{"id":46189,"date":"2022-10-31T11:07:56","date_gmt":"2022-10-31T11:07:56","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/?p=46189"},"modified":"2022-10-31T11:12:05","modified_gmt":"2022-10-31T11:12:05","slug":"evolucao-digital-o-proximo-passo-a-ser-dado-pelas-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/evolucao-digital-o-proximo-passo-a-ser-dado-pelas-empresas\/","title":{"rendered":"Evolu\u00e7\u00e3o digital: o pr\u00f3ximo passo a ser dado pelas empresas"},"content":{"rendered":"

Por Eronides J\u00fanior<\/i><\/strong><\/p>\n

A\u00a0transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a>\u00a0j\u00e1 \u00e9 uma realidade nas empresas brasileiras e foi ainda mais intensificada durante a pandemia. Segundo a Pesquisa Anual sobre o Mercado Brasileiro de TI e Uso nas Empresas, realizada pelo Centro de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o Aplicada (FGVCia) da Escola de Administra\u00e7\u00e3o de Empresas de S\u00e3o Paulo (FGV EAESP), a antecipa\u00e7\u00e3o do processo de Transforma\u00e7\u00e3o Digital durante a pandemia de COVID-19 foi o equivalente ao esperado para o per\u00edodo de um a quatro anos.<\/p>\n

Neste intervalo, os modelos de neg\u00f3cio foram repensados, trazendo um impacto significativo para as empresas, que tiveram que se adequar e acelerar seus processos de digitaliza\u00e7\u00e3o. Os pr\u00f3prios prestadores de servi\u00e7os precisaram se transformar e antecipar este processo de transforma\u00e7\u00e3o, para atender as necessidades de seus clientes e do pr\u00f3prio mercado, que naquele momento, passava por grandes desafios.<\/p>\n

No entanto, se boa parte das empresas j\u00e1 passaram pela transforma\u00e7\u00e3o digital, alguns questionamentos ainda devem ser feitos antes de dar continuidade aos projetos, como: O que foi realizado est\u00e1 correto? A infraestrutura, a tecnologia contratada e o investimento est\u00e3o sendo utilizados adequadamente? H\u00e1 algo que pode ser ajustado ou otimizado, seja relacionado aos processos, colaboradores ou \u00e0 tecnologia?<\/p>\n

Estes ajustes, cada vez mais necess\u00e1rios nas companhias, tratam-se, justamente, do processo de evolu\u00e7\u00e3o digital, o pr\u00f3ximo passo a ser dado pelas corpora\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

A evolu\u00e7\u00e3o digital nas empresas<\/b><\/p>\n

Evolu\u00e7\u00e3o digital pode ser transformar ou simplesmente evoluir, sendo importante no atual ambiente, competitivo e desafiador, no qual os recursos s\u00e3o escassos. E, essa escassez, pode-se referir a tudo: tempo, pessoas, m\u00e3o de obra, tecnologia, custo, investimento, entre outros.<\/p>\n

Sendo assim, para evoluir digitalmente, \u00e9 necess\u00e1rio ser cada vez mais eficiente, ter uma rela\u00e7\u00e3o de investimento versus retorno muito grande e, mais do que nunca, n\u00e3o desperdi\u00e7ar nada. Portanto, evoluir n\u00e3o \u00e9 mudar o core, mas agregar valor e inova\u00e7\u00f5es dentro daquilo que j\u00e1 foi realizado, crescendo dentro do pr\u00f3prio ecossistema de neg\u00f3cios.<\/p>\n

Em evolu\u00e7\u00e3o, pequenas a\u00e7\u00f5es agregam valor para aquilo que j\u00e1 est\u00e1 sendo realizado. Especialmente em um momento desafiador neste cen\u00e1rio de retomada da normalidade, manter o ambiente tecnol\u00f3gico est\u00e1vel, maximizar a renda e buscar alternativas de trazer novas receitas, devem ser os direcionais das empresas.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, ao tratar de evolu\u00e7\u00e3o digital, \u00e9 fundamental avaliar o que a empresa j\u00e1 possui, tirar o que n\u00e3o serve mais naquele momento e aproveitar tudo que j\u00e1 foi constru\u00eddo para proporcionar um salto de evolu\u00e7\u00e3o. Desta forma, algumas empresas se transformam e outras evoluem, sempre dentro da necessidade de cada neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Diferentemente daquela vis\u00e3o que afirma que \u201ca transforma\u00e7\u00e3o digital vem, a empresa abandona tudo e olha para frente\u201d, \u00e9 importante salientar que na evolu\u00e7\u00e3o, o\u00a0legado<\/a>, sim, importa. Portanto, isto significa n\u00e3o esquecer o que foi realizado na corpora\u00e7\u00e3o incentivando a governan\u00e7a, otimiza\u00e7\u00e3o e efici\u00eancia, n\u00e3o tendo desperd\u00edcios.<\/p>\n

