{"id":52499,"date":"2024-06-04T09:40:46","date_gmt":"2024-06-04T12:40:46","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=52499"},"modified":"2024-06-04T09:40:47","modified_gmt":"2024-06-04T12:40:47","slug":"prospeccao-silvestre-revela-como-conquistar-clientes-e-alcancar-o-sucesso-financeiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/prospeccao-silvestre-revela-como-conquistar-clientes-e-alcancar-o-sucesso-financeiro\/","title":{"rendered":"Prospec\u00e7\u00e3o: Silvestre revela como conquistar clientes e alcan\u00e7ar o sucesso financeiro"},"content":{"rendered":"\n

Lucas Silvestre, especialista em prospec\u00e7\u00e3o ativa e \u201cTop Voice\u201d do Linkedin, d\u00e1 dicas importantes para fechar mais neg\u00f3cios<\/em><\/p>\n\n\n\n

A prospec\u00e7\u00e3o de novos clientes \u00e9 um dos principais desafios para empresas de diferentes tamanhos e \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o. Muitas vezes, os gestores comerciais tentam desenvolver \u201cscripts perfeitos\u201d para atrair interessados, mas acabam obtendo resultados insatisfat\u00f3rios ao deixarem de lado aspectos importantes nessa comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Isso \u00e9 o que explica o especialista em prospec\u00e7\u00e3o ativa Lucas Silvestre, fundador da Veross e atualmente \u201cTop Voice\u201d no LinkedIn. Silvestre conta que muitos clientes o procuram na tentativa de desenvolver essa \u201cf\u00f3rmula\u201d para resultados r\u00e1pidos, o que acaba n\u00e3o dando certo. \u201cO que eu percebo nesses pedidos \u00e9 que quase todos querem o \u2018pulo do gato\u2019, o script perfeito que se desdobrar\u00e1 em vendas. Mas tenho de dar um banho de \u00e1gua fria, pois isso n\u00e3o funciona assim. N\u00e3o \u00e9 somente com a palavra m\u00e1gica ou o modelo incr\u00edvel que voc\u00ea chamar\u00e1 a aten\u00e7\u00e3o do seu potencial cliente\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n

O especialista esclarece que usar scripts e ter templates de comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 errado, mas destaca a import\u00e2ncia da flexibilidade nesses modelos. \u201cCom eles, voc\u00ea ganha tempo e tem possibilidades de analisar a performance de suas atividades comerciais, mas sugiro deixar boa parte dos campos livres para o complemento e a contextualiza\u00e7\u00e3o\u201d, detalha.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com Silvestre, a chave para o sucesso na prospec\u00e7\u00e3o \u00e9 \u201ccriar um contexto para um pretexto\u201d. Para p\u00f4r essa estrat\u00e9gia em pr\u00e1tica, o especialista d\u00e1 algumas dicas. A primeira delas \u00e9 colocar o potencial cliente em foco, com a necessidade dele em primeiro lugar. \u201cFale sobre ele e para ele; com assuntos relevantes e que gerem valor\u201d, destaca. Com essa abordagem, o interlocutor se sente importante e valorizado, dando mais abertura para o desenvolvimento da conversa.<\/p>\n\n\n\n

Outra dica \u00e9 fazer contato somente quando j\u00e1 se tem \u201cum nome\u201d em mente. Na pr\u00e1tica, isso significa pesquisar informa\u00e7\u00f5es m\u00ednimas sobre o cliente em potencial antes do contato. \u201cVoc\u00ea n\u00e3o pode ligar para o telefone da pessoa e perguntar \u2018quem \u00e9\u2019\u201d, destaca o especialista. Segundo ele, caso n\u00e3o haja muitos dados dispon\u00edveis, o ideal \u00e9 fazer uma liga\u00e7\u00e3o para \u2018sondagem\u2019 \u2014 momento em que o discurso de vendas ainda n\u00e3o deve ser disparado.<\/p>\n\n\n\n

A terceira dica \u00e9 definir um objetivo claro para cada contato durante o processo de prospec\u00e7\u00e3o. \u201cConseguir se conectar com o contato leva a uma pr\u00f3xima a\u00e7\u00e3o; a liga\u00e7\u00e3o de sondagem e descoberta tem o objetivo de gerar informa\u00e7\u00e3o para a lista; seu primeiro speech de prospec\u00e7\u00e3o leva a outra; a qualifica\u00e7\u00e3o direciona para a pr\u00f3xima atividade, e assim por diante\u201d, diz Lucas.<\/p>\n\n\n\n

Assim, para que tudo corra conforme o planejado, \u00e9 preciso ter um processo de prospec\u00e7\u00e3o bem desenhado, no qual o lead possa \u201ccaminhar\u201d. \u201cEngaje-o e valide-o em micro etapas\u201d, diz Lucas Silvestre. \u201cAl\u00e9m disso, crie uma lista de prospec\u00e7\u00e3o antes de sair contatando a esmo e invista em uma ferramenta de cad\u00eancia. Com essas estrat\u00e9gias, voc\u00ea certamente fechar\u00e1 mais neg\u00f3cios\u201d, conclui.<\/p>\n\n\n\n

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