u00e7\u00e3o de relacionamento e apresenta\u00e7\u00e3o de ofertas relevantes para o consumidor. \u201cTemos um consumidor de olho em boas oportunidades e em busca de compras inteligentes, por isso, varejistas que trouxerem ofertas relevantes e vinculadas a benef\u00edcios, explorando excelentes ativa\u00e7\u00f5es e jornadas com foco na constru\u00e7\u00e3o de relacionamento, tendem a alcan\u00e7ar melhores resultados no \u00faltimo trimestre do ano \u201d.
\nFoco no relacionamento<\/strong>
\nPara a especialista, muitos dos comportamentos dos consumidores refletem a influ\u00eancia da digitaliza\u00e7\u00e3o, cada vez mais acelerada. \u201c\u00c9 o que chamamos de mindset digital. Toda conveni\u00eancia, agilidade, autonomia, interatividade e entretenimento que potencializamos por meio de experi\u00eancias digitais se tornam premissas b\u00e1sicas no relacionamento com uma marca\u201d.
\nDurante os jogos do Brasil, os brasileiros param suas atividades para se reunirem em frente \u00e0 TV para torcer pela sele\u00e7\u00e3o. De acordo com pesquisas, mais de 80% deles acompanham os jogos do Brasil. Por conta disso, Camila enfatiza a oportunidade de as marcas destacarem ofertas para fazer parte das cerim\u00f4nias ligadas \u00e0 data. Segundo dados da Federa\u00e7\u00e3o das C\u00e2maras de Dirigentes Lojistas do Estado de S\u00e3o Paulo, \u00e9 esperado um aumento de 12% no fluxo de vendas no per\u00edodo que envolve a Copa do Mundo.
\nNeste ano, ocorre um fato inusitado: o maior evento de futebol do mundo ocorre em um per\u00edodo que soma uma s\u00e9rie de acontecimentos entre elei\u00e7\u00f5es presidenciais no Brasil, passando por Best Friday e per\u00edodo de pico de vendas de Natal, algo que, na vis\u00e3o da especialista, \u00e9 importante ter aten\u00e7\u00e3o. \u201cNunca tivemos Copa do Mundo no final do ano. \u00c9 hora de dobrar a aten\u00e7\u00e3o diante de desafios e oportunidades que ainda v\u00e3o surgir\u201d.
\nPara Camila, a Copa do Mundo representa uma oportunidade de criar ofertas, benef\u00edcios e promo\u00e7\u00f5es, que se tornem cont\u00ednuas e cumulativas. \u201cUma pesquisa da Salesforce mostra que 42% dos consumidores do mundo todo buscam antecipar as compras de Natal para economizar. Temos a oportunidade de criar micro-momentos de celebra\u00e7\u00e3o e ofertas ao longo de todo trimestre, o que os anunciantes do Pinterest j\u00e1 identificaram que chega a aumentar at\u00e9 4x a taxa de convers\u00e3o de vendas no Natal. O Natal \u00e9 importante, mas n\u00e3o d\u00e1 para deixar toda a expectativa de resultado somente nesse per\u00edodo. \u00c9 hora de fomentar relacionamentos e captar indicadores para ativar a\u00e7\u00f5es e ofertas relevantes nos pr\u00f3ximos meses.\u201d
\nConsci\u00eancia, bem-estar e experi\u00eancia<\/strong>
\nAssim como o relacionamento, a s\u00f3cia-fundadora da Vimer destaca que o varejo deve atuar em quatro grandes pilares, que refletem comportamentos de consumo, nos pr\u00f3ximos meses: consci\u00eancia, bem-estar e experi\u00eancia. \u201cO varejo deve ajudar o consumidor a viver melhor por meio de ofertas e di\u00e1logos que giram em torno de pautas buscadas pelo consumidor. A economia do bem-estar, por exemplo, deve atingir US\uff04 7 trilh\u00f5es at\u00e9 2025 e tem muita rela\u00e7\u00e3o com a Copa do Mundo\u201d, pontua.
\nO futebol est\u00e1 entre os s\u00edmbolos mais importantes de express\u00e3o dos brasileiros: \u00e9 uma paix\u00e3o nacional, refor\u00e7a Camila. Mais de 70% dos consumidores devem consumir produtos e servi\u00e7os durante os dias de jogos, segundo dados da Meta Foresight.
\nPor isso, o varejo tem uma oportunidade valiosa de investir na experi\u00eancia. \u201cAcredito em um varejo mais divertido e experiencial, focado na comunidade, usando lojas para criar jornadas imersivas, divertidas e l\u00fadicas.. A Copa \u00e9 um importante momento para essa pr\u00e1tica aliando ativa\u00e7\u00f5es anal\u00f3gicas e digitais super estimulantes, interativas e focadas em entretenimento\u201d, aponta Camila.
\nDurante os jogos, mais de 70% dos consumidores devem consumir produtos e servi\u00e7os. O setor de vestu\u00e1rio e cal\u00e7ados, seguido de eletr\u00f4nicos, devem ser os mais favorecidos. Por\u00e9m, ela destaca que todos os segmentos de varejo t\u00eam oportunidades de expandir suas ofertas. \u201c\u00c9 preciso pensar nas poss\u00edveis jornadas do consumidor que se relacionam aos potenciais de oferta de cada neg\u00f3cio e p\u00fablico atendido\u201d.
\nJuntamente com cal\u00e7ados e eletr\u00f4nicos, categorias como roupas e acess\u00f3rios (60%), bebidas alco\u00f3licas (55%), carnes para churrasco (56%) e chocolates e sobremesas (39%) tamb\u00e9m se destacam no per\u00edodo.
\nA especialista refor\u00e7a ainda que \u201cfazer parte de momentos e constru\u00e7\u00e3o de mem\u00f3rias em um per\u00edodo festivo \u00e9 uma excelente oportunidade de relacionamento com os consumidores\u201d.
\nPontos de aten\u00e7\u00e3o<\/strong>
\nCamila aponta algumas dicas importantes para o varejo fazer gol de placa no per\u00edodo pr\u00e9 e durante a Copa do Mundo. Um dos principais investimentos deve ser feito em comunica\u00e7\u00e3o e Visual Merchandising. \u201c\u00c9 preciso criar uma narrativa com comunica\u00e7\u00e3o clara, para envolver o consumidor no que est\u00e1 sendo proposto em loja\u201d.
\nOutro ponto s\u00e3o as tem\u00e1ticas bem contextualizadas. \u201cEste \u00e9 um \u00f3timo momento para dialogar com o p\u00fablico, trazendo curiosidades e informa\u00e7\u00f5es sobre o campeonato, o futebol e todos os pa\u00edses envolvidos, desde que fa\u00e7a sentido no contexto do neg\u00f3cio. \u00c9 um bom caminho para fugir das narrativas \u00f3bvias\u201d.
\nCamila alerta que a comunica\u00e7\u00e3o deve ser multicanal. \u201cN\u00e3o adianta gritar gol nas redes sociais e n\u00e3o usar a loja tamb\u00e9m como espa\u00e7o de m\u00eddia para a marca, e vice-versa\u201d. E quem disse que \u00e9 s\u00f3 homem que gosta de futebol? \u201cMais de 40% das mulheres se declaram f\u00e3s de futebol e representam metade entre o p\u00fablico que declara que vai acompanhar o evento. Ou seja, elas tamb\u00e9m devem ser consideradas nas ativa\u00e7\u00f5es\u201d, conclui.
\nE apita o \u00e1rbitro. \u00c9 hora de o varejo entrar em campo!<\/p>\n

POR: Digital Trix<\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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