{"id":54952,"date":"2024-09-18T14:12:18","date_gmt":"2024-09-18T17:12:18","guid":{"rendered":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/?p=54952"},"modified":"2024-09-18T14:12:19","modified_gmt":"2024-09-18T17:12:19","slug":"azul-e-byd-anunciam-parceria-inedita-e-lancam-servico-exclusivo-de-concierge-que-deve-atender-clientes-em-aeroportos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiasa.com.br\/blog\/azul-e-byd-anunciam-parceria-inedita-e-lancam-servico-exclusivo-de-concierge-que-deve-atender-clientes-em-aeroportos\/","title":{"rendered":"Azul e BYD anunciam parceria in\u00e9dita e lan\u00e7am servi\u00e7o exclusivo de Concierge que deve atender clientes em aeroportos"},"content":{"rendered":"\n

O an\u00fancio foi feito ontem \u00e0 noite (17) em Viracopos (Campinas-SP) e ser\u00e1 implantado, n\u00e3o s\u00f3 no eixo Rio-S\u00e3o Paulo como tamb\u00e9m em mais 6 aeroportos brasileiros at\u00e9 2025<\/em>
Cr\u00e9dito: Guilherme Mion<\/em><\/p>\n\n\n\n

18\/09\/2024 \u2013 Ap\u00f3s estudo e aplica\u00e7\u00e3o de um projeto que analisou durante pouco mais de um ano o perfil dos clientes, suas expectativas e seus anseios, a Azul Linhas A\u00e9reas lan\u00e7a hoje o seu mais novo servi\u00e7o de Concierge, em parceria com a BYD \u2013 a l\u00edder nacional na comercializa\u00e7\u00e3o de carros el\u00e9tricos.<\/p>\n\n\n\n

O an\u00fancio foi feito ontem \u00e0 noite (17), durante evento no hangar da companhia em Viracopos (Campinas \u2013 SP) e reuniu convidados e imprensa, os principais executivos da Azul e BYD, al\u00e9m de Alex Atala \u2013 que assinou o menu servido e tamb\u00e9m anunciou outra novidade. Por estar alinhado aos valores das duas companhias, especialmente no que se refere \u00e0s experi\u00eancias inovadoras, \u00fanicas e personalizadas oferecidas a cada Cliente, o mais influente e premiado chef do mundo \u00e9 tamb\u00e9m o embaixador das duas marcas.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

SUV el\u00e9trico BYD Yuan Plus foi o modelo escolhido pela Azul para utilizar no servi\u00e7o exclusivo de Concierge<\/em><\/p>\n\n\n\n

As novidades foram contadas em detalhes, enquanto os presentes puderam apreciar uma exibi\u00e7\u00e3o e conhecer alguns dos principais ve\u00edculos el\u00e9tricos da BYD, entre eles o Yuan Plus EV, 100% el\u00e9trico e o primeiro Classe A constru\u00eddo sobre a e-Platform 3.0 da marca automotiva. \u00c9 ele que ser\u00e1 a estrela do Concierge da a\u00e9rea, que promete outras vantagens e benef\u00edcios especiais como forma de reconhecer e valorizar os Clientes mais frequentes da Azul e os mais engajados e ativos com todos os produtos e servi\u00e7os da companhia.<\/p>\n\n\n\n

Ao todo, e em princ\u00edpio, ser\u00e3o oito autom\u00f3veis \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o desses Clientes no principal hub da Azul, em Viracopos, para garantir ainda mais conforto na locomo\u00e7\u00e3o do desembarque remoto at\u00e9 o aeroporto. Mas n\u00e3o \u00e9 s\u00f3. Este servi\u00e7o at\u00e9 ent\u00e3o in\u00e9dito nesta base, tamb\u00e9m ser\u00e1 estendido para mais 2 bases at\u00e9 o final do ano (aeroportos de Congonhas \u2013 CGH, em S\u00e3o Paulo, e Bras\u00edlia \u2013 BSB) e para mais 3 at\u00e9 o final de 2025 (em Confins-MG, Recife-REC e Santos Dumont \u2013 SDU -RJ).<\/p>\n\n\n\n

Concierge para toda a jornada do Cliente
Mais do que ser recepcionado ao desembarcar, o servi\u00e7o de Concierge mant\u00e9m, aprimora e tamb\u00e9m lan\u00e7a outros confortos e benef\u00edcios alinhados a esse atendimento superexclusivo. E que devem acompanhar toda a jornada de viagem desses Clientes, antes, durante e ap\u00f3s, independentemente se eles estejam online ou offline.<\/p>\n\n\n\n

Isso vai desde um canal exclusivo, com atendimento das 5h00 \u00e0s 22h00, at\u00e9 uma assist\u00eancia presencial no aeroporto de um Tripulante-Concierge \u2013 em ambos os casos, para cuidar em nome do Cliente de todos os detalhes e provid\u00eancias, caso solicitados \u2013 da reserva de passagens ou remanejamento de local e hor\u00e1rio de viagem aos servi\u00e7os de bordo e processos envolvendo de check-in\/check-out e bagagens, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Para John Rodgerson, CEO da Azul, \u00e9 muita satisfa\u00e7\u00e3o anunciar mais um servi\u00e7o que far\u00e1 diferen\u00e7a nas experi\u00eancias de viagem dos Clientes. \u201cO lan\u00e7amento do Concierge, especialmente em parceria com a BYD, foi a nossa forma de, mais uma vez, reconhecer e valorizar todos aqueles que n\u00e3o apenas sempre apostaram em nossa marca, mas que tamb\u00e9m, pela fidelidade e paix\u00e3o que demonstram, acreditam em nossos valores, e na import\u00e2ncia que damos para inova\u00e7\u00e3o, personalidade e sustentabilidade agora e no futuro\u201d, comemora.<\/p>\n\n\n\n

