{"id":48569,"date":"2023-08-03T21:19:29","date_gmt":"2023-08-03T21:19:29","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/?p=48569"},"modified":"2023-08-04T00:23:08","modified_gmt":"2023-08-04T00:23:08","slug":"4-dicas-para-entender-o-marketing-do-seculo-xxi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/4-dicas-para-entender-o-marketing-do-seculo-xxi\/","title":{"rendered":"4 Dicas Para entender o Marketing do s\u00e9culo XXI"},"content":{"rendered":"

Lucas Atanazio Vetorasso \u2013 CEO do grupo ATNZO e com mais de 3000 franquias na conta \u2013 compartilha algumas dicas que ajudar\u00e1 voc\u00ea a entender o novo modelo de marketing<\/em><\/strong><\/p>\n

Hoje, com as informa\u00e7\u00f5es sendo consumidas t\u00e3o rapidamente atrav\u00e9s de meios digitais juntamente a tantas formas de comunica\u00e7\u00e3o, tornou-se latente a necessidade de alma e personalidade em neg\u00f3cios para que se tornem s\u00f3lidos e duradouros.<\/p>\n

As a\u00e7\u00f5es de marketing de 10 anos atr\u00e1s eram vistas de forma muito mais imperativa. Beba, Coma, Fa\u00e7a, Compre. Quase que uma tentativa de hipnose. Mas por que funcionava? A monopoliza\u00e7\u00e3o era muito mais f\u00e1cil. Em rela\u00e7\u00e3o aos dias em que vivemos, havia poucos canais de comunica\u00e7\u00e3o de grande alcance, realmente massivos.<\/p>\n

Na era da tecnologia, as op\u00e7\u00f5es de compra se ampliaram juntamente \u00e0 mudan\u00e7a de p\u00fablico-alvo, o comportamento e os h\u00e1bitos de consumo. A for\u00e7a do Antropocentrismo, ou seja o homem como \u201ccentro\u201d do universo tem impactado diretamente na maneira como devemos gerir nossos neg\u00f3cios.<\/p>\n

Hoje, dependemos muito mais da aceita\u00e7\u00e3o do p\u00fablico para o sucesso de um empreendimento. A gest\u00e3o deve ser voltada para a adequa\u00e7\u00e3o e entendimento de quais s\u00e3o os desejos, valores, aspira\u00e7\u00f5es, aceita\u00e7\u00f5es e rejei\u00e7\u00f5es do p\u00fablico-alvo desejado. N\u00e3o \u00e9 a toa que as campanhas de marketing passaram de imperativas para \u201cBeba o sabor da felicidade\u201d, \u201cAmo muito tudo isso\u201d, entre tantos outros exemplos com foco no intang\u00edvel.<\/p>\n

Separei algumas dicas para que voc\u00ea, administrador, possa entender as velozes e constantes mudan\u00e7as de comportamento de seu p\u00fablico-alvo, acompanhando-o nesta jornada sem perder espa\u00e7o em seu mercado.<\/p>\n

Coisa de pele<\/strong><\/p>\n

Foco no \u201cp\u201d de Pessoa. Nunca antes esteve t\u00e3o latente que \u00e9 o p\u00fablico-alvo que transforma pequenas marcas em grandes e vice-versa. Antes, costum\u00e1vamos dizer que 01 pessoa insatisfeita era capaz de influenciar mais 10 e atrapalhar o crescimento de um neg\u00f3cio. Hoje esse n\u00famero pode ser multiplicado por 100, por 1.000, por 10.000. E tudo muito r\u00e1pido. O poder dado pelas redes sociais acaba ajudando pequenos empreendedores a criar consumidores fi\u00e9is mais rapidamente, mas tamb\u00e9m \u00e9 capaz de difundir cr\u00edticas e expor situa\u00e7\u00f5es que trar\u00e3o risco ao crescimento de seu neg\u00f3cio n\u00e3o somente em uma propor\u00e7\u00e3o maior, mais em um tempo muito mais veloz. Por estes motivos, a dica aqui \u00e9: Nunca foi t\u00e3o verdadeira a m\u00e1xima \u201co cliente tem sempre raz\u00e3o\u201d, mesmo quando ele n\u00e3o tem.<\/p>\n

