{"id":46024,"date":"2022-10-24T12:04:38","date_gmt":"2022-10-24T12:04:38","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/?p=46024"},"modified":"2022-10-24T12:04:38","modified_gmt":"2022-10-24T12:04:38","slug":"mutirao-do-procon-carioca-realiza-1621-atendimentos-em-tres-dias-de-acao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/mutirao-do-procon-carioca-realiza-1621-atendimentos-em-tres-dias-de-acao\/","title":{"rendered":"Mutir\u00e3o do PROCON CARIOCA realiza 1621 atendimentos em tr\u00eas dias de a\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

Evento de anivers\u00e1rio do \u00f3rg\u00e3o da Prefeitura do Rio reuniu mais de 30 empresas no Largo da Carioca<\/i><\/strong><\/p>\n

POR: Claudia Mastrange<\/strong><\/p>\n

O PROCON CARIOCA, \u00f3rg\u00e3o vinculado \u00e0 Secretaria Municipal de Cidadania,\u00a0\u00a0completou 11 anos no \u00faltimo dia 18\u00a0\u00a0e para celebrar a data realizou, entre 19 e 21 de outubro, um mutir\u00e3o de concilia\u00e7\u00e3o, no Largo da Carioca, Centro do Rio.\u00a0\u00a0O evento contou com a ades\u00e3o de mais de 30 institui\u00e7\u00f5es, entre concession\u00e1rias, institui\u00e7\u00f5es financeiras a empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es, entre outras.\u00a0\u00a0Em tr\u00eas dias de a\u00e7\u00e3o foram realizados 1621 atendimentos ao consumidor.<\/p>\n

\n

Entre as institui\u00e7\u00f5es com maior n\u00famero de atendimentos est\u00e3o o PROCON CARIOCA (456), Ita\u00fa (143), Ligth (121), \u00c1guas do Rio (121), Caixa Econ\u00f4mica (105), Claro (101), Oi (95), Santander (78) e Banco do Brasil (78). A Comiss\u00e3o de Defesa do Consumidor da Defensoria P\u00fablica do Rio realizou 74 atendimentos.<\/p>\n

\n

Al\u00e9m de propiciar renegocia\u00e7\u00e3o e parcelamento de d\u00edvidas, a a\u00e7\u00e3o foi voltada para o encaminhamento de quest\u00f5es como: d\u00edvidas n\u00e3o reconhecidas, cobran\u00e7as indevidas, agendamento de visita t\u00e9cnica diretamente com as concession\u00e1rias, registro de reclama\u00e7\u00f5es sobre problemas no fornecimento de servi\u00e7os ou na compra e qualidade de produtos, entre outras.<\/p>\n

\n

Empresas, concession\u00e1rias e demais institui\u00e7\u00f5es ofereceram negocia\u00e7\u00f5es com descontos que, por vezes, ultrapassavam \u00a095% e parcelamentos\u00a0 que chegavam a 60 vezes.<\/p>\n

\n

A\u00e7\u00e3o contou tamb\u00e9m com o apoio de \u00f3rg\u00e3os que atuam na Defesa do Consumidor, como a Comiss\u00e3o de Defesa do Consumidor da OAB e a Defensoria P\u00fablica do Rio de Janeiro.<\/p>\n

\n

A secretaria municipal de Assist\u00eancia Social ofereceu servi\u00e7os, como emiss\u00e3o da Carteira da Pessoa Idosa, emiss\u00e3o de Identidade\u00a0 Jovem (ID Jovem); inscri\u00e7\u00f5es nas atividades dos N\u00facleos Cariocas;e orienta\u00e7\u00f5es sobre os programas da Secretaria Municipal de Assist\u00eancia Social.<\/p>\n

\n

A secretaria municipal de Trabalho e Renda esteve presente com orienta\u00e7\u00f5es para obten\u00e7\u00e3o de carteira de trabalho digital e cadastro para vagas de emprego.<\/p>\n

\n

Equipe da Central 1746 da Prefeitura do Rio tamb\u00e9m esteve no local para atender \u00e0s mais diversas\u00a0 demandas da popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\n

Durante o evento, equipe da Comlurb recebeu material recicl\u00e1vel e houve coleta de lixo eletr\u00f4nico, em parceria com a\u00a0 Samsung, al\u00e9m de distribui\u00e7\u00e3o de exemplares do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor e da Cartilha de Defesa do Consumidor.<\/p>\n

\n

O mutir\u00e3o de concilia\u00e7\u00e3o contou com a presen\u00e7a das seguintes institui\u00e7\u00f5es e empresas:<\/p>\n

CONCESSION\u00c1RIAS DE SERVI\u00c7O P\u00daBLICO<\/p>\n

1 \u2013 \u00c1GUAS DO RIO<\/p>\n

2 \u2013 IGU\u00c1<\/p>\n

3 \u2013 LIGHT<\/p>\n

4 \u2013 NATURGY<\/p>\n

5 \u2013 ZONA OESTE MAIS<\/p>\n

\n

EMPRESAS DE TELECOMUNICA\u00c7\u00d5ES<\/p>\n

6 \u2013 OI<\/p>\n

7 \u2013 NET<\/p>\n

8 \u2013 CLARO<\/p>\n

9 \u2013 CLARO MOV\u00c9L<\/p>\n

10 \u2013 EMBRATEL<\/p>\n

11 \u2013 TIM<\/p>\n

12 \u2013 VIVO<\/p>\n

13 \u2013 SAMSUNG<\/p>\n

\n

INSTITUI\u00c7\u00d5ES FINANCEIRAS<\/p>\n

14 \u2013 CAIXA ECON\u00d4MICA<\/p>\n

15 \u2013 ITA\u00da<\/p>\n

16 \u2013 ITI<\/p>\n

17 \u2013 SANTANDER<\/p>\n

18 \u2013 BRADESCO<\/p>\n

19 \u2013 NEXT<\/p>\n

20 \u2013 BANCO DO BRASIL<\/p>\n

\n

VAREJO<\/p>\n

21 \u2013 CASAS BAHIAS<\/p>\n

22 \u2013 CASAS\u00a0BAHIAS.COM<\/a><\/p>\n

23 \u2013 PONTO<\/p>\n

24 \u2013\u00a0PONTO.COM<\/a><\/p>\n

25 \u2013\u00a0EXTRA.COM<\/a><\/p>\n

26 \u2013\u00a0AMERICANAS.COM<\/a><\/p>\n

27 \u2013 SUBMARINO<\/p>\n

28 \u2013 SHOPTIME<\/p>\n

29 \u2013 SOUBARATO<\/p>\n

30 \u2013 HOTEL URBANO<\/p>\n

31 \u2013 LOJAS AMERICANAS \u2013 LOJA F\u00cdSICA<\/p>\n

\u00a0<\/i><\/p>\n

Fotos: Prefeitura do Rio<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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