John tamb\u00e9m refor\u00e7a a import\u00e2ncia de estender o servi\u00e7o para mais bases da Azul. \u201cSomos a \u00fanica companhia que ter\u00e1 o servi\u00e7o n\u00e3o apenas no eixo Rio-S\u00e3o Paulo. At\u00e9 2025, estaremos atendendo em 6 dos nossos principais aeroportos, incluindo Minas Gerais, Bras\u00edlia e Pernambuco. E, como a companhia que mais atende destinos no pa\u00eds, temos ainda mais oportunidades de estender o Concierge\u201d, conta.<\/p>\n\n\n\n

\u201cUma das miss\u00f5es da BYD \u00e9 acelerar a transi\u00e7\u00e3o do pa\u00eds em dire\u00e7\u00e3o a um futuro mais eletrificado. Essa \u00e9 uma nova experi\u00eancia de viagem sustent\u00e1vel que a BYD oferece, com mais exclusividade e conforto, para os clientes Azul, viabilizando o transporte em um ve\u00edculo 100% el\u00e9trico com excelentes atributos que v\u00e3o elevar a experi\u00eancia do consumidor. \u00c9 a mobilidade el\u00e9trica cada vez mais perto dos brasileiros com esse servi\u00e7o exclusivo\u201d, comenta Alexandre Baldy, Vice-Presidente S\u00eanior da BYD no Brasil e Head Comercial e Marketing da BYD Auto.<\/p>\n\n\n\n

BYD Yuan Plus EV SUV 100% el\u00e9trico<\/strong>
O BYD Yuan Plus EV \u00e9 o primeiro modelo de classe A constru\u00eddo sobre a e-Platform 3.0 da marca, e trouxe conceitos relevantes para o segmento no mercado brasileiro: intelig\u00eancia, efici\u00eancia, seguran\u00e7a e design. A BYD criou e integrou ainda mais os componentes principais do modelo em uma nova estrutura da carroceria, arquitetura digital e el\u00e9trica e o renovado sistema operacional do ve\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n

O Yuan Plus EV traz a inovadora bateria Blade, que assegura uma autonomia de 420km (WLTP) e pode ser carregado de 30 a 80% em apenas 30 minutos com um carregador DC de 80kW. Ainda oferece pot\u00eancia m\u00e1xima de 204CV e torque m\u00e1ximo de 310N.m. com acelera\u00e7\u00e3o de 0 a 100 km\/h em 7,3 segundos.<\/p>\n\n\n\n

Sobre a BYD<\/strong>
L\u00edder na comercializa\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos el\u00e9tricos no Brasil e consolidada na fabrica\u00e7\u00e3o de tecnologia de energia solar, a BYD vem expandindo sua atua\u00e7\u00e3o no pa\u00eds, desde sua chegada em 2013. Compromissada em cuidar do planeta e investir na transi\u00e7\u00e3o energ\u00e9tica sem emiss\u00e3o de poluentes, a empresa possui em solo nacional f\u00e1bricas de montagem de chassis de \u00f4nibus 100% el\u00e9tricos e de produ\u00e7\u00e3o de m\u00f3dulos fotovoltaicos, ambas em Campinas (SP). Tem tamb\u00e9m no Polo Industrial de Manaus (AM), uma unidade dedicada \u00e0 produ\u00e7\u00e3o de baterias de fosfato de ferro-l\u00edtio. Al\u00e9m disso, importa empilhadeiras, paleteiras, rebocadores e caminh\u00f5es para o Brasil, todos 100% el\u00e9tricos. Em novembro de 2021, come\u00e7ou a comercializa\u00e7\u00e3o de autom\u00f3veis de passeio no pa\u00eds e j\u00e1 conta com diversos modelos e uma rede consolidada de concession\u00e1rias em opera\u00e7\u00e3o. No ano passado deu in\u00edcio ao projeto para a constru\u00e7\u00e3o do Complexo de Cama\u00e7ari, na Bahia, onde vai instalar a primeira f\u00e1brica de carros fora da \u00c1sia. A companhia ainda \u00e9 respons\u00e1vel por um projeto de SkyRail (monotrilho) na cidade de S\u00e3o Paulo (SP) (Linha 17 \u2013 Ouro do metr\u00f4). Eleita pela revista americana Times como uma das 100 empresas mais influentes do mundo, a BYD integra o Pacto Global das Na\u00e7\u00f5es Unidas (ONU), uma iniciativa que fornece diretrizes para a promo\u00e7\u00e3o do crescimento sustent\u00e1vel e da cidadania, por meio de lideran\u00e7as corporativas comprometidas e inovadoras.<\/p>\n\n\n\n

Sobre a Azul<\/strong>
Azul S.A. (B3: AZUL4, NYSE: AZUL), a maior companhia a\u00e9rea do Brasil em n\u00famero de partidas e cidades atendidas, oferece 1.000 voos di\u00e1rios para mais de 160 destinos. Com uma frota operacional de mais de 180 aeronaves e mais de 16 mil tripulantes, a companhia possui uma malha de 300 rotas diretas. A Azul foi eleita pela Cirium (empresa l\u00edder em an\u00e1lise de dados de avia\u00e7\u00e3o) como a 2\u00aa companhia a\u00e9rea mais pontual do mundo em 2023. Em 2020, a Azul foi premiada como a melhor companhia a\u00e9rea do mundo pelo TripAdvisor, sendo a primeira vez que uma companhia a\u00e9rea brasileira conquistou o primeiro lugar no Traveller\u2019s Choice Awards. Mais informa\u00e7\u00f5es, acesse www.voeazul.com.br\/imprensa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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