Conhe\u00e7a seu p\u00fablico-alvo<\/strong><\/p>\n

Sim, como a palma de sua m\u00e3o. Neg\u00f3cios s\u00e3o estrat\u00e9gias. H\u00e1 algo que sempre falo \u00e0s minhas equipes e clientes. Seu neg\u00f3cio n\u00e3o \u00e9 o que voc\u00ea vende, mas sim para quem voc\u00ea vende. Para quem! Quero dar um exemplo da diferencia\u00e7\u00e3o de p\u00fablico-alvo. Uma pesquisa realizada por institutos de estudos mercadol\u00f3gicos nos EUA E Canad\u00e1, ouviu cerca de 1000 pessoas respondendo a seguinte pergunta: \u201cVoc\u00ea se lembra de uma experi\u00eancia de compras nos \u00faltimos seis meses ou menos que tenha sido particularmente \u00f3tima, no sentido de que essa experi\u00eancia lhe tenha dado prazer e o tenha surpreendido de algum modo?\u201d. Devido \u00e0 extens\u00e3o da pesquisa e das respostas, podemos resumir da seguinte maneira. Clientes entre 18 e 30 anos focam na experi\u00eancia, ou seja, um drink especial, um produto exclusivo, um local novo, entre tantos outros poss\u00edveis exemplos. J\u00e1 clientes entre 30 e 50 anos, focam no atendimento. Sim, com certeza voc\u00ea j\u00e1 se sentiu mal em um local onde o atendimento deixava a desejar. Consumidores mais exigentes n\u00e3o costumam dar segunda chance. Portanto conhe\u00e7a seu p\u00fablico-alvo e se esforce para atender as suas expectativas.<\/p>\n

N\u00e3o tenha medo da mudan\u00e7a<\/strong><\/p>\n

Ter medo de mudan\u00e7a \u00e9 se fadar ao fracasso. O Mundo n\u00e3o anda mais, ele corre. Algu\u00e9m ou alguma coisa ir\u00e1 mudar o seu neg\u00f3cio, ent\u00e3o \u00e9 melhor que seja voc\u00ea. Uma vis\u00e3o focada no cliente ajudar\u00e1 sua empresa a identificar problemas rapidamente e entregar mais valor. Fa\u00e7a constantemente esta pergunta: O que meu neg\u00f3cio oferece que o dinheiro n\u00e3o pode comprar? \u00c9 este o foco principal deste novo marketing.<\/p>\n

A mudan\u00e7a ocorre de dentro<\/strong><\/p>\n

Gest\u00e3o participativa, hol\u00edstica, intelig\u00eancia coletiva. Com certeza s\u00e3o termos que voc\u00ea tem ouvido ultimamente. A mudan\u00e7a de comportamento de p\u00fablico-alvo n\u00e3o \u00e9 apenas mudan\u00e7a de h\u00e1bito de consumo. S\u00e3o envolvidos fatores culturais, tecnol\u00f3gicos, educativos. \u00c9 uma nova gera\u00e7\u00e3o. Novos consumidores escolhendo como querem gastar seu dinheiro. Certo? Pois bem. Tendo como premissa que a mudan\u00e7a comportamental envolve toda uma gera\u00e7\u00e3o, lembre-se que seus funcion\u00e1rios e colaboradores fazem parte desta vicissitude. \u00c9 aqui que entra a nova forma de gest\u00e3o. A gest\u00e3o participativa na empresa pretende promover o conceito de colabora\u00e7\u00e3o e coopera\u00e7\u00e3o integral. Estimular que todos os funcion\u00e1rios contribuam com suas ideias, liberdade que aumenta a motiva\u00e7\u00e3o e comprometimento de todos, al\u00e9m de tornar o ambiente f\u00e9rtil em solu\u00e7\u00f5es inovadoras.<\/p>\n

Espero que tenha ajudado com estas pequenas e iniciais dicas, dentro da amplitude do tema, para que voc\u00ea observe e entenda seu p\u00fablico-alvo, aumentando consideravelmente suas vantagens competitivas em meio ao mercado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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