Os pilares da evolu\u00e7\u00e3o digital<\/b><\/p>\n

O maior desafio do mundo digital \u00e9 manter a inova\u00e7\u00e3o de maneira humana e sustent\u00e1vel. Neste sentido, a evolu\u00e7\u00e3o digital nas empresas \u00e9 composta por seis pilares fundamentais de sustenta\u00e7\u00e3o, sendo eles divididos em dois grupos de tr\u00eas pilares cada, um com foco tecnol\u00f3gico e, o outro, com foco humanit\u00e1rio e social.<\/p>\n

Os pilares tecnol\u00f3gicos da evolu\u00e7\u00e3o digital contemplam a inova\u00e7\u00e3o, automa\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a. O pilar de inova\u00e7\u00e3o consiste em al\u00e9m de investir em tecnologias disruptivas, trabalhar para otimizar essas tecnologias e incentivar uma cultura inovadora. J\u00e1 a automa\u00e7\u00e3o, refere-se \u00e0 melhoria dos processos da empresa, a fim de torn\u00e1-los menos complexos, mais simples e escal\u00e1veis. Em rela\u00e7\u00e3o ao pilar de seguran\u00e7a tecnol\u00f3gica, este refor\u00e7a a import\u00e2ncia de garantir a seguran\u00e7a dos processos durante sua moderniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Por outro lado, os tr\u00eas pilares sociais da evolu\u00e7\u00e3o digital relembram que ao investir na evolu\u00e7\u00e3o dos processos digitais, \u00e9 preciso olhar tamb\u00e9m para os aspectos humano, cultural e social da empresa, com o objetivo de manter sempre a melhor experi\u00eancia de trabalho dos colaboradores e, consequentemente, um atendimento de qualidade aos clientes. Sendo assim, os pilares consistem em humaniza\u00e7\u00e3o, inclus\u00e3o e sustentabilidade.<\/p>\n

Ao abordar a humaniza\u00e7\u00e3o na evolu\u00e7\u00e3o digital, as empresas devem se preocupar em conectar o mundo digital \u00e0s pessoas dentro da organiza\u00e7\u00e3o. Ou seja, utilizar as ferramentas tecnol\u00f3gicas de modo a facilitar o dia a dia dos colaboradores. Al\u00e9m disso, a humaniza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m corresponde a oferecer maior qualidade de vida dentro e fora da empresa, prezando pela satisfa\u00e7\u00e3o de todos.<\/p>\n

J\u00e1 do ponto de vista de inclus\u00e3o, \u00e9 preciso focar na tecnologia aliada \u00e0 inclus\u00e3o de pessoas. Para atingir a sustentabilidade proposta como um dos pilares da evolu\u00e7\u00e3o digital, a empresa deve ter a consci\u00eancia do desperd\u00edcio zero, al\u00e9m de consumir menos recursos para obter resultados mais eficientes.<\/p>\n

Considerando que cada um desses seis pilares s\u00e3o assuntos distintos e teoricamente de responsabilidades de setores espec\u00edficos dentro de uma corpora\u00e7\u00e3o, para que eles sejam gerenciados da melhor maneira, \u00e9 preciso assertividade na governan\u00e7a digital, a fim de coordenar toda a estrat\u00e9gia de evolu\u00e7\u00e3o digital da companhia, para que ela funcione em cada pilar de maneira homog\u00eanea.<\/p>\n

Desta forma, para que essa estrat\u00e9gia de governan\u00e7a na evolu\u00e7\u00e3o digital seja de fato assertiva, \u00e9 importante que haja investimentos, tecnologias, pessoas e, principalmente, capacita\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, \u00e9 necess\u00e1rio que cada corpora\u00e7\u00e3o modernize e transforme seu ecossistema de parceiros, que complementam os servi\u00e7os do ponto de vista de conhecimento para que esses fundamentos sejam entregues e os neg\u00f3cios sejam cada vez mais alavancados.<\/p>\n

Eronides J\u00fanior \u00e9 Chief Operations Officer (COO) da\u00a0<\/i><\/b>SoftwareONE<\/i><\/b><\/a>, provedora global e l\u00edder em solu\u00e7\u00f5es de ponta-a-ponta para softwares e tecnologia de nuvem.<\/i><